Bewertungsverteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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Autohaus

Bald Automobile GmbH, Dillenburg

4,6
559 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Karl Christian P. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Gut
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung bei **Bald Automobile GmbH** in Dillenburg zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt positiv von Ihrem Besuch berichten.

Aus Ihrer Rückmeldung schließen wir, dass Ihnen insbesondere einige Aspekte (z. B. das Servicepersonal, die Fahrzeugauswahl oder die Beratung) gefallen haben – das ist für uns ein gutes Zeichen. Gleichzeitig lässt ein Stern Luft nach unten darauf schließen, dass noch Optimierungspotenzial besteht.

Falls Sie konkrete Anregungen haben, was wir Ihrer Meinung nach noch verbessern könnten (zum Beispiel Wartezeiten, Preisgestaltung, Transparenz bei Vertragsdetails oder die Ausstattung des Showrooms), würden wir diese sehr gern aufnehmen. Ihr Feedback hilft uns, gezielt an den Stellen zu arbeiten, die für unsere Kund*innen besonders wichtig sind.

Sollten Sie noch offene Fragen haben oder ein weiterführendes Gespräch wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch noch stärker begeistern zu können!
Dr. Johannes Robert Kon K. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Die Rezeption hat lange gebraucht, meine Termin Reservierung überhaupt zu finden.
Die Inspektion war in Ordnung, allerdings habe ich den zuständigen Mitarbeiter nicht gesehen und auch nicht gesprochen.
Nach einer Woche habe ich noch keine Rechnung erhalten.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei Bald Automobile GmbH in Dillenburg. Es tut uns leid zu hören, dass es Schwierigkeiten mit der Terminreservierung gab und Sie den zuständigen Mitarbeiter nicht persönlich sprechen konnten. Auch die Verzögerung bei der Rechnung tut uns leid.

Wir werden Ihre Anmerkungen ernst nehmen und unser Team entsprechend informieren, um solche Situationen künftig zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Service voll überzeugen zu können. Bleiben Sie sicher unterwegs!
Günther Kurt M. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Mit dem Service war ich sehr zufrieden, aber leider war das
Fahrzeug nicht gewaschen.
Für die Zukunft bitte.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Besuch bei Bald Automobile GmbH in Dillenburg. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Wir bedauern, dass Ihr Fahrzeug nicht gewaschen wurde und nehmen Ihr Anliegen sehr ernst. Für die Zukunft werden wir sicherstellen, dass dieser Aspekt berücksichtigt wird, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH
Klaus D. Werkstatt Mercedes
4,0/5
sehr gut!
Rosemarie P. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Inspektion durchgeführt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei der Bald Automobile GmbH in Dillenburg! Es freut uns zu hören, dass die Inspektion zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Sollten Sie noch Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Bald Automobile GmbH.
Volker Manfred L. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Bin zufrieden
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte*r Kund*in,

vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Bald Automobile GmbH in Dillenburg zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir nutzen es, um unseren Service stetig zu verbessern. Wenn Sie Anregungen haben oder uns mitteilen möchten, wie wir noch besser werden können, freuen wir uns, von Ihnen zu hören.

Wir wünschen Ihnen eine allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH
Volker Manfred L. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Information und Beratung sehr ansprechend.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Luckenbach,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH
Jolanta Maria W. Werkstatt Mercedes
4,0/5
War ok
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Jolanta Maria W.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Wir sind zuversichtlich, dass Sie uns nach Ihrem nächsten Besuch die volle Punktzahl geben können.
Das Mercedes-Team aus Dillenburg wünscht Ihnen bis dahin weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Ihre Bald Automobile GmbH
Eberhard H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
alles OK!
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Eberhard H.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Das Mercedes Team aus Dillenburg wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt. Bleiben Sie uns treu und empfehlen Sie uns weiter!
Es grüßt Sie
Ihr Mercedes-Partner in Dillenburg
Ihre Bald Automobile GmbH
Heinz W. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Sehr freundlich und pünktlich. Anstehende Arbeiten wurden verständlich geklärt.
Antwort vom Autohaus
Hallo Herr Heinz W.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen weiterhin zufrieden sind, und wir bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Das Mercedes Team aus Dillenburg wünscht Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Auto und allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mercedes-Partner in Dillenburg
Ihre Bald Automobile GmbH
Angelika N. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ich bin zufrieden. Besonders da es dieses Mal mit einem Ersatzfahrzeug geklappt hat!
Antwort vom Autohaus
Hallo Frau Angelika N.!
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service in Dillenburg zufrieden sind. Wir sind sicher, dass Sie schon bald wieder mit Ihrem eigenen Fahrzeug mobil sind. Bitte lassen Sie uns jederzeit wissen, wenn Sie noch Fragen oder Wünsche rund um die Marke mit dem Stern haben. Wir sind gerne für Sie da. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Mercedes-Benz Partner in Dillenburg
Ihre Bald Automobile GmbH
Walter H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Ständig bekommt man am Telefon nur den Auftragsdienst dran , der überhaupt keine Ahnung hat.

Ein Witz ist das.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Walter H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die kritische Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer telefonischen Auftragsannahme nicht zufrieden sind. Als traditionsreiches Familienunternehmen hat Kundenzufriedenheit einen hohen Stellenwert, daher würden wir uns über eine Möglichkeit zum Gespräch sehr freuen. Gerne steht Ihnen hierzu unser Serviceleiter in Dillenburg zur Verfügung: Michael Ohrmann - Tel. 02771 309 -10.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bald Automobile GmbH
Karin W. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Der Versuch mich am Counter, am Eingang des Autohauses an zu melden scheiterte, das dieser nicht funktionierte.
Die Begrüßung der MA war in Ordnung.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung Rückmeldung. Leider hatten wir ein technisches Problem mit dem Service Check-In. Inzwischen funktioniert wieder alles einwandfrei. Das Team von Mercedes-Benz aus Dillenburg freut sich auf Ihren nächsten Besuch!