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Autohaus

Senger Dortmund, Dortmund

4,5
488 Bewertungen
  • 7 Identifikation
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verifiziert
Werkstatt
hier bewerten
Mercedes
Senger Dortmund GmbH
Lindenhorster Str. 35-41
44147 Dortmund
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Bewerterstruktur
Männer
86%
4,2
Frauen
14%
5,0
Gesamtbewertung
gut (4,5/5)
488 Bewertungen
seit 25.01.2016
Kundenbewertungen verschiedener Quellen
481 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 2 anderen Quellen:
4,5/5
468 Bewertungen
Google
4,5/5
13 Bewertungen
mobile.de

Letzte Einzelbewertungen

L. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Liebe Leute.
Seit 40 Jahre bin ich Kunde in diesem Autohaus. Die neuen Mitarbeiter aus dem Lager sind in meinen Augen inkompetent und beraten einen nicht richtig. Die alten Mitarbeiter waren kompetent. Ich werde dieses Autohaus demnächst meiden und lieber zur Niederlassung fahren. Ich werde dieses Autohaus weder Ersatzteilmäßig noch werkstattmäßig aufsuchen.
Leider muss ich einen Stern geben, obwohl es eine Null Wert ist für mich.
Martin Albert P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Herr Bernhard mit bestem Fachwissen und wie immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Bravo, weiter so!
Markus T. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Ich bin am 11.12.2019 mit meiner 2 Jahre jungen A-Klasse auf der Autobahn liegengeblieben. Entfernung zum Wohnort 320 km. Da ich Kunde in dem oben genannten Autohaus bin, wollte ich mit dem Meister Rücksprache halten, wie ich weiter verfahren soll bzw. falls das Auto bis zur Heimatwerkstatt geschleppt werden kann, schon mal an betreffender Stelle den Hinweis geben.
Um 14:32 Uhr habe ich mit einem Mitarbeiter telefoniert und ihm meine Situation geschildert. Mir wurde dann versichert, dass der Meister bei Gelegenheit schnellstmöglich zurückrufen wird.
Habe dann bis 14:55 Uhr gewartet, um dann erneut nochmal nachzufragen. Dort hat mir dann eine Mitarbeiterin erneut den schnellstmöglichen Rückruf zugesichert.
Nach weiteren 25 Minuten habe ich mich dafür entschieden, bei einem anderen Mercedes-Benz Händler in der Nähe meines Wohnortes anzurufen. Dort wurde mir sofort mit Rat und Tat zur Seite gestanden und die weitere Abwicklung verlief vorbildlich.
Bis heute (12.07.19 um 11:42 Uhr) ist kein Rückruf erfolgt.
Die ganze Geschichte ist sehr ärgerlich und daher werde ich kein Kunde mehr in dem oben genannten Autohaus sein.
Maike N .. Werkstatt Mercedes
5,0/5
-
Steffen W .. Werkstatt Mercedes
4,0/5
-
Willi P .. Werkstatt Mercedes
5,0/5
-
Firma P .. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles sehr gut und sehr schnell verlaufen. Sehr freundliches und motiviertes Personal.
Jörg H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Herr Eickhoff hat sich sehr kompetent und freundlich um mich und meinen MB E 220 T aus 1994 gekümmert. Der Monteur , Herr Büchler, ist mir zwar persönlich nicht bekannt, hat aber alle Fehler kompetent repariert.
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