Bewertungsverteilung
5 Sterne
91%
4 Sterne
6%
3 Sterne
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2 Sterne
3%
1 Sterne
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Autohaus

F/G/M Mettchen Müller, Erkner

4,7
283 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Horst Georg L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer guter und zuverlässiger Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen wieder erfüllen konnten.
Reiner Hansjürg S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wieder alles Bestens und ein super Service. Vielen Dank an das ganze Team.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team und bestärkt uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Jörg-Dieter B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Meine Erwartungen wurden wie immer erfüllt
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erneut erfüllen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Martin S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super, waren super vorbereitet und der Termin war wie geplant.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns, dass die Vorbereitung und die termingerechte Durchführung Ihren Erwartungen entsprachen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Reinhard W. Werkstatt
5,0/5
Alles perfekt
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns Ihren Erwartungen entsprach und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Robert S. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Man bekommt wie immer als Kunde sehr schnell beigebracht, dass man das Letzte ist. Die Wertschätzung erhält man am Ende durch ein Lächeln beim sofortigen Begleichen der Rechnung.
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch bei uns nicht als wertschätzend empfunden haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn ein respektvoller und kundenorientierter Umgang hat für uns höchste Priorität.

Gern möchten wir die Hintergründe Ihres Erlebnisses besser verstehen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Betriebsleiter Herrn René Gerasch unter 03362 7979-777.
In einem persönlichen Gespräch können wir Ihr Anliegen besprechen und gezielt Verbesserungspotenziale ableiten.

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Freundliche Grüße
Ihr FGM Team aus dem Center Erkner
Heinz B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die eingelagerten Räder waren sehr sauber! Top!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass die Sauberkeit Ihrer eingelagerten Räder Ihren Erwartungen entspricht – das ist unser Anspruch. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, den hohen Servicelevel beizubehalten.
Jörg H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Herr Nemitz ist ein sehr kompetenter und höflicher Partner. Ich wurde zuvorkommend zu meiner Zufriedenheit bedient. Ein großes Lob
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie die kompetente und zuvorkommende Beratung als rundum zufriedenstellend empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Andre Pinto E Vale Pombar C. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es war mein zweiter Besuch in dieser Werkstatt, und ich werde definitiv wiederkommen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und der ausgezeichnete Service haben mich erneut überzeugt. Man fühlt sich hier als Kunde sehr gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihrem zweiten Besuch erneut von der Freundlichkeit unseres Teams und dem Service überzeugt wurden. Ihr gutes Gefühl als Kunde ist unser Ansporn, weiterhin alles zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Hotel Annablick G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer alles top 👍
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie erneut mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Uwe G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum positiv war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Peter S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Vielen Dank für einen wie immer sehr professionellen Reifenwechsel.
Die Einlagerung und Kontrolle der Reifen, sowie die Reinigung der Felgen ist perfekt organisiert.
Ich schätze hier seit nunmehr vielen Jahren die vertrauensvolle, freundliche und respektvolle Zusammenarbeit. Danke an das gesamte Team!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Service – vom Reifenwechsel über die Einlagerung bis hin zur Felgenreinigung – rundum zufrieden sind. Ihr langjähriges Vertrauen bedeutet uns viel und motiviert das Team, den hohen Qualitätsstandard weiterhin zu halten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Nehring F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Danke für den Service
aber nur weil erfahrene Mitarbeiter die Annahme durchgeführt haben .
Ein Service den ich seit langem vermisse bei Mercedes .
mfg
R. Nehring
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente Annahme durch unser erfahrenes Team schätzen und den Service, den Sie vermisst haben, bei uns wiederfinden. Wir setzen alles daran, dieses Niveau weiterhin für Sie und alle Kunden zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Klaus T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Termintreue, Kundenfreundlichkeit, zuverlässige und zügige Arbeit wie bisher gewohnt
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Termintreue, Freundlichkeit und schnelle Arbeitsweise wieder positiv erlebt haben. Ihr Vertrauen bestärkt unser Team, weiterhin zuverlässig für Sie zu arbeiten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns bereits.
Jutta B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wir wurden wieder sehr freundlich und zuvorkommend bedient .
Es hat alles super geklappt mit dem Räder wechseln.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Betreuung und den reibungslosen Radwechsel erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.