F/G/M Mettchen Müller, Erkner

4,7

283 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 2 Sternen bewertet

Robert S. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Man bekommt wie immer als Kunde sehr schnell beigebracht, dass man das Letzte ist. Die Wertschätzung erhält man am Ende durch ein Lächeln beim sofortigen Begleichen der Rechnung.

Antwort vom Autohaus

Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch bei uns nicht als wertschätzend empfunden haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn ein respektvoller und kundenorientierter Umgang hat für uns höchste Priorität.

Gern möchten wir die Hintergründe Ihres Erlebnisses besser verstehen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Betriebsleiter Herrn René Gerasch unter 03362 7979-777.
In einem persönlichen Gespräch können wir Ihr Anliegen besprechen und gezielt Verbesserungspotenziale ableiten.

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Freundliche Grüße
Ihr FGM Team aus dem Center Erkner