Bewertungsverteilung
5 Sterne
91%
4 Sterne
6%
3 Sterne
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2 Sterne
3%
1 Sterne
0%
Autohaus

F/G/M Mettchen Müller, Erkner

4,7
283 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Jeannine W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer sehr gut!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
der Pflegedienst Kathleen Welsch G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Service, schnelle Hilfe, immer freundlich und zuvorkommend
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die schnelle Hilfe und die freundliche Betreuung als super empfunden haben. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Torsten K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super geklappt
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Uwe E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles korrekt wie besprochen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin den gewohnten Service zu bieten.
Rudolf B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schnell und fachgerecht. Bin sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und fachgerechte Ausführung schätzen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten.
Matthias G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Perfekt, super Service, gerne wieder, werde die Werkstatt weiter empfehlen
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Jörg E. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ausgezeichneter Service
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass unser Service Sie überzeugt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Norman F. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Die Begrüßung am Empfang war sehr gut.
Es wäre schön, wenn sich der Serviceberater auch mit seinem Namen vorstellt, nachdem er sich nach meinem erkundigt hat.
Die gemeinsame Betrachtung meines Fahrzeuges zu Beginn würde mehr Sinn ergeben, wenn der Serviceberater mir erläutert was er sich genau ansieht und wie er den Zustand bewertet ansatt dass ich ihm nur dabei zusehe und erfahre, dass meine Bremsen fällig sind.
Der Serviceberater hat sehr gut über die möglichen Zusätze des Service aufgeklärt und meine Wünsche berücksichtigt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Begrüßung am Empfang und die umfassende Aufklärung zu den Service‑Zusätzen positiv erlebt haben. Ihre Anregung, dass sich der Serviceberater nach der persönlichen Vorstellung auch namentlich nennt, nehmen wir gern auf – das schafft noch mehr Transparenz und Vertrauen. Ebenso verstehen wir Ihren Wunsch nach einer klareren Erläuterung der Fahrzeugprüfung zu Beginn. Wir werden künftig darauf achten, dass der Berater den genauen Prüfungsablauf erklärt und die Bewertungsschritte nachvollziehbar macht, bevor mögliche Wartungsarbeiten wie die Bremsen angesprochen werden. Sollten Sie weitere Fragen haben oder einen Termin für eine detaillierte Durchsprache wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Jürgen M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer - alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Sadik D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
nette Kommunikation und detalierte İnformation bzw pünktliche Annahme und Abgabe sogar günstiger als andere Mercedes Werkstätten…
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie die klare Kommunikation, die ausführlichen Informationen, die pünktliche Abwicklung und das günstige Preis‑Leistungsverhältnis besonders schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Michael Trapp G. Werkstatt
5,0/5
Besten Dank für die Erläuterungen, den tollen Service und die Termingerechte Ausführung.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, dem Service und der termingerechten Ausführung zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohe Qualität zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Henri B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles super geklappt!
Antwort vom Autohaus
Das freut uns sehr zu hören – wir geben unser Bestes, damit alles reibungslos läuft. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Dipl.-Ing. (FH) Danny W. Werkstatt
5,0/5
Alles ok, Vorher angerufen zum Preis Bescheid gegeben.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass die telefonische Preisabsprache geklappt hat und Ihr Besuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Thomas D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service, Annahme sehr ausführlich und proffessionel.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der ausführlichen Annahme zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin professionell für Sie da zu sein.
Frank E. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Gute Beratungs- und Werkstattleistung.
Mehr als 100 km Anfahrt sind daher gerechtfertigt.
Leider war das Online gebuchte Werkstatt-Ersatzfahrzeug (A-Klasse) nicht verfügbar, daher keine 5 Sterne. Schade!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Beratung und Werkstatt. Es tut uns leid, dass das gewünschte Ersatzfahrzeug nicht bereitstand – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir prüfen die Buchungsabläufe und freuen uns, beim nächsten Besuch wieder voll zu überzeugen.