F/G/M Mettchen Müller, Erkner

4,5

81 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Frank E. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Gute Beratungs- und Werkstattleistung.
Mehr als 100 km Anfahrt sind daher gerechtfertigt.
Leider war das Online gebuchte Werkstatt-Ersatzfahrzeug (A-Klasse) nicht verfügbar, daher keine 5 Sterne. Schade!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Beratung und Werkstatt. Es tut uns leid, dass das gewünschte Ersatzfahrzeug nicht bereitstand – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir prüfen die Buchungsabläufe und freuen uns, beim nächsten Besuch wieder voll zu überzeugen.

Dipl.-Ing. Detlef R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr zufrieden mit der Organisation und Durchführung der Wartung.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Organisation und Durchführung der Wartung zufrieden waren. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Johannes T. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr schnell, super freundlich und kompetent.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie die schnelle, freundliche und kompetente Betreuung erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Praxis für medizinische Begutachtung Dr. Belian G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super schnelle und freundliche Hilfe bei der Reifenpanne !

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen und freundlichen Unterstützung bei Ihrer Reifenpanne zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin zügigen Service zu leisten.

Dirk T. Werkstatt Mercedes

5,0/5

guten Abend, gern gebe ich weiterhin eine sehr gute Bewertung ab. Die Erstannahme fand bereits vor gut 14 Tagen statt. Hr Nemitz nahm sich ohne Termin sehr viel Zeit für mich incl Probefahrt und eine sofortige Erstbegutachtung durch einen weiteren Techniker. Dieser hat mir gut erklärt wo der Fehler liegt und welche Teile/Baugruppe erneuert werden müssen. Auf Grund unserer Urlaubsplanung schob Hr Nemitz uns noch ''außerhalb der Reihe'' in einen Terminslot mit etwas Flexibilität von meiner Seite.
Heute früh abgegeben und überraschender Weise heut Abend fertig zum abholen.
Dazu ein gewaschenes und gereinigtes Fahrzeug zurück erhalten. Besser geht es nicht. Sie legen Ihre Messlatte schon selbst sehr hoch und das aus Kundensicht über viele Jahre. Herzlichen Dank dafür.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die kurzfristige Terminvergabe, die ausführliche Erstbegutachtung und die rasche Reparatur Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch die gründliche Reinigung Ihres Fahrzeugs ist ein wichtiger Teil unseres Service, den wir gerne anbieten. Ihr Lob bestärkt uns darin, die hohen Qualitätsstandards beizubehalten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.