Bewertungsverteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
9%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

Auto Zolleis, Forchheim

4,7
2155 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet
Georg N. Werkstatt Audi
3,0/5
Super Service, gute Beratung, Nachbesserung der Lackarbeiten war nötig
Erich S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Die ausgeführten Arbeiten waren i. O., nur leider funktioniert der Tempomat noch immer nicht.
Walter S. Werkstatt Seat
3,0/5
GuterService
Ludwig H. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Mit der Leistung war ich zufrieden.
Sadahiko H. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es ist in der Nähe.
Thomas Z. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Eigentlich ein gutes Autohaus.
Nur dieses Mal war alles etwas anders (vielleicht wegen Corona).
Der auf der Rechnung abgedruckte "Befund" sollte mit dem Kunden besprochen werden. Die weiteren Maßnahmen sind nicht automatisch bekannt!
Sebastian K. Werkstatt Seat
3,0/5
Kein Fokus auf Kundenzufriedenheit
Margareta N. Werkstatt Skoda
3,0/5
Terminabsprache hat gut geklappt, bei Verzögerung wurde nicht zufriedenstellend informiert, Rechnung war verständlich, wurde gut erläutert
Anton S. Werkstatt Audi
3,0/5
Nicht wie sonst in voraus gegangenen Werkstatt besuchen
Hans Jürgen B. Werkstatt Skoda
3,0/5
Rauchentwicklung, Notbetrieb, wechselnde Warnleuchten Mototsteuerung, DPF, Abgassystem.
Christian A. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Unerwartete Zusatzarbeiten waren mit erheblichen Mehrkosten verbunden. Zeitrahmen leicht überschritten.
Alice B. Werkstatt Audi
3,0/5
Einiges gezahlt aber der "schaden" wurde nicht behoben!
Dirk G. Werkstatt Audi
3,0/5
Mit der Ausführung der eigentlichen Arbeiten am Wagen (Reifenwechsel) waren wir, wie immer, sehr zufrieden. Wie immer pünktliche und qualitativ hochwertige Ausführung der Arbeiten. Allerdings fühlten wir uns bei der Fahrzeugannahme sehr dazu gedrängt, zusätzlich zum Reifenwechsel, an einer "kostenlosen Dieselaktion" teilzunehmen. Nach intensivem Nachfragen stellte sich schließlich heraus, dass es sich bei dieser "Aktion" anscheinend um die Softwareaufspielung im Rahmen des Dieselskandals handelte. Bei diesem Nachfragen, und nach unserer Entscheidung, an dieser "Aktion" zunächst nicht teilnehmen zu wollen, wurden wir plötzlich sehr unfreundlich behandelt und wurden unter Druck gesetzt, die Weigerung an dieser "Aktion" teilnehmen zu wollen mit einer Unterschrift zu bestätigen. Nach unserer Weigerung eine Unterschrift zu leisten, wurden wir nur noch sehr unfreundlich und distanziert behandelt. Hier erwarten wir von der Autowerkstatt unseres Vertrauens eine offene, freundliche und fachgerechte Beratung, sowie die Akzeptanz einer vom Kunden getroffenen Entscheidung bezüglich einer Arbeit am Wagen, auch wenn diese eventuell anders ausfällt, als von der Werkstatt erwartet.