Bewertungen
Mit 3 Sternen bewertet
Thomas G. Werkstatt Volkswagen
Es war zwar eine sehr freundliche und kompetente Atmosphäre. Bei genauer Betrachtung:
1. eine falsche Empfehlung zum Auswechseln der Bremsscheiben abgegeben
2. eine 10 Sekunden Reparatur am Unterboden wurde nicht durchgeführt.
Andreas B. Werkstatt Audi
Die Reparatur an sich wurde tadellos und einwandfrei ausgeführt. Ein Fehler an der Federung, den ich vorher schon angesprochen habe, wurde aber überhaupt nicht angesehen. Bei einem nachträglichen Termin wurde dieses Problem dann aber behoben.
Gabriele K. Werkstatt Volkswagen
Herr Dittmar hat mich kompetent beraten, bei einem zweiten Besuch wurden die Bremsen erneuert und die Klimaanlage wieder funktionsfähig gemacht.
Gerd K. Werkstatt Volkswagen
Der sehr teure Kostenvoranschlag wurde mit der Rechnung nochmals überboten.
Der Service ist eindeutig zu teuer.
Gut war die Flexibilität beim Abholtermin.
Gerd S. Werkstatt Volkswagen
Mitarbeiter am Empfang und Kundenbetreuer sehr freundlich und hilfsbereit.
Jedoch Schadensanalyse und Reparatur sehr zeitverzögert, was die Ersatzwagen- und Mietwagenkosten in die Höhe treibt.
Die Kostenhöhe durch Mietwagen ist mein Kritikpunkt.
Sandra P. Werkstatt Cupra
Empfangsdame wie immer höflich und emphatisch. War darauf bedacht den Abfragen des Kunden entgegenzukommen.
Werkstatt Serviceberater:
Anfangs höflich im weiteren Gespräch herablassend, unverschämt und Empathielos.
Siegbert Z. Werkstatt Seat
Es kann nicht sein, das Stahlfelgen schon nach einen Jahr zu rosten beginnen. Das ist für mich nicht nachvollziehbar.
Ruth W. Werkstatt Volkswagen
Ok
Silvia N. Werkstatt Skoda
Leider die Radmutterkappen vergessen zu montieren.
Heinz L. Werkstatt Volkswagen
Reifenwechsel war optimal vorbereitet und verlief Reibungslos.
