Autohaus

Auto Zolleis, Forchheim

4,7
2139 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet
Michael A. Werkstatt Seat
3,0/5
Bereits bewertet. Hoffentlich der letzte Besuch :)
Rolf-Dieter W. Werkstatt Audi
3,0/5
Service war in Ordnung.Ein Fehler den ich benannt hatte wurde nicht gefunden und daher musste ich auf einer anschließenden Fahrt in eine Werkstatt um eine Reparatur durchführen zu lassen sonst hätte ich nicht mehr zurück fahren können.
Michael A. Werkstatt Seat
3,0/5
Überzogene Inspektionskosten, Einstiegsleisten nach Inspektion verschmutzt.
Stefan S. Werkstatt VW-Nutzfahrzeuge
3,0/5
Grundsätzlich eine sehr gute Werkstatt.
Technisch ist Nichts zu beanstanden!

Ich persönlich mag mich aber nicht mit Details auseinander setzen.
Mein California ist durchschnittlich 4-mal im Jahr in der Werkstatt und wenn mein Auto mal mehrere Tage dort verbringt, möchte ich einfach ein Tip-Top Auto zurück haben.

Dieser Werkstatt muss man aber als Laie jeden Arbeitsschritt vorher sagen und sie schauen keinen cm links oder rechts.

Das ist Schade und daher 2 Sterne Abzug.

Ich würde euch gerne mal mein Auto 1-2 Wochen da lassen und dafür wäre Alles tip-top und jede rostige Schraube ersetzt,….
Thomas S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Wurde über den Preis der Bremsen nicht informiert.
Thomas G. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es war zwar eine sehr freundliche und kompetente Atmosphäre. Bei genauer Betrachtung:
1. eine falsche Empfehlung zum Auswechseln der Bremsscheiben abgegeben
2. eine 10 Sekunden Reparatur am Unterboden wurde nicht durchgeführt.
Andreas B. Werkstatt Audi
3,0/5
Die Reparatur an sich wurde tadellos und einwandfrei ausgeführt. Ein Fehler an der Federung, den ich vorher schon angesprochen habe, wurde aber überhaupt nicht angesehen. Bei einem nachträglichen Termin wurde dieses Problem dann aber behoben.
Gabriele K. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Herr Dittmar hat mich kompetent beraten, bei einem zweiten Besuch wurden die Bremsen erneuert und die Klimaanlage wieder funktionsfähig gemacht.
Gerd K. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Der sehr teure Kostenvoranschlag wurde mit der Rechnung nochmals überboten.
Der Service ist eindeutig zu teuer.

Gut war die Flexibilität beim Abholtermin.
Gerd S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Mitarbeiter am Empfang und Kundenbetreuer sehr freundlich und hilfsbereit.
Jedoch Schadensanalyse und Reparatur sehr zeitverzögert, was die Ersatzwagen- und Mietwagenkosten in die Höhe treibt.
Die Kostenhöhe durch Mietwagen ist mein Kritikpunkt.
Sandra P. Werkstatt Cupra
3,0/5
Empfangsdame wie immer höflich und emphatisch. War darauf bedacht den Abfragen des Kunden entgegenzukommen.

Werkstatt Serviceberater:
Anfangs höflich im weiteren Gespräch herablassend, unverschämt und Empathielos.
Siegbert Z. Werkstatt Seat
3,0/5
Es kann nicht sein, das Stahlfelgen schon nach einen Jahr zu rosten beginnen. Das ist für mich nicht nachvollziehbar.
Ruth W. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ok
Silvia N. Werkstatt Skoda
3,0/5
Leider die Radmutterkappen vergessen zu montieren.
Heinz L. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Reifenwechsel war optimal vorbereitet und verlief Reibungslos.