Bewertungsverteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
9%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

Auto Zolleis, Forchheim

4,7
2246 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Walter S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Freundlich und kompetent
Dirk G. Werkstatt Audi
3,0/5
Mit der Ausführung der eigentlichen Arbeiten am Wagen (Reifenwechsel) waren wir, wie immer, sehr zufrieden. Wie immer pünktliche und qualitativ hochwertige Ausführung der Arbeiten. Allerdings fühlten wir uns bei der Fahrzeugannahme sehr dazu gedrängt, zusätzlich zum Reifenwechsel, an einer "kostenlosen Dieselaktion" teilzunehmen. Nach intensivem Nachfragen stellte sich schließlich heraus, dass es sich bei dieser "Aktion" anscheinend um die Softwareaufspielung im Rahmen des Dieselskandals handelte. Bei diesem Nachfragen, und nach unserer Entscheidung, an dieser "Aktion" zunächst nicht teilnehmen zu wollen, wurden wir plötzlich sehr unfreundlich behandelt und wurden unter Druck gesetzt, die Weigerung an dieser "Aktion" teilnehmen zu wollen mit einer Unterschrift zu bestätigen. Nach unserer Weigerung eine Unterschrift zu leisten, wurden wir nur noch sehr unfreundlich und distanziert behandelt. Hier erwarten wir von der Autowerkstatt unseres Vertrauens eine offene, freundliche und fachgerechte Beratung, sowie die Akzeptanz einer vom Kunden getroffenen Entscheidung bezüglich einer Arbeit am Wagen, auch wenn diese eventuell anders ausfällt, als von der Werkstatt erwartet.
Gerd S. Werkstatt Seat
5,0/5
Alles in Ordnung.
Kerstin I. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Schneller Termin, freundlicher Service
Dr. Kristin F. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Bin sehr zufrieden
Klaus W. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Sehr guter Service und Kundendienst.
Jutta K. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
sehr zufrieden
Persönlicher Ansprechpartner
genaue Informationen zur Inspektion
Auto war zum gewünschten Zeitpunkt fertig
Claus R. Werkstatt Seat
5,0/5
Alles gut funktioniert. Hat mich auch zurück nach Hause gebracht
Maria Magdalena R. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Wie immer sehr freundlich, perfekter Service, alles hat geklappt.
Dieter H. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
1) Termin war kurzfristig vereinbart worden. ok
2) Beratung und Ausführung sehr gut
3) Rechnung war verständlich undklar und Bezahlung war mit karte
4) Kundenbeziehung angenehm
Harald L. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
freundlicher Empfang, guter Service
Michael T. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Auf unserer Urlaubsreise erlitten wir mit dem Camper eine Panne. Nach über 2,5 Stunden Wartezeit auf einem Rastplatz, wurden wir vom ADAC abgeschleppt und zu einer Kfz-Werkstatt (ATU) gebracht. Die Mitarbeiter dort waren nicht willens eine Diagnose/Prognose für die weitere ADAC-Hilfe zu stellen. Selbst der Werkstattleiter sah keine Veranlassung dazu. Glücklicherweise erfuhren wir vom Autohaus Zolleis, welches sich sofort bereit erklärt hat, nach der Ursache zu forschen. Das Autohaus Zolleis fand die Ursache in wenigen Minuten und schlug uns einen Lösungsansatz vor. Obwohl das Teil erst bestellt werden musste, konnten wir am nächsten Nachmittag weiterfahren.

- sehr freundliche Mitarbeiter
- schnelle Hilfe im Notfall!
- netter und freundlicher Empfang
- auch auf unsere Sonderwünsche (z.B. Stromanschluss für Kühlschrank) wurde ohne Probleme eingegangen
Marcel G. Werkstatt Seat
5,0/5
Hatte eine Inspektion durchführen lassen. Ist mal wieder alles reibungslos verlaufen, wie ich es von Zolleis bisher auch kenne.
Pia R. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Super Service, von A-Z alles perfekt!
Freundliches Personal, kompetente Mitarbeiter, sehr modernes Autohaus.
Ich kann das Autohaus Zolleis jedem empfehlen.
Joachim M. Werkstatt Skoda
5,0/5
alles in bester Zufriedenheit...