Bewertungsverteilung
5 Sterne
74%
4 Sterne
16%
3 Sterne
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2 Sterne
5%
1 Sterne
11%
Autohaus

F/G/M Mettchen Müller, Frankfurt (Oder)

4,4
339 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 5 Sternen bewertet
Christian S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Äußerst kompetente und freundliche Bearbeitung meines Anliegens durch Frau Schmidtchen, Hilfe bei der Einrichtung der neuen App, guter Kaffee.
Entspannte und ruhige Atmosphäre.
Vielen Dank
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente und freundliche Unterstützung bei der App‑Einrichtung, den guten Kaffee und die entspannte Atmosphäre bei uns genossen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Vielen Dank für Ihre Bewertung – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Frank H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schnelle und erfolgreiche Fehlerbeseitigung. Danke.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Fehlerbeseitigung zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Roland V. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlich nett guter Arbeit. Ich kann nichts schlechtes sagen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Freundlichkeit, Service und Qualität rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Steven F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Aufgrund der Motorkontrollleuchte, war das Tagesausflugsziel F/G/M Mettchen Müller. Absolut klasse Service!!!
Nach kurzer Wartezeit wurde der Fehler ausgelesen…Ergebnis: NOX Sensor defekt…Angebot: direkt Reparatur (ohne Termin)…Fix repariert…

freundliches, kompetentes Personal…faire Preise!
Danke!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die schnelle Fehlerauslesung und die unkomplizierte Reparatur zu Ihrer Zufriedenheit verliefen. Auch das freundliche und kompetente Auftreten unseres Teams sowie die fairen Preise werden von uns geschätzt. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Thomas K. Werkstatt
5,0/5
Nette Mitarbeiter
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams erlebt haben. Ihr Lob bestärkt uns, weiterhin guten Service zu bieten.
Sebastian H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer alles super geklappt.
Sehr freundlich und sehr kompetent alles was zu machen war wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit gemacht.
Danke
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Freundlichkeit und Kompetenz rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Hans-Joachim W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gut
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Klaus R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der vereinbarte Termin zum Räderwechsel fand statt. Leider dauerte der Vorgang nicht wie üblich 30 Minuten, sondern fast zwei Stunden. Grund war die plötzliche Erkrankung von Mitarbeitern. Das war wohl dann höhere Gewalt.
Bei gutem Wetter habe ich einen unerwartet schönen Spaziergang machen können. Besonders gefreut habe ich mich dann über das sehr gut gereinigte Fahrzeug, zumal die Innenreinigung meines doch sehr verschmutzten Fahrzeugs sicher eine Herausforderung war. Danke. Weiter so.
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid, dass sich der Räderwechsel wegen unvorhergesehener Krankheitsfälle deutlich länger gezogen hat als üblich. Wir verstehen, dass die Wartezeit ärgerlich war, und arbeiten daran, bei Personalausfällen schneller Ersatz zu organisieren, um solche Verzögerungen künftig zu minimieren. Gleichzeitig freut es uns sehr, dass Sie den Spaziergang im guten Wetter genießen konnten und mit der gründlichen Innenreinigung Ihres Fahrzeugs zufrieden waren – gerade bei stark verschmutzten Fahrzeugen ist das ein besonderes Lob für unser Team. Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die 5‑Sterne‑Bewertung. Wir setzen alles daran, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Tim M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Kundenservice, einfach vorbildlich - von der Annahme bis zur Rückgabe an den Kunden. Mercedes eben!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie den Service von Annahme bis Rückgabe als vorbildlich empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu liefern. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Ziegenhagen C. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Unangemeldet gekommen, Problem gelöst, Update aufgespielt und Wagen gründlich gereinigt - alles auf Garantie.
Besten Dank - auch für die Freundlichkeit!
Im Autohaus wartende Kunden sollten vielleicht etwas schneller bearbeitet werden, um die Wartezeit zu verkürzen.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass das Problem schnell behoben, das Update installiert und das Fahrzeug gründlich gereinigt werden konnten. Auch die freundliche Betreuung liegt uns am Herzen. Wir verstehen, dass die Wartezeit für wartende Kunden zu lang war, und arbeiten bereits an einer effizienteren Ablaufplanung, um künftig kürzere Wartezeiten zu ermöglichen. Danke für das positive Feedback und die 5‑Sterne‑Bewertung!
Jutta L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Termine eungehalten. Gute Information. Saubere Arbeit.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass die Termine pünktlich waren, die Informationen hilfreich und die Arbeit zu Ihrer Zufriedenheit. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – danke!
Heinz-Jochen K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin sehr zufrieden mit Service und Werkstatt!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Werkstatt rundum zufrieden sind.
Reinhard H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin sehr zufrieden mit der Ersatzteilversorgung und dem Service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Ersatzteilversorgung und dem Service so zufrieden sind. Wir bleiben gerne für Sie da.
FGM MM I. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin super zufrieden, von der Terminvereinbarung bis zur Rückgabe lief alles reibungslos inkl. guter Beratung durch die Serviceberaterin
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem positiven Erlebnis! Es freut uns sehr, dass die Terminvereinbarung, die Beratung und die Rückgabe zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.