Bewertungsverteilung
5 Sterne
89%
4 Sterne
6%
3 Sterne
1%
2 Sterne
2%
1 Sterne
0%
Autohaus

Sternpark, Fürstenfeldbruck

4,6
614 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Gerd Peter M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundlich, kompetent und zuvorkommend. Fachlich sehr qualifiziert. Sehr gute Beratung zu anstehenden Reparaturen. Das bezieht sich in erster Linie auf den dortigen Service-Berater, Herrn Alexander Kneifl.
Antwort vom Autohaus
Hallo Gerd Peter M.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden sind. Ihr Lob haben wir Herrn Kneifl weitergeleitet.
Gert S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Hat alles prima und pünktlich geklappt
Antwort vom Autohaus
Hallo Gert S.,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Ludwig Anton S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Mal wieder alles perfekt gelaufen. Danke.
Antwort vom Autohaus
Hallo Ludwig Anton S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Karl Friedrich C. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich war das erste Mal bei diesem Händler und kannte die Abläufe nicht. Also wartete ich zur Fahrzeugabgabe im Empfangsbereich darauf, begrüßt und angesprochen zu werden, sei es nur mit dem Hinweis, wer sich wann um mein Anliegen kümmern würde. Stattdessen wurde ich auf meine Frage, an wen ich mich wenden kann, kurzangebunden darauf hingewiesen, dass noch jemand vor mir sei (für mich war zu diesem Zeitpunkt niemand anders zu sehen). Das kann man kundenfreundlicher machen - eine Kleinigkeit, aber verbesserungswürdig.

Danach wurde ich vom Kundendienstmitarbeiter beraten und zeitnah informiert - vor und während der Reparatur, die ohne Kosten (auf Garantie/Gewährleistung) für mich durchgeführt wurde. Die Abwicklung erfolgte zügig, so musste ich nicht lange auf mein Fahrzeug verzichten, alles sehr positiv.
Martina-Christine K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Reparaturtermin wurde eingehalten. Auto Montag früh gebracht und Freitag Abend tadellos repariert zurückbekommen (selbst verursachter Unfallschaden am Heck). Das Auto wurde nach Reparatur gewaschen + innen gereinigt übergeben (es duftet im Innenraum auch am Folgetag immer noch etwas nach frischer Politur :.-)

Danke auch an Herrn Kneifl, der sich der Sache freundlich und engagiert annahm und sich auch von selbst tel. meldete, was der aktuelle Stand der Reparatur ist.
M. K. aus Türkenfeld mit dem tomatenroten Mercedes
Antwort vom Autohaus
Hallo Martina-Christine K.,

vielen Dank für die ausführliche und tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind. Ihr Lob haben wir Herrn Kneifl weitergeleitet. Wir wünschen weiterhin eine sichere Fahrt!
Jürgen M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin seit Mai 2021 Kunde beim Autohaus Sternpark Fürstenfeldbruck. Die bisherigen Werkstattaufenthalte habe mich bisher überzeugt, so dass ich die Dienstleistungen des Autohauses auch künftig in Anspruch nehmen werde.
Antwort vom Autohaus
Hallo Jürgen M.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
Theodoros R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Meine gute Bewertung kommt vor allem aufgrund der sehr guten, vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Herrn Kneifel, dem Werkstatt-Chef, zustande.
Antwort vom Autohaus
Hallo Theodoros R.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind. Ihr Lob haben wir selbstverständlich Herrn Kneifel weitergeleitet.
Jürgen Josef Hans K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Die sehr kompetente und absolut offene Beratung bei der Abstimmung erforderlicher Reparaturen bzw. Servicemaßnahmen, besonders durch Herrn Kneifl, macht es uns leicht, Sternpark FFB mit sehr gutem Gewissen weiter zu empfehlen.
Wir fühlen uns dort mit unserem Fahrzeug sehr gut aufgehoben.
Antwort vom Autohaus
Hallo Jürgen Josef Hans K.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und besonders Herrn Kneifl zufrieden sind. Ihr Lob haben wir an ihn weitergeleitet. Wir wünschen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Dieter W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Schnelle Reservierung und Inspektion.
Antwort vom Autohaus
Hallo Dieter W.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir feuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Heidemarie K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
War ausgesprochen zufrieden.
hatte eine beschädigte AMG Felge die über das Autohaus Sternpark in FFB wieder tadellos hergestellt wurde, ganz großen Dank dafür.
Antwort vom Autohaus
Hallo Heidemarie K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
Henry H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top
Antwort vom Autohaus
Hallo Henry H.,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Armin W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Mein Motorlämpchen ist zwei Tage vor dem Urlaub angegangen, konnte dann quasi sofort in die Werkstatt fahren und 2,5h später habe ich meine V-Klasse repariert und frisch gewaschen zurückbekommen.
Der Urlaub ist gerettet!
Antwort vom Autohaus
Hallo Armin W.,

vielen Dank für das positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine sichere und gute Fahrt.
Dennis Konstantin S. Werkstatt Mercedes
1,0/5
Sehr unhöflich ohne wirkliches interesse nachdem das Auto ohne rep abgeholt wurde
Antwort vom Autohaus
Hallo Dennis Konstantin S.,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen in unserem Hause gemacht haben. Wir sind stets bemüht an unseren Servicestandards zu arbeiten und würden uns freuen, Sie beim nächsten Aufenthalt überzeugen zu können.

Viele Grüße
Ihr Team vom Autohaus Sternpark
Günter B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gut, wie immer
Antwort vom Autohaus
Hallo Günter B.,

vielen Dank für die positive Rezension.
Irmgard O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Hallo Irmgard O.,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen zufrieden sind.