Bewertungsverteilung
5 Sterne
89%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
1%
Autohaus

Sternpark, Fürstenfeldbruck

4,6
606 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Robert Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr sehr freundlich und kompetent bei der Serviceannahme.
Hervorzuheben ist vor allem die hervorragende Betreuung durch Herrn Kneifel.
Antwort vom Autohaus
Hallo Robert Z.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir Herrn Kneifel selbstverständlich weiter.
Otto S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super Arbeit von Herrn Kneifl.
Antwort vom Autohaus
Hallo Otto S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir Herrn Kneifl selbstverständlich weiter. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Gunther H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr professionelle und freundliche Abwicklung des „Stehenbleiber“ Schaden (Undichte Bremsleitung), und sehr verlässliche Kundenkommunikation durch den Servicemeister.

Ergänzung bzgl des Betriebs Sternenpark Herrsching:
Ich (Kunde mit Stehenbleiber Schaden auf der Durchreise) wurde hier auf einen nächsten Termin am in 5 Tagen
hingewiesen/keine Alternativkontakte.
Das ist nicht der Mercedes Service Level den Dich der Kunde wünscht.
Daniel N. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Teuer - Lohnarbeit eine STUNDE 391 Euro???
Antwort vom Autohaus
Hallo Daniel N.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Nach Absprache mit der entsprechenden Abteilung sowie Überprüfung in unserem Kundensystem, ist uns das vermutliche Missverständnis aufgefallen. Die 391,00 € beinhalten den gesamten Arbeitsaufwand, nicht die Lohnarbeit für eine Stunde. Gerne können Sie uns am Standort Fürstenfeldbruck besuchen oder sich telefonisch unter +498141/32772-0 bei uns melden, sodass wir gemeinsam Ihren Auftrag durchgehen.

Viele Grüße
Ihr Team vom Autohaus Sternpark
Rudolf L. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Alles wie vereinbart.
Leider keine Autowäsche wie bei anderen Werkstätten.
Antwort vom Autohaus
Hallo Rudolf L.,

vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bezüglich der Fahrzeugwäsche, die wir gerne nachholen, bitten wir Sie, uns telefonisch unter +498141/32772-0 oder per Mail an info.ffb@sternpark.de zu kontaktieren.
Siegfried Maximilian T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Guter Service. Alles in time.
Professioneller, kundenfreundlicher Umgang durch persönlichen Kundenbetreuer.
Antwort vom Autohaus
Hallo Siegfried Maximilian T.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ralf K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es gibt nichts zu beanstanden. Kompetenter Service, gute Beratung und zeitnahe Auftragserledigung.
Mitarbeiterinnen sehr freundlich und hilfsbereit.
Antwort vom Autohaus
Hallo Ralf K.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob leiten wir unseren Kolleg*innen weiter.
Vera R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich kann nur gutes berichten. Probleme wurden mit mir besprochen und zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Auch die Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit .
Antwort vom Autohaus
Hallo Vera R.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Bettina H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super freundlich, Termin konnte kurzfristig ausgemacht werden und sogar abgeändert werden; super Service; Auftrag wurde schneller erledigt als erwartet
Antwort vom Autohaus
Hallo Bettina H.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Georg F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Termin kurzfristig für TÜV
alles fix geklappt wunderbar.
Antwort vom Autohaus
Hallo Georg F,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Wolfgang P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ansprechpartner war Hr. Kneifl und wir sind sehr zufrieden! Empfang, Fachkenntnisse, Beratung, Service, alles top! Vielen Dank! Auch die Dame am Empfang war sehr freundlich!
Antwort vom Autohaus
Hallo Wolfgang P.,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob haben wir unseren Kollegen weitergeleitet. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Stefan Josef F. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Perfekt
Antwort vom Autohaus
Hallo Stefan Josef F.,

vielen Dank für die positive Bewertung.
Josef H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Mit den Arbeiten ihrer Werkstatt war ich sehr zufrieden. Vor allem dass meine Innenausstattung nicht verschmutzt wurde.
Antwort vom Autohaus
Hallo Josef H.,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Helmut M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Händler war sehr zuvorkommend und freundlich und hat alle notwendigen Arbeiten ausführlich mit mir besprochen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Helmut M.,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Michael H. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Motorhaube und Innenverkleidung mit öligen Fingern verschmiert.