Bewertungsverteilung
5 Sterne
84%
4 Sterne
8%
3 Sterne
4%
2 Sterne
2%
1 Sterne
2%
Autohaus

Wentorf & Schenkhut, Goslar

4,3
853 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Oliver B. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Reifenwechsel. Leider hat niemand festgestellt das beide Bremsattel hinten defekt waren . Ich habe in anderen Werkstatt neue machen lassen. Bei Euch hätte ich 4-6 Wochen warten bis der Termin frei ist.
Ich muss ehrlich sagen, das die Service und Werkstatt in letzten Jahren deutlich verschlechtert wurde. Ich bin Kunde ,die schon über 30 Jahre bei Euch sind. Ich bin schön am überlegen, ob ich in Zukunft wo anders mein Auto in Werkstatt machen lassen.
Andreas K. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Langer Terminvorlauf
Patrick E. Gebrauchtwagen Audi
5,0/5
Top
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Patrick E.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Das Team von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen allzeit eine gute und vor allem sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende in der Marketingabteilung
Regina S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich hatte einen Termin mit dem Gutachter der DEKRA.
Es lief alles gut. Der Herr war sehr freundlich.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Regina S.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das tolle Feedback. Das Team von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen allzeit gute und vor allem sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende in der Marketingabteilung
Maik K. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Tolle Kaufabwicklung, guter Service und immer bei Rückfragen telefonisch erreichbar.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Maik K,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das tollr Feedback. Das Team von von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende in der Marketingabteilung
Irene G. Werkstatt Audi
5,0/5
Reifenwechsel wurde termingerecht durchgeführt. Zeit wurde auch eingehalten, keine Beanstandungen.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Irene G.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback. Das Team von von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Cecile Reese
Auszubildende in der Marketingabteilung
Sven Z. Werkstatt Audi
4,0/5
Alles wurde wie besprochen erledigt. Leider bei einer anderen Sache fehlende Kommunikation. Ansonsten vollkommen zufrieden und Personal sehr professionell und nett.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Sven Z.,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Auch auf diesem Weg möchten wir uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute und vor allem sichere Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Frank B. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Abwicklung der Leistung war zufriedenstellend.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Frank B.,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Das Team vom Wentorf & Schenkhut freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Bärbel B. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Super Service, schnell und kompetent, sehr guter Servicemiester
Antwort vom Autohaus
Hallo Bärbel B.,
vielen Dank für diese tolle 5-Sterne Bewertung. Ihr Feedback geben wir gern an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Sebastian N. Gebrauchtwagen Volkswagen
4,0/5
Das geschäftliche war sehr angenehm. Service und Informationen wurden immer
Zeitnah übermittelt und geboten.

Die Übergabe war leider sehr emotionslos und schnell. Machte auf mich keinen guten Eindruck.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Sebastian N.,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir nehmen uns konstruktive Kritik gern zu Herzen, um uns noch weiter zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute und vor allem sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Claudia K. Werkstatt Audi
3,0/5
War alles nicht so einfach mit der Abrechnung.
Sollte vom Autohaus und Versicherung übernommen werden. Da es unter Gewährleistung lief. Musste alles 3 mal erklären
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrte Frau Kiehne,
vielen Dank für Ihre 3-Sterne Bewertung und das Feedback. Wir stehen konstruktiver Kritik stets offen gegenüber, denn dadurch können wir uns noch weiter verbessern. Das Team von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Mathias H. Werkstatt Volkswagen
1,0/5
Keine Direkt annehme, bei Service Kontrolle ,
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Hufenreuter,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es liegt uns fern, Sie als unseren Kunden zu verärgern und wir versichern Ihnen, dass dies nicht unser Standard ist.
Wir stehen Ihnen bei allen Fragen rund um Ihr Fahrzeug gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Peter W. Werkstatt Audi
5,0/5
Sehr zuvOrkommend und hilfreich...auch wenn es schon kurz nach Feierabend war, wurde ich zielführend von meinem Kundendienstberater bedient.
Antwort vom Autohaus
Guten Tag Peter W.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind.
Das Team von Wentorf & Schenkhut wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung
Peter S. Werkstatt Volkswagen
2,0/5
Unklare Position auf der Rechnung, keiner wollte es erklären
Nils Erik A. Werkstatt VW-Nutzfahrzeuge
5,0/5
Alles sehr gut und strukturiert abgelaufen.
Antwort vom Autohaus
Hallo Nils Erik A.,
herzlichen Dank für das tolle Feedback und Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung