Wentorf & Schenkhut, Goslar

4,3

901 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Bewertungen

Mit 1 Sternen bewertet

Mathias H. Werkstatt Volkswagen

1,0/5

Keine Direkt annehme, bei Service Kontrolle ,

Antwort vom Autohaus

Sehr geehrter Herr Hufenreuter,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es liegt uns fern, Sie als unseren Kunden zu verärgern und wir versichern Ihnen, dass dies nicht unser Standard ist.
Wir stehen Ihnen bei allen Fragen rund um Ihr Fahrzeug gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Marie Sukup
Marketingabteilung

Holger L. Werkstatt Volkswagen

1,0/5

Das war diesmal enttäuschend...Bei der ersten Terminabsprache für die Inspektion zur nächsten Woche war alles klar, brauchte mir nicht frei nehmen. es wurde auch noch eine Terminbestätigung per Mail zu gesagt.....Die Mail kam nicht und ich hatte dann zurückgerufen aber es wurde kein Eintrag gefunden...so musste nochmal ein Termin
gemacht werden wo ich mir dann zusätzlich frei nehmen musste !! Leider kann ich die Mitarbeiterin nicht nennen, weil ja gewechselt wird.