4,5
590 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Autohaus

Auto Bierschneider British Cars, Greding

Mit 590 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.5 Sternen zeigen unsere vertrauenswürdigen Kundenberichte kompetente Beratung, freundlichen Service und schnelle Abwicklung.
Jaguar, Land-Rover
Auto Bierschneider British Cars GmbH & Co. KG
Industriestr. 1
91171 Greding
hier bewerten
Bewerterstruktur
Männer
83%
4,9
Frauen
17%
4,9
Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
211 Bewertungen
seit 10.03.2017
Seriöse Kundenbewertungen
379 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,4/5
216 Bewertungen
Google
4,1/5
118 Bewertungen
mobile.de
3,9/5
45 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die hervorragende Betreuung und den exzellenten Service im Autohaus Bierschneider in Greding. Viele loben die kompetente Beratung und die freundliche Behandlung durch die Mitarbeiter, insbesondere durch Herrn Krauser und Herrn Vorwerk. Die Kunden heben hervor, dass alle Vereinbarungen termingerecht eingehalten werden und die Fahrzeugübergaben reibungslos verlaufen. Auch die Möglichkeit, Probefahrten schnell und unkompliziert zu vereinbaren, wird positiv erwähnt. Der Hol- und Bringdienst sowie die schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Werkstattbesuchen werden ebenfalls geschätzt. Trotz gelegentlicher Kritikpunkte, wie kleinere Mängel bei der Fahrzeugaufbereitung, überwiegt die Zufriedenheit mit dem Service und der Kommunikation. Viele Kunden sind so zufrieden, dass sie das Autohaus weiterempfehlen und auch in Zukunft wieder dort kaufen möchten. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne
94%
4 Sterne
4%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
1%
Das heben Kunden positiv hervor
Kompetente Beratung Freundlicher Empfang Termintreue Schnelle Abwicklung Hervorragende Betreuung Gute Kommunikation Kundenorientierter Service Hol- und Bringdienst Engagierte Mitarbeiter Gut organisierte Übergabe

Letzte Einzelbewertungen

Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Fachlich kompetent und freundlich !!!! Gerne wieder !
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service bei Auto Bierschneider British Cars in Greding zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns viel und wir sind stolz darauf, dass unser Team sowohl kompetent als auch freundlich war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Haben Sie einen schönen Tag!
Stefan E. Gebrauchtwagen Land-Rover
1,0/5
Zu ersten mal dort...die linke weiss nicht was die rechte macht...
Bin Service von Avalon München gewohnt...würde ich im OP so arbeiten..oo
Walter L. Gebrauchtwagen Land-Rover
5,0/5
Wir waren in Greding für den Kauf eines Landrovers. Das Fahrzeug war wie beschrieben vor Ort und konnte sofort probegefahren werden. Wir wurden von Herrn Krauser hervorragend bedient und informiert. Alle Vereinbarungen wurden termingerecht eingehalten. Der Kauf und die Fahrzeugübergabe hat Herr Krauser bestens organisiert. Von unserer Seite somit eine fünf Sterne Bewertung.
Sascha S. Neuwagen Land-Rover
5,0/5
Wir haben uns in Greding einen Land Rover Discovery angeschaut, Herr
Stephan hat uns super Beraten und hat sich sehr schnell um unsere Fragen
gekümmert. Einen Termin für eine Probefahrt haben wir sehr schnell
bekommen. Leider war das Auto für unsere Zwecke nicht geeignet, aber wir
sind und sicher das wir in ein paar Jahren wieder zu Herrn Stephan gehen
werden und uns dann ein Auto bei Ihm holen werden. Ein Großes Lob an
Herrn Stephan, das Autohaus kann froh sein solche Mitarbeiter zu haben.
Christian S. Werkstatt Skoda
5,0/5
ich wurde sehr kompetent beraten, man wird freundlich empfangen und alles was am FZ gemacht wird wurde besprochen
Tom Z. Gebrauchtwagen Jaguar
1,0/5
Bereits vor 4 Wochen war ich zu einer Probefahrt eines Jaguar F-Type R Cabrio in der Niederlassung Greding, im Nachgang dieser Probefahrt waren wir mit den Verkaufsverhandlungen schon so weit fortgeschritten, dass der Mitarbeiter mir den Kaufvertrag zur Unterschrift per email zugesendet hatte !
-am gleichen Tag wurde dieses reservierte Fahrzeug dann anderweitig verkauft, quasi 5 Minuten vor meiner Unterzeichnung !
Zwar hat sich Ihr Verkäufer (im übrigen sehr zuvorkommend und nett: Herr Krauser) für diesen unglaublichen Vorgang sofort entschuldigt und mir ein ähnliches Fahrzeug zwar mit höherer Kilometerleistung für den gleichen Preis angeboten, jedoch …
nun waren wir wiederum mit den Verhandlungen bis auf einen kleinen Punkt einig, dann wurde dieses Angebot auf einmal zurückgezogen !!
(Zwischendurch wurden viele Emails geschrieben und auch telefonische Rückruf-Bitten über die Empfangsdame eingestellt, alle vergebens)
Mittlerweile sind mir 2 andere lohnenswerte Fahrzeuge bei anderen Händlern dadurch entgangen !
Es wäre nun eigentlich mein dritter F-Type gewesen, aber so etwas ist mir bisher noch bei keinem Händler passiert…

Dieses Geschäftsgebaren ist der Marke Jaguar unwürdig ! -Vor allem in dieser Preisregion.

In letzter Konsequenz hatte ich nun sowohl an den Verkäufer als auch an alle Geschäftsführer*innen mehrere Mails mit der Bitte um Klärung geschrieben.
Meine Emails und Telefonanrufe wurden nicht beantwortet, ich finde es sehr schade, dass die GF nicht reagiert hat. Vor allem, da ja in jeder Email großspurig und fett und unübersehbar mit dem Versprechen geworben wird:
„CUSTOMER FIRST“-Jaguar Land Rover !!!
Meine Kontaktdaten sollten im Unternehmen bekannt sein.
Falls v.S. des Unternehmens noch Interesse besteht; ich bin immer noch gesprächsbereit und an einem F-Type interessiert. –Nur lasse ich mich ungern verschaukeln.
Nachtrag: Nach einigen Tagen bekam ich nun doch eine Rückantwort in Form eines kurzen Text (Bausteins?), in dem das Bedauern ausgedrückt wird und das mit dem denkbar unpassendsten Satz in diesem Zusammenhang, dass ich „ja gerne zum regulären Preis kaufen könne“.
Dazu fehlen mir die Worte…
Hochmut kommt vor dem Fall.

Vielleicht ist es für mich persönlich gar nicht so schlecht, dass ich hier kein Fahrzeug gekauft habe, wenn ich daran denke, wie zufrieden ich bisher mit anderen Jaguar Händlern war…

Es ist schon interessant, hier mal die Rezensionen zu lesen. Als Antwort auf negative Einträge gibt es sehr oft Hinweise, wie wichtig die Kundenzufriedenheit in diesem Hause ist.
Erwin M. Werkstatt Audi
5,0/5
Es lief, wie immer alles
hervorragend ab. Ich bin begeistert von der Werkstatt und dem Service hier. Ich war zur Hauptuntersuchung, vorher wurde alles durchgecheckt, es war alles bestens.
Befragungsteilnehmer w. Werkstatt Audi
5,0/5
Es geht immer alles sehr
unkompliziert beim Werkstattbesuch und auch sehr schnell. Die Mitarbeiter sind super freundlich. Ich werde immer mit dem Hol- u. Bringdienst nach Hause gefahren, sehr angenehm.
Peter M. Gebrauchtwagen Jaguar
5,0/5
Mein Kauf eines XF Sportbrake wurde beispielhaft unterstützt von Hr. Martin Krauser. Alle meine Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Ich weiß den guten Service von Hr. Krauser sehr zu schätzen und werde auch bei künftigen Autokäufen die Angebote in Greding wieder berücksichtigen.
jan van der B. Neuwagen Jaguar
5,0/5
Ich habe im Juni einen Jaguar gekauft. Von Anfang an wurde ich von Herrn Pascal Vorwerk bestens beraten und betreut, trotz der Entfernung von 460 km. Es hat alles bestens geklappt,Konversation, Schriftwechsel und Zusendung von Unterlagen für die Zulassung.
Bei der Abholung wurden wir freundlich empfangen und Herr Vorwerk hat die einzelnen Funktionen und Ausstattung genau erklärt.
Mein Fazit: Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder. . Ich kann das Autohaus Bierschneider nur weiterempfehlen.
werner s. Neuwagen Jaguar
5,0/5
Alles top gelaufen, sehr gute Kommunikation und Info.
Rüdiger B. Gebrauchtwagen Land-Rover
5,0/5
Ich habe im Januar einen gebrauchten LandRover Evoque bei Auto Bierschneider gekauft. Super! Ich war rundum zufrieden; insbesondere mit der Beratung und dem Engagement von Herrn Krauser mit dem das Geschäft zu einem sehr angenehmen wurde. Der Preis und die Leistung: beides stimmte. Die Übergabe des Evoque war prima vorbereitet und wurde (aufgrund meiner weiten Anreise) auch an einem Samstag durchgeführt - Danke!
Marius H. Neuwagen Jaguar
4,0/5
Ich habe einen Jaguar XE über Autohaus Bierschneider geleast.

Pro: Schöner Wagen und der Prozess war in Ordnung. Guter Service und Herr Vorwerk war bemüht, die Kundenbedüfnisse und Wünsche zu erfüllen. Super schönes Auto!

Contra: Der Wagen wurde nicht unter der Motorhaube aufbereitet und hatte einige unschöne Stellen (Flecken und Verfärbungen). Desweiteren finde ich es unverschämt, bei einem Neuwagenleasing über drei Jahre, womit das Autohaus viel Geld verdient, den Wagen nur mit 1/3 Tankfüllung zu übergeben und nach Übergabe erstmal zur Tankstelle fahren zu müssen.

Insgesamt war der Service und der Prozess jedoch in Ordnung - die Contra Argumente lassen sich meiner Meinung nach leicht beheben. Schade, dass sie die Gesamtbewertung nach unten ziehen.
Jürgen H. Neuwagen Land-Rover
5,0/5
Hervorragende Betreuung und Abwicklung von Herrn Pascal Vorwerk.

Perfektes Fahrzeug und erstklassige Einweisung
Bernhard B. Werkstatt Audi
5,0/5
Ich musste nochmal in die Werkstatt wegen dem Navi-up-date, bin aber sehr zufrieden es wurde sich wirklich top um mich gekümmert
  • 24 Identifikation
  • 195 Referenznummer
  • 50 Stammkunde
  • 33 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
Weitere Auszeichnungen
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