Bewertungsverteilung
5 Sterne
57%
4 Sterne
31%
3 Sterne
10%
2 Sterne
1%
1 Sterne
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Autohaus

Mense, Gütersloh

4,5
3304 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Norbert H. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin zufrieden. Es ist leider nicht ganz zu meinen Wünschen gelaufen. Ich habe auf mein Auto gewartet und wurde nicht benachrichtigt, dass mein Auto schon längst fertig ist. Ich bin selber auf den Hof gegangen, habe mein Auto gesehen und fragte den Kundendienstberater Herrn R. ob es fertig ist und er bejahte dies. Ich habe zwei Stunden gewartet, obwohl mein Auto schon fertig war. Beim nächstem Mal möchte ich direkt informiert werden sobald mein Auto fertig ist. Der Kundendienstbetreuer Herrn R. hat mir gesagt, dass eine kostenlose Wäsche gemacht werden könnte, aber ich hatte leider keine Zeit mehr. Das ist etwas unglücklich gelaufen. In den zwei Stunden hätte man schon längst die Autowäsche machen können.
Darius D. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Der letzte Werkstattbesuch verlief zu meiner Zufriedenheit.
Martin D. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war das erste Mal mit dem Wagen in der Werkstatt für einen Reifenwechsel und ich war äußerst zufrieden. Es war alles gut.
Dominic L. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin rundum zufrieden.
Christian B. Werkstatt Audi
2,0/5
Ich hätte mir gewünscht, dass man mit mir die Arbeiten am Fahrzeug bespricht. Zudem waren auch die Wartezeiten viel zu lang. Bei der Fahrzeugwäsche hat man vergessen meine Scheiben hinten vollständig hoch zu fahren, die komplette Verkleidung hinten war Nass so wie der Boden. Da war ich wirklich weniger zufrieden.
Ida Gerda Edeltraud W. Werkstatt Audi
3,0/5
Es war alles zu meiner Zufriedenheit.
Silvia H. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Alles war in Ordnung. Mit dem Hol- und Bringservice war auch alles okay.
Anja F. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Bei dem Aufspielen des Dieselupdates ist alles gut gelaufen.
Augustinus D. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Mir wurde direkt zu Beginn des Besuches erklärt, was genau zu tun ist und meine Fragen in dieser Hinsicht wurden von meinem Kundendienstberater Herrn K. beantwortet. Als ich meinem Wagen dann wieder abgeholt habe, waren alle Arbeiten vollständig erledigt.
Börn H. Werkstatt Audi
4,0/5
Ich war das erste Mal bei der Firma. Es war alles sehr gut.
Helen S. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Die Mitarbeiter wirken sehr kompetent und nett, alle Möglichkeiten wurden mir angeboten. Es wurde alles zügig erledigt. Ich war wirklich sehr zufrieden.
Susanne G. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Mein Wagen war wegen der Rückrufaktion in der Werkstatt. Bei diesem Besuch hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit funktioniert.
Helmut H. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Mit meinem Besuch war ich äußerst zufrieden, daher vergebe ich mit einem guten Gewissen die Bestnote für diesen Besuch.
Said Najibullah L. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es verlief alles zu meiner Zufriedenheit bei dem letzten Besuch. Ein Mitarbeiter hatte sich nach meiner Zufriedenheit erkundigt, als ich das Fahrzeug wieder abgeholt hatte. Mit der Erläuterung der Arbeiten sowie der korrekten Durchführung der Arbeiten war ich zufrieden. Mir wurde ein Ersatzfahrzeug angeboten, dieses benötigte ich aber nicht, da ich in der Nähe vom Haus wohne.
Hans-Martin D. Werkstatt Audi
5,0/5
Es verlief alles zu meiner Zufriedenheit bei dem letzten Besuch. Mit den Leistungen der Werkstatt war ich äußerst zufrieden. Ein Mitarbeiter hatte sich nach meiner Zufriedenheit erkundigt, als ich das Fahrzeug wieder abgeholt hatte. Mit der Erläuterung der Arbeiten war ich äußerst zufrieden. Der Grund für den letzten Besuch war das Softwareupdate. Die Arbeiten wurden gemeinsam mit mir am Fahrzeug besprochen, eine Hebebühne war aber in diesem Fall nicht erforderlich. Ich hatte ein Ersatzfahrzeug angeboten bekommen, dies hatte ich aber nicht benötigt.