Bewertungsverteilung
5 Sterne
83%
4 Sterne
10%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
2%
Autohaus

BMW Procar, Hagen

4,7
960 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Kevin B. Werkstatt BMW
5,0/5
Wie immer mega zuvorkommend und kompetent, jederzeit wieder
Guido B. Werkstatt BMW
3,0/5
Terminabsprache hat grds. funktioniert, gleichwohl musste der Termin verschoben werden, obwohl die Austauschteile bereits vor Ort waren (Rückrufaktion von BMW).
Bei der Abgabe des Wagens sollte ein weiteres Problem abgeklärt werden, hier musst ich im Vorhinein unterschreiben, dass die Diagnose u.U. bis zu 400,- kosten kann und mein Einverständnis erklären. Am Ende habe ich mehr als 400,- zahlen müssen und keine Diagnose erhalten, sondern nur eine Vermutung. Bin mit defektem Auto wieder gefahren,.
Die Betreuung durch die Mitarbeiter war gut. Auch hat mich der Sachbearbeiter vorab angerufen, um mich auf die erhöhten Kosten hinzuweisen, gleichwohl nutzen reine Vermutungen am Ende nichts, für die ich auch noch so viel Geld bezahlt habe.
Frank W. Neuwagen BMW
5,0/5
War mit allen Leistungen sehr zufrieden
Ina S. Werkstatt MINI
5,0/5
Unkompliziert und schnell wie immer! Vielen herzlichen Dank!
Kenan G. Werkstatt BMW
5,0/5
Auch diesmal war ich mit dem Service äußerst zufrieden, insbesondere die Freundlichkeit und Kompetenz meines Serviceberaters Herrn Rathmann möchte ich an dieser Stelle besonders hervorheben.
Ich kann die Werkstatt des Autohauses BMW Procar Hagen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Simone L. Werkstatt MINI
5,0/5
Sehr freundliche Mitarbeiter, alles perfekt erledigt
Margot N. Werkstatt BMW
5,0/5
Hervorragend
Thorsten W. Werkstatt BMW
5,0/5
Freundlich, kompetent und zuverlässig. Perfekt !!
Frank Karl K. Werkstatt BMW
3,0/5
Innenraum weiß besprenkelt.

Meister schätzt Wartungszeit falsch ein.
Helmut K. Werkstatt BMW
2,0/5
kein Ersatzwagen trotz Mobilitätsgarantie besorgt. Sehr lange Wartezeit bei Abholung obwohl Fahrzeug fertig war (rein organisatorische Gründe) dabei maximal intransparent (nicht gesagt warum trotz zweimaliger Nachfrage, dabei dann allerdings genervt)
Dieter H. Neuwagen BMW
5,0/5
Sehr gute Beratung und Auftragsabwicklung
Jürgen S. Werkstatt BMW
1,0/5
Die Reparatur hat 8 Wochen gedauert! Die Ersatzteilbeschaffung bei BMW ist eine einzige Katastrophe. Stellen Sie sich vor was Haushalte mit nur einem Fahrzeug machen. Ich konnte wenigstens meine Frau zur Arbeit bringen und dann zu meiner Arbeitsstelle fahren, trotzdem war bei uns für 8 Wochen der ganze Tagesablauf durcheinander. Ob das am Händler oder an BMW lag vermag ich nicht zu sagen.
Philipp K. Gebrauchtwagen BMW
5,0/5
Kompetente, gute Beratung, tolles Fahrzeug. Hier würde ich immer wieder kaufen.
Harald D. Werkstatt MINI
5,0/5
gute Organisation, kompetente Beratung, prima Service
Werner K. Werkstatt BMW
5,0/5
Perfekter Service , keine Wartezeit ,ausführliche Erklärungen , - ich war sehr angenehm überrascht