Oppel, Heilsbronn

T. Werkstatt Mercedes

Fahrzeug war wegen Softwareproblemen nicht fahrbereit. Top Unterstützung durch Werkstatt: telefonisch, direkter Kontakt mit dem Meister vor Ort, keine 30 Minuten später Techniker vor Ort. Fahrzeug direkt am nächsten Tag im Betrieb durchgesehen und Herstellervorgaben umgesetzt. Leihwagen … und das alles begann an einem Freitagnachmittag. Ich war begeistert-eine TOP Leistung, Dankeschön

Antwort vom Autohaus

Martin H. Werkstatt Maserati

Mit einem Sattelaufleger eines großen Mobilitätspartner kam ich bei eisiger Kälte mit einem Maseratti Grecale auf der Ladefläche in dieses Autohaus.Das Fahrzeug wurde auf Grund einer Elektonikstörung mit einem Autokran aufgeladen und war absolut nicht Fahr und Rollfähig und konnte vor Ort nicht so einfach abgeladen werden.
Sehr Positiv war schon mal der Empfang von den beiden Damen am Empfang. Es wurde mir auf Grund der Eiseskälte erst mal ein heißer Kaffee angeboten.(...passiert mir auch nicht so oft. ) Auch der Werkstatt Meister wurde sofort informiert.
Der Meister L.Büchler erklärte mir das er sofort alles unternehmen wird um ein schnelles abladen zu ermöglichen..Der Fehler an diesem Fahrzeug war sehr komplex. Hr. Büchler ging mit einer Freundlichkeit und großer Sachkompetenz an die Sache ran. Es war beeindruckend zu sehen mit welcher Sorgfalt, technischem know hau und Erfahrung er den Fehler an diesem Fahrzeug feststellte. Er bekam es hin dass das Fahrzeug aus eigener Kraft nach ca.1Stunde von dem Aufleger gefahren werden konnte.( Außentemperatur -5 Grad )
Ich bin total Beeindruckt über Kompetenz, Freundlichkeit und Umgang mit Kunden(.... auch wenn es nur ein Abschleppfahrer ist) die ich in diesem Autohaus erfahren durfte.
Hier kann sich der Kunde sicher sein das alles was sein Fahrzeug betrifft Kompetent und sorgfältig erledigt wird.
Ich werde dieses Autohaus im Rahmen meiner Tätigkeit bei einem großen Automobilclub weiter empfehlen!!
Vielen Dank !!

Antwort vom Autohaus

Peter J. Werkstatt Suzuki

Von der Terminvereinbarung bis zur fairen Rechnung eine absolut professionelle Aktion. Wir sehen uns wieder, vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Georg S. Gebrauchtwagen Maserati

Sehr professionell, absolut verlässlich, unkomplizierte Abwicklung, sehr freundlich.

Ursula R. Werkstatt Mercedes

Ich wurde nett beraten. Ich bin zufrieden mit Ihnen.

Emma B. Werkstatt Mercedes

Ich komme seit 25 Jahren in diese Werkstatt. Ich bin immer sehr zufrieden.

Gerhard R. Werkstatt Mercedes

Ich war sehr zufrieden. Es hat alles gepasst.

Igor N. Werkstatt Mercedes

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus. Hervorragende Betreuung. Weiter so.

Georg W. Werkstatt Mercedes

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus. Es soll alles so bleiben.

Franz S. Werkstatt Mercedes

Ich bin zufrieden.

Heiko S. Werkstatt Mercedes

Ich bin seit Jahren Kunde und immer sehr zufrieden.

Christine S. Werkstatt Mercedes

Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde und bin immer sehr zufrieden mit dem Service.

Eugen Rudolf S. Werkstatt Mercedes

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus. Es soll alles so bleiben.

Axel G. Werkstatt Mercedes

Ich habe nichts zu beanstanden. Alles war paletti. Die Inspektion wurde an meinem Fahrzeug durchgeführt.

Friedrich H. Werkstatt Mercedes

Der Kundendienst an meinem Wagen war mal wieder fällig und der ist wie jeder andere Besuch davor zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt worden.