Bewertungsverteilung
5 Sterne
68%
4 Sterne
25%
3 Sterne
7%
2 Sterne
1%
1 Sterne
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Autohaus

Volkswagen Zentrum Kiel, Kiel

4,6
5030 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 3 Sternen bewertet
Blümke M. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es war alles wunderbar. Ich bin zufrieden.
Jochen Christian M. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich hatte eine Leckage. Der gesamte Himmel war nass. Es wurde relativ lange untersucht woran es lag. Der Garantieschaden wurde zu meiner Zufriedenheit abgewickelt.
Norbert T. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin allgemein zufrieden mit der Werkstatt, aber der Service sollte zügiger vonstatten gehen. Außerdem sollten alle Kunden gleich behandelt werden.
Pau M. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es war alles gut.
Olaf S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Mit dem letzten Werkstattbesuch bin ich zufrieden. Die Erläuterungen der Rechnung und der Arbeiten waren gut. Meine nächste Reparatur werde ich wahrscheinlich wieder bei Ihnen durchführen lassen. Die Sache mit der Ersatzmobilität war ein wenig unorganisiert. Eigentlich hätte ich einen Mietwagen bekommen sollen, was dann allerdings nicht funktioniert hat, ein Freund von mir musste mich dann zur Arbeit fahren und Sie haben mir den Wagen dann mit dem Bringservice dorthin gebracht, was im Endeffekt auch in Ordnung ist.
Cengiz T. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich war aufgrund eines Fehlers von VW vor Ort. Ich habe einen Mietwagen erhalten. Telefonisch wurde ich extra nach meinen Wünschen bezüglich des Mietwagens gefragt. Ich hatte erwähnt, dass ich gerne einen Automatik bekommen würde. Allerdings habe ich einen Wagen mit Schaltgetriebe bekommen. Es ist ja nicht schlimm, aber es sollte dann vorab nicht nach den Wünschen gefragt werden. Denn diese wurden somit nicht erfüllt. Außerdem sollte ich hinterher das Auto tanken. Ich bin gerade mal 5 Kilometer mit dem Auto gefahren. Das kann man gar nicht drauf tanken. Zu dem ist es ja nicht mein Problem. Es war ein Fehler von VW. Für diesen musste ich schon meine Zeit opfern. Da gebe ich doch nicht noch Geld für den Sprit aus. Außerdem war mein Fahrzeug bei der Abholung noch nicht gewaschen, weshalb ich noch länger warten musste. Ich wünsche mir bei meinem nächsten Fahrzeugkauf, dass ich einen Blumenstrauß erhalte. Diesen habe ich die letzten beiden Male auch nicht erhalten. Das fand ich schade. Es sollte darauf geachtet werden, dass ein Blumenstrauß bei einem Kauf vorhanden ist und übergeben wird. Ansonsten habe ich keine weiteren Verbesserungsvorschläge und ich bin an sich auch zufrieden mit dem Autohaus.
Britta K. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin zufrieden mit der Werkstatt. Leider musste ich eine Dreiviertelstunde auf den Hol- und Bringservice warten.
Florian S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich war zum wechseln der Räder in der Werkstatt. Der Luftdruck wurde nicht kontrolliert und das Fahrzeug wurde mir mit den montierten Winterreifen mit einem Druck von 1,7 Bar übergeben. Als ich dann an der Tankstelle war, musste ich erkennen, dass die Raddeckel schlecht montiert waren. Des Weiteren lösten sich die VW Zeichen ab. Die zwei Kleberpunkte reichten nicht mehr aus, um die VW-Zeichen zu halten. Ich wünsche mir, dass in der Werkstatt zukünftig sorgfältiger gearbeitet wird.
Volker S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin zufrieden mit dem letzten Werkstattbesuch.
Jörg S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin zufrieden. Die Termintreue sollte verbessert werden.
Katja S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin zufrieden mit der Leistung. Mit unter benötigt der Kundenservice etwas Druck.
Stefan F. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin zufrieden mit der Werkstatt. Alle Fehler wurden behoben und das Auto fährt wieder.
Walter S. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Es war alles soweit okay.
Jürgen R. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich bin ganz normal zufrieden.
Andrea M. Neuwagen Volkswagen
3,0/5
Es hat mir ein Detail am Wagen gefehlt. Das fand ich nicht ganz optimal. Aber ich nehme das so hin.