Bewertungsverteilung
5 Sterne
68%
4 Sterne
25%
3 Sterne
7%
2 Sterne
1%
1 Sterne
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Autohaus

Volkswagen Zentrum Kiel, Kiel

4,6
5030 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 5 Sternen bewertet
Susanne N. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es passt alles.
Walter B. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Es war bestens, Note 1. Ich hätte bei dem Auto, das ich gekauft habe, gerne einen 3 Liter Motor gehabt. Aber den gibt es nur bei dem Touareg und nicht bei dem Tiguan. Ich hätte auch gerne mehr PS gehabt. Ich wurde sofort freundlich bedient. Der Verkäufer Herr S. ist ein sehr, sehr kompetenter Mann. Er weiß was er sagen muss. Ich war auch in anderen AH. Bei Audi wurde ich auch sehr gut bedient. Bei BMW hat mich der Verkäufer von der Seite angesehen und hat bestimmt gedacht, was wollen sie hier. Bei Toyota wurde ich auch gut bedient. Aber da war die Verarbeitung und die Qualität nicht so gut.
Hauke R. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war alles super und ich bin äußerst zufrieden.
Bernd Georg L. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war äußerst zufrieden mit dem Autohaus.
Hugo Robert Andreas G. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Man hat mich kurz vor 16 Uhr angerufen, dass das Auto fertig ist. Um kurz nach 16 Uhr war ich bei der Annahme. Es hieß, dass wir noch keinen Schlüssel haben. Ich sollte einen Moment platz nehmen. Nach einer viertel Stunde habe ich noch einmal gefragt. Es hieß, dass sie noch keinen Schlüssel haben. Die Dame hat nochmals nachgefragt. Ich habe insgesamt eine 3/4 Stunde warten müssen. Das war eine Unverschämtheit. Das Auto läuft wieder. Damit bin ich vollauf zufrieden.
Martin J. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden mit der Leistung der Werkstatt und empfehle das Autohaus an Freunde und Kollegen weiter. Mein Kundendienstberater Herr T. ist sehr nett und freundlich. Lobend finde ich auch, dass das Autohaus bis 22 Uhr geöffnet hat. Das ist sehr kundenorientiert, vor allem für die berufstätigen Kunden.
Peter W. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Jetzt nach dem Umbau ist alles sehr hell und transparent. Die Annahme bei der Werkstatt läuft auch sehr gut. Ich bin auch mit Serviceberater Herr G. sehr zufrieden. Er ist sehr aufgeschlossen, freundlich und hilfsbereit.
Margrit Martha K. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Mit dem Kundenservice war ich sehr zufrieden. Ich habe eine Neuwagenversicherung abgeschlossen mit einem rundum Sorglospaket. Warum hab ich das abgeschlossen, wenn ich doch alles bezahlen muss. Ich hätte diesbezüglich einen Rückruf. Ich bin täglich ab 12:30 Uhr zu erreichen. Ich war mit den Werkstattarbeiten rundum sehr zufrieden. Allerdings, dass ich 400,00 EUR bezahlen musste damit war ich nicht zufrieden.
Ann-Katrin M. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Im Großen und Ganzen war es super. Mit dem Verkäufer Herrn A. war es sowieso super. Ich habe mein letztes Auto auch schon bei ihm gekauft. Bei meinem alten Polo hatte ich ein Bedienungsbuch dabei. Ich habe festgestellt, dass ich jetzt keins dabei habe. Am Freitag die Übergabe war sehr spät. Ich habe auch noch ein paar technische Fragen. Deshalb wäre es schön wenn mich der Verkäufer Herr A. noch mal anrufen könnte. Ich bin täglich erreichbar. Mit dem Auto bin ich grundsätzlich sehr zufrieden. Mit der Abwicklung durch den Verkäufer Herrn A. auch. Das Auto ist toll. Ich finde es super. Grundsätzlich habe ich Vertrauen zum Volkswagenzentrum. Das ist die Voraussetzung.
Holger R. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service im Autohaus Schmidt & Hoffmann. Ich komme gerne wieder und habe momentan keine Kritikpunkte. Mein Kundendienstberater Herr G. ist sehr nett und kompetent. Besser geht es gar nicht. Deshalb empfehle ich die Werkstatt an Freunde und Kollegen weiter.
Peter N. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war alles wunderbar.
Hans Herman C. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war in vergangener Zeit nicht zufrieden mit dem Management und dem Service im Autohaus Schmidt & Hoffmann. Seit dem letzten Besuch bin ich aber positiv überrascht darüber, wie gut sich der Service verbessert hat. Ich habe ausreichend und kompetente Informationen erhalten, mir wurde alles gut erläutert und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Auch mein Kundendienstberater Herr G. ist sehr engagiert. Ich hoffe, dass der Kundenservice so gut bleibt wie er momentan ist, dann komme ich auch gerne wieder.
Rolf Günther K. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Ich war sehr zufrieden. Ich wurde sehr gut behandelt und angenommen als Kundin und mir hat alles rundum gut gefallen.
Dennis N. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Es war alles gut. Es war absolut topp, war alles super.
Wolf Michael Leopold D. H. V. D. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Ich war sehr zufrieden. Es ist alles toll gelaufen. Es ist alles zu meiner Zufriedenheit gegangen. Ich arbeite mich gerade durch die ganze Computergeschichte. Ich mühe mich ein bisschen damit. Aber das schaffe ich auch noch.