Bewertungsverteilung
5 Sterne
68%
4 Sterne
25%
3 Sterne
7%
2 Sterne
1%
1 Sterne
0%
Autohaus

Volkswagen Zentrum Kiel, Kiel

4,6
5030 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Peter N. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es war alles wunderbar.
Robert M. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich habe Garantiearbeiten ausführen lassen und alles hat wunderbar geklappt. Bei der späten Abholung wurden mir am Tresen die Schlüssel ausgehändigt. Ich hatte den Kundendienstberater nach einer Garantieverlängerung gefragt und er verwies mich an den Verkauf. Ich hätte gern telefonische Informationen zur Garantieverlängerung und bitte dazu um Rückruf.
Hans Herman C. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war in vergangener Zeit nicht zufrieden mit dem Management und dem Service im Autohaus Schmidt & Hoffmann. Seit dem letzten Besuch bin ich aber positiv überrascht darüber, wie gut sich der Service verbessert hat. Ich habe ausreichend und kompetente Informationen erhalten, mir wurde alles gut erläutert und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Auch mein Kundendienstberater Herr G. ist sehr engagiert. Ich hoffe, dass der Kundenservice so gut bleibt wie er momentan ist, dann komme ich auch gerne wieder.
Sebastian S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin total zufrieden mit dieser Werkstatt. Das war mein erster Besuch bei diesem Autohaus. Der Service war super und die Arbeiten wurden korrekt durchgeführt.
Horst M. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Die Werkstatt bemüht sich immer sehr.
Ursula F. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Der Werkstattbesuch war bestens. Es ist immer optimal in der Werkstatt. Ich habe einen festen Termin und dann werde ich auch freundlicherweise wieder nach Hause gefahren. Das finde ich sehr, sehr toll. Auch die Information stimmt. Ich hatte auch verabredet, dass man mich noch mal vorher informiert, wenn noch Reparaturen zu machen sind, das klappte auch. Die Rechnung war dann sogar günstiger als ich dachte. Ich würde trotz der Presse immer wieder einen VW kaufen. Da stimmt alles ringsum.
Tessa M. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich hatte wegen einer neuen Batterie angerufen. Es wurde mir gesagt, dass es jetzt im Februar ein Angebot für eine neue Batterie gibt. Sie würde 89,00 Euro kosten. Mir ist aufgefallen, dass auf der Rechnung 129,00 Euro stehen. Ich melde mich morgen im AH.
Bernd S. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich war zufrieden. Es war alles okay.
Lars-Holger P. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war zufrieden.
Abdullah D. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Die Werkstatt kann ja nichts dafür, dass schon jetzt Teile kaputt gehen. Ich wurde auch noch mal vor der Reparatur angerufen und man hat mir mitgeteilt, was tatsächlich defekt ist. Das war sehr gut. Ich hatte Interesse an einer Probefahrt mit einem VW Phaeton, aber der war wegen einer Reparatur gerade vergeben. Da melde ich mich aber dann bei Gelegenheit noch mal.
Karsten E. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Der Mitarbeiter ist mit mir um den Wagen gegangen und hat auch alles erklärt. Ich bin sehr zufrieden.
Karen Helene M. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es ist alles in bester Ordnung, ich war zufrieden und habe nichts zu kritisieren.
Marvin P. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es wäre schön, wenn mir bei der Fahrzeugabholung gesagt wird, was gemacht wurde, dass es mir ein Mitarbeiter kurz zeigt und auch die Rechnung erklärt. Soviel hat das Produkt gekostet und soviel sind Monteurstunden angefallen.
Juergen B. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war mit dem Wagen zum TÜV und alles wurde gut erklärt. Ich bin Stammkundin bei VW. Anregungen habe ich im Moment nicht, es ist alles okay.
Paul K. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es ist sehr, sehr gut gelaufen und es war sehr schön. Ihr Autohaus wurde umgebaut und das ist ganz toll geworden. Die Information ist sehr schick gestaltet.