Bewertungsverteilung
5 Sterne
68%
4 Sterne
25%
3 Sterne
7%
2 Sterne
1%
1 Sterne
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Autohaus

Volkswagen Zentrum Kiel, Kiel

4,6
5029 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Johanna Franziska L. G. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war mit meinem Wagen in der Werkstatt und eigentlich gefällt es mir hier immer gut, alles ist prima.
Heinrich Heino M H. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war rund herum sehr zufrieden, hat alles gut geklappt.
Martin J. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Das Autohaus ist gut erreichbar und gut organisiert. Der persönliche Service gefällt mir gut. Weil mein Wagen am ersten Tag nicht fertig wurde, bekam ich einen Ersatzwagen.
Gerlinde B. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Mit dem Werkstattbesuch an sich bin ich zufrieden. Öfter wird man warten gelassen, da wäre es schön, wenn man zwischenzeitlich mal angesprochen werden würde, das fällt mir jedes Mal auf. Die telefonische Erreichbarkeit ist auch manchmal schwierig.
Almuth A. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.
Thomas Walter H. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Die Reparatur ist gut, aber die Kommunikation verbesserungswürdig.
Klaus D. Werkstatt Volkswagen
3,0/5
Ich war mit meinem Wagen in der Werkstatt und kann meinen KDB nur loben. Er hat sich sehr bemüht und alles gut gemacht. Die Kommunikation über die Zentrale ist hingegen eine Katastrophe. Gerade in diesen Zeiten nutzt man eher das Telefon, um miteinander zu reden. In der Zentrale sind die KDB nicht namentlich bekannt und es ist auch nicht bekannt, ob diese im Haus sind oder nicht. Diese Problematik besteht schon seit Jahren und scheint ein generelles Problem bei VW zu sein. Der Rest war in Ordnung.
Klaus H. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich bin schon lange Kunde und diesmal war mein Wagen sogar schneller fertig als angekündigt.
Christian S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden, es soll alles so bleiben.
Victoria-Marie S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Bei diesem Werkstattbesuch war alles okay. Der KDB hat mich freundlich behandelt, aber die Damen am Empfang sind nicht immer an der richtigen Stelle. Als ich einen Termin vereinbaren wollte, hat wohl die Lust gefehlt, denn mir wurde gesagt, das kann ich online machen.
Christopher S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und war hochzufrieden. Auf meine Wünsche ist man eingegangen und ich wurde umfangreich beraten.
Hülya E. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war mit meinem Wagen in der Werkstatt und alles hat gut geklappt. Die Aufklärung war ganz gut, die Mitarbeiter sind nett und Hilfsbereitschaft und Entgegenkommen sind auch da.
Bahrudin S. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Der letzte Besuch war perfekt. Ich war sehr zufrieden. Das AH empfehle ich weiter.
Uwe H. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich war mit meinem Wagen in der Werkstatt und alles hat wunderbar geklappt, es gibt nichts zu bemängeln.
Laura H. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Ich habe den Expressservice in Anspruch genommen und habe noch nie einen Mitarbeiter erlebt, der so zuvorkommend und so topp war, das war wirklich nicht schlecht.