BMW Procar, Köln West

Mechthild S. Neuwagen BMW

Herr Schmid ist ein sehr kompetenter Berater, hilfsbereit und stets bemüht alle Wünsche zu berücksichtigen. Ich bin immer sehr zufrieden gewesen und seit Jahrzehnten Kunde bei Procar Köln. An dieser Stelle möchte ich auch die Meister von Procar loben, die mit Ihrer kompetenten und zugewandten Betreuung höchsten Ansprüchen gerecht werden.

Heidi E. Neuwagen BMW

Excelente Beratung und Einweisung bei der Übergabe durch den Verkäufer Herr Löhr!

Dietmar P. Neuwagen BMW

Perfekt - besser kann es nicht gehen

Bernhard H. Neuwagen BMW

Stephan Braun hat mich umfassend beraten und bedient.

Sebastian G. Neuwagen BMW

Beste Beratung !

Birgit B. Neuwagen MINI

Das ist der zweite Mini den wir bei BMW Procar in Köln gehäuft haben. Wir sind jedes Mal von der Freundlichkeit und Fachkompetenz begeistert.

Michael S. Neuwagen BMW

Ich bin über den Verlauf der Übergabe meines neuen X4 M enttäuscht. Die Verhandlungen liefen mit Herrn Caninenberg sehr angenehm und konstruktiv. Nachdem Herr Caninenberg eine neue Funktion bei BMW wahrgenommen hatte, übernahm Herr Neumann nach Auslieferung des KFZs die weitere Betreuung. Diese verlief in einem zickigen Ton, offensichtlich war er mit mir als Selbstzulasser des Fahrzeugs und wie er sagte, ich hätte einen hohen Rabatt ausgehandelt, unzufrieden. Ferner sollte ich mir für die rasche Übernahme des BMWs einfach mal einen halben Tag freinehmen, was in meiner Funktion als Arzt und Inhaber einer großen Arztpraxis kurzfristig nicht möglich ist. Die eigentliche Übergabe wurde dann an einen anderen Kollegen delegiert, der seine Aufgabe dann auch ordentlich erledigte. Die mit Herrn Caninenberg abgesprochenen Winterkompletträder waren bei Übergabe nicht da und keiner hatte Informationen darüber! Die Mitteilung des Ergebnisses der erneuten Bewertung meines alten BMW X4 dauerte 5 Wochen ab Übernahme des neuen X4. Hier rief mich dann ein anderer Verkäufer an und entschuldigte sich. Ich werde mein nächstes KFZ, obwohl ich BMW gut finde, mal bei Mercedes suchen.

Thomas F. Neuwagen BMW

Zusagen sind immer eingehalten worden. Gute Beratung in allen Punkten des Kaufes.

Michael K. Neuwagen MINI

Voll zufrieden

Sabine G. Neuwagen MINI

Super netter Service.