317 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Autohaus Melzer e.K., Limbach-Oberfrohna

Vertrauenswürdig sammeln wir die aktuelle Bewertung von echten Kunden des Autohauses – mit 317 Bewertungen, einem Durchschnitt von 4.8 Sternen, dank erstklassigem Service und persönlicher Beratung.

Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf

Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent:

Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeug-lösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.

Skoda

Autohaus Melzer e.K.

Burgstädter Str. 22
09212 Limbach-Oberfrohna

03722 / 92364

www.autohaus-melzer.de/
Impressum

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Bewerterstruktur

Männer

68%

4,7

Frauen

32%

4,8

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

141 Bewertungen

seit 22.04.2021

Seriöse Kundenbewertungen

176 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 1 anderen Quellen:

4,8/5

176 Bewertungen

Google

Das sagen Kunden

Kunden schätzen besonders die durchgängige Effizienz von der Terminvergabe bis zur Fahrzeugübergabe, wobei schnelle Abläufe wie der rasche Räderwechsel oder die zügige Montage von Winterreifen immer wieder positiv erwähnt werden. Die freundliche und kompetente Beratung, insbesondere durch Herrn Forschner und Frau Träuptmann, wird als fair, geduldig und fachkundig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und technische Details verständlich erklärt. Die Werkstatt überzeugt durch zuverlässige Reparaturen, klare Kommunikation und sorgfältige Ausführung, wobei Kunden das Gefühl haben, ihr Auto in guten Händen zu wissen. Telefonische Rücksprachen und die Erreichbarkeit des Teams werden als hilfreich und serviceorientiert wahrgenommen. Auch die Abwicklung von Ersatzschlüsseln, die Nachlieferung von Zubehör und die transparente Preisgestaltung erhalten Lob. Insgesamt vermittelt das Autohaus den Eindruck eines vertrauenswürdigen Partners, bei dem Kunden sich wertgeschätzt fühlen und gerne wiederkommen. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

82%

4 Sterne

13%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Top Service Hilfsbereites Personal Faire Preise Professionelle Arbeit Kurzfristige Termine Zuverlässige Werkstatt Umfangreiche Erklärungen

Letzte Einzelbewertungen

Karen E. Werkstatt Skoda

5,0/5

Annahme bis Herausgabe top, dickes Lob an M.Schmidl.

Armin L. Werkstatt Skoda

5,0/5

Alles hat gut geklappt, sehr guter Service.

- Friseursalon Buschmann Inhaberin Vicky N. Werkstatt Skoda

5,0/5

Wie immer alles top

Karl H. Werkstatt Skoda

4,0/5

Alles o.k

Martin S. Werkstatt Skoda

5,0/5

Sehr guter Kundenservice. Man wird über die Servicearbeiten und zu behebenden Mängel sehr gut aufgeklärt. Ich kann dieses Autohaus bestens weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüssen aus CH
M. Schröder

Helga Simone R. Werkstatt Skoda

4,0/5

Alles zur Zufriedenheit.

Celine Q. Werkstatt Skoda

5,0/5

Alles top, sehr nettes Personal. Immer wieder gerne.

Torsten W. Gebrauchtwagen Skoda

5,0/5

Freundlich & kompetent

Torsten P. Werkstatt Seat

5,0/5

Habe mich als Neukunde gleich gut aufgehoben gefühlt. Gute Betreuung, sorgfältige Erstbegutachtung und hilfreiche Empfehlungen.

Mario K. Werkstatt Skoda

5,0/5

professionelle Abwicklung, prima

Rolf-Dieter K. Gebrauchtwagen Skoda

5,0/5

Sehr freundliche und kompetente Beratung.

Isa S. Werkstatt Skoda

5,0/5

Von der Terminvergabe bis zur Abholung des inspizierten Autos alles sehr effizient und gut verständlich. Vielen Dank!

Markus W. Werkstatt Skoda

5,0/5

Der Räderwechsel verlief sehr schnell und ohne Probleme - vielen Dank! :-)

Bernd L. Neuwagen Skoda

3,0/5

Im Wesentlichen bin ich mit der Leistung des Autohauses in Limbach-Oberfrohna zufrieden.
Ich hätte mir allerdings eine schnellere Auslieferung des Autos gewünscht. Vom Eingang des Fahrzeuges im Sammelpunkt Glauchau bis zur Auslieferung dauerte es 4 Wochen.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Autohaus in Limbach-Oberfrohna grundsätzlich zufrieden sind.
Die längere Wartezeit bis zur Auslieferung bedauern wir sehr. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und prüfen, wie wir unsere Abläufe künftig verbessern können.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.

Hartmut Gerold K. Werkstatt Skoda