Bewertungsverteilung
5 Sterne
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Autohaus

Autohaus Melzer e.K., Limbach-Oberfrohna

4,8
324 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Roman G. Neuwagen Skoda
3,0/5
Die Beratung war freundlich Aber in meinen Augen nicht ausreichend kompetent. Als erfahrener E-Auto Benutzer fand ich dir Beratungsleistung nicht so gut - da wurden vor allem im technischen Bereich Dinge behauptet die so nicht richtig sind. Die verkaufende Person machte auch eher den Eindruck dass man mit einem E-Auto eher die falsche Entscheidung trifft und doch lieber zu einem Benziner greifen sollte.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Beratung Ihren fachlichen Erwartungen als erfahrener E‑Auto‑Nutzer nicht entsprochen hat. Technische Unstimmigkeiten sowie der Eindruck einer einseitigen Empfehlung zugunsten eines Verbrenners entsprechen nicht unserem Anspruch an eine neutrale und kompetente Beratung.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es intern auswerten, um die Beratungsqualität weiter zu verbessern.
Jens S. Neuwagen Skoda
5,0/5
Supernette Beratung und Betreuung vom ersten Kontakt an bis zum Kauf durch Frau Träuptmann

Danke MfG Familie Schmid
Wolfgang S. Neuwagen Skoda
5,0/5
Ich bin mit dem bisherigen Ablauf des Kaufes sehr zufrieden. Wir sind gut beraten worden und wir freuen uns auf die künftige Zusammenarbeit mit Ihrem Autohaus.
Mirko F. Neuwagen Skoda
5,0/5
Es war angefangen von der Beratung über den Kauf bis zur Abholung eine sehr schöne Erfahrung mit einer sehr kompetenten Autoverkäuferin.
Bernd L. Neuwagen Skoda
3,0/5
Im Wesentlichen bin ich mit der Leistung des Autohauses in Limbach-Oberfrohna zufrieden.
Ich hätte mir allerdings eine schnellere Auslieferung des Autos gewünscht. Vom Eingang des Fahrzeuges im Sammelpunkt Glauchau bis zur Auslieferung dauerte es 4 Wochen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Autohaus in Limbach-Oberfrohna grundsätzlich zufrieden sind.
Die längere Wartezeit bis zur Auslieferung bedauern wir sehr. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und prüfen, wie wir unsere Abläufe künftig verbessern können.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Angela W. Neuwagen Skoda
5,0/5
Der Kauf unseres Neuwagens war vom Beginn des Verkaufsgespräches über die Betreuung und Kommunikation wahrend der Wartezeit bis zur Übergabe des Fahrzeuges hervorragend. Besonders hervorheben möchte ich an dieser Stelle die freundliche und fachgerechte Beratung des Verkäufers, Herrn
Alexander Michael Forschner. Bei ihm fühlte ich mich fair beraten und konnte mich mit allen Fragen an ihn wenden. Der Neuwagenkauf war für mich und meinen Mann ein besonderes Ereignis und wir werden auch weiterhin Kunde im Ihrem Autohaus bleiben, schon weil wir wissen, dass wir bei Ihnen gut aufgehoben sind. Ich wünsche Ihnen und Ihren Mitarbeitern weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Angela Weißbrod
Florian B. Neuwagen Skoda
5,0/5
TOP 👍🏻
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Kauf Ihres Neuwagens rundum zufrieden sind. Besuchen Sie uns gerne wieder bei Škoda Verkauf & Service sowie Seat & Cupra Service in Chemnitz & Limbach-Oberfrohna!
Mandy S. Neuwagen Skoda
5,0/5
Es hat alles super geklappt. Ich habe mein Auto in diesem Autohaus verkauft und ein neues gekauft. Frau Träuptmann hat wieder mal alles super gemanagt.
Kai A. Neuwagen Skoda
4,0/5
Wir wurden im Autohaus Melzer e.K. durch Frau Träuptmann sehr gut beraten und betreut. Bei der Abholung unseres Neuwagens führte Frau Träuptmann die Erläuterungen der technischen Details mit uns in aller Ruhe und großer Geduld durch.
Guntram S. Neuwagen Skoda
4,0/5
Bin mit den Ausführung der Arbeiten stets zufrieden. Das Personal ist freundlich zuvorkommend und kompetent .
Ich bin mit dieser Werkstatt rundum zufrieden!
Klaus M. Neuwagen Skoda
5,0/5
Wir waren mit Ihren Service sehr zufrieden. Es hat alles nach unseren Vorstellung geklappt. Der Verkäufer war sehr zuvorkommend und kompedent.
Uwe Eberhard K. Neuwagen Skoda
5,0/5
Ich habe mich bei Frau Kirstin Träuptmann in dem Verkaufsgespräch gut aufgehoben gefühlt und wurde super beraten. Frau Träuptmann ging auf meine Fragen ein und hat mich auch bezüglich eines nachträglichen Einbaus einer abnehmbaren Anhängerkupplung unterstützt.

Ich war mit der Beratung sehr zufrieden und bin froh, dass ich eine Werkstatt in unmittelbarer Wohnortnähe habe.

Was mich etwas gestört hat, ist die längere Zeit vom Kaufvertrag bis zur Übergabe.

Mit freundlichen Grüßen

Uwe Ketzel
Uwe S. Neuwagen Skoda
5,0/5
Freundliche Beratung. Kurzfristiger Termin zur Probefahrt, welche sehr positiv für meine Frau und mich ausfiel. Bestellung war unkompliziert und mit guter Beratung. Da die Übergabe erst in drei Tagen ist, können wir die ersten Fahreindrücke noch nicht kommentieren. Als Neukunde in ihrem Autohaus sind wir bis jetzt sehr zufrieden.
Steffen M. Neuwagen Skoda
5,0/5
Bis jetzt sehr zufrieden. Weiter so
Annett W. Neuwagen Skoda
5,0/5
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung und Übergabe des Autos. Immer wieder gern.