Bewertungsverteilung
5 Sterne
81%
4 Sterne
14%
3 Sterne
4%
2 Sterne
0%
1 Sterne
1%
Autohaus

Autohaus Melzer e.K., Limbach-Oberfrohna

4,8
315 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 5 Sternen bewertet
Steffen M. Neuwagen Skoda
5,0/5
Bis jetzt sehr zufrieden. Weiter so
Wolgang Johannes H. Werkstatt Skoda
5,0/5
Sehr guter Service
Ronny S. Gebrauchtwagen Skoda
5,0/5
Ich hatte mich über ein Onlineportal für einen vom AH Melzer inserierten Skoda Octavia interessiert, welcher leider bereits vergriffen war. Das Autohaus bot mir daraufhin einen nahezu gleichwertigen Octavia als Alternative an, welcher ca. 3 Wochen später zur Verfügung stehen würde und reservierte mir diesen. Zum Probefahrttermin wurde uns ein Fahrzeug präsentiert was zu 100% der Beschreibung und unseren Erwartungen entsprach.
Obwohl wir, aufgrund der Entfernung zum AH, nicht zu potenziellen neuen Servicekunden zählen würden, fühlten wir uns dennoch von der ersten Minute an behandelt wie Stammkunden.
Meine Frau und ich möchten uns an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich bei Herrn Forscher bedanken, welcher uns von der Angebotsphase, über den Besichtigungstermin bis zum Kauf auf sehr nette Weise begleitete und sich darüberhinaus ca. 1,5 Wochen nach Fahrzeugkauf telefonisch bei uns erkundigte ob alles i.O. ist und ob es eventuell noch offenen Fragen in Sachen Bedienung etc. gibt.
Wir können das AH uneingeschränkt empfehlen.
Christian M. Gebrauchtwagen Skoda
5,0/5
Vom ersten e-Mail Kontakt bis zur Fahrzeug Übergabe wirklich sehr freundlich und kompetent.

Besonders Frau Träuptmann war sehr bemüht und überaus freundlich.

Vielen Dank für diesen angenehmen Fahrzeugkauf.

Wir werden beim nächsten Kauf eines Skodas wieder Autohaus Melzer und Frau Träuptmann wählen.

Vielen Dank
Annett W. Neuwagen Skoda
5,0/5
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung und Übergabe des Autos. Immer wieder gern.
- Solventum Germany G. Werkstatt Skoda
5,0/5
Wie immer bin ich sehr gut betreut worden
Chris K. Werkstatt Skoda
5,0/5
Ich war das erste Mal in dieser Werkstatt, da Sie mir empfohlen wurde. Ich konnte per Mail mein Anliegen vorbringen alles weitere wurde dann auch per Mail sauber und ordentlich transparent abgewickelt. Vor Ort war Ich stark beeindruckt, denn zum erstenmal überhaupt hat ein Mitarbeiter mein Auto hoch genommen und ging mit mir alles ordentlich Punkt für Punkt durch gegangen. Das ist für mich ein sehr positiver Punkt, so etwas möchte Ich in Zukunft nicht mehr vermissen. An meinem Fahrzeug fehlte hinten eine Abdeckung beim Rundgang, dass wurde sofort dokumentiert und behoben. Zurück am Schreibtisch gingen wir alle Punkte durch und klärten auch das finanzielle vorweg. Der wichtigste Satz stand auf der untersten Seite, in dem vermerkt ist das nichts anderes gemacht wird was über 20€ kostet. Sollte es doch nötig sein so wird der Kunde informiert. Das ist auch für mich positiv zu erwähnen. Hier komme Ich gern wieder hin.
Antwort vom Autohaus
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne Bewertung und das Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine sichere und allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Melzer.
Mirko R. Werkstatt Skoda
5,0/5
Ich bin hier schon langjähriger Kunde und immer sehr zufrieden. Hier wird nach Lösungen gesucht und immer, was nicht mehr selbstverständlich ist, kundenorientiert gearbeitet. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.
Daniel Tobias L. Neuwagen Skoda
5,0/5
Top zu Frieden mit der Bestellung und Abwicklung.
Ging alles sehr schnell und kompetent obwohl alles per E-Mail und Telefon abgewickelt wurde!
Sogar vom Bahnhof wurden wir abgeholt! Echt ein 1A Service!
Tony A. Werkstatt Skoda
5,0/5
Die Terminfindung war trotz Urlaubszeit überhaupt kein Problem und auch die Serviceleistungen sind klasse.
Im Gelände wurde zu der Zeit gebaut, was aber keinen Einfluss auf die Atmosphäre im Autohaus hatte.
Die Mitarbeiter waren wie gewohnt freundlich und kundenorientiert.
Katrin W. Neuwagen Skoda
5,0/5
Absolut kompetente Beratung, hervorragende Kaufabwicklung, absolut weiterzuempfehlen
Michael D. Gebrauchtwagen Skoda
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Es gibt nicht den kleinsten Anlass zur Kritik.
Firma ENGIE Deutschland G. Werkstatt Skoda
5,0/5
Die Aufnahme und Reparatur des Schadens (Marderbiss) erfolgte sofort und problemlos.
Andre L. Werkstatt Skoda
5,0/5
Alles sehr gut.
Sven G. Werkstatt Skoda
5,0/5
Alles Super