298 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Autohaus Melzer e.K., Limbach-Oberfrohna

Vertrauenswürdig sammeln wir die aktuelle Bewertung von echten Kunden des Autohauses – mit 298 Bewertungen, einem Durchschnitt von 4.8 Sternen, dank erstklassigem Service und persönlicher Beratung.

Äußerst zufriedene Kunden sind unser oberstes Ziel. Dies gilt für unsere Kunden sowohl im Service als auch im Verkauf

Mit unserem Kundenversprechen machen wir für Sie unsere Ansprüche transparent:

Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Fahrzeug-lösung, die Ihre individuellen Anforderungen berücksichtigt.

Skoda

Autohaus Melzer e.K.

Burgstädter Str. 22
09212 Limbach-Oberfrohna

03722 / 92364

www.autohaus-melzer.de/
Impressum

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Bewerterstruktur

Männer

68%

4,7

Frauen

32%

4,8

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

126 Bewertungen

seit 22.04.2021

Seriöse Kundenbewertungen

172 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 1 anderen Quellen:

4,8/5

172 Bewertungen

Google

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus für seinen durchweg professionellen Service. Schon beim ersten Werkstatttermin fühlen sich Fahrzeug und Fahrer in sicheren Händen, dank schneller Terminfindung und zügiger Ausführung, etwa beim Reifenwechsel in nur 35 Minuten. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und geduldig beschrieben; Verkäuferinnen und Verkäufer erklären technische Details verständlich und gehen individuell auf Wünsche ein. Die freundliche Atmosphäre im Empfang und in der Werkstatt wird mehrfach betont, ebenso wie faire Preise und ein gutes Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Reparaturen laufen reibungslos, oft innerhalb einer Stunde, und Sonderwünsche wie der Einbau einer Anhängerkupplung werden flexibel umgesetzt. Viele Kunden schätzen die transparente Kommunikation, die ausführlichen Fahrzeugübergaben und die zuverlässige Nachbetreuung. Insgesamt vermittelt das Autohaus den Eindruck, dass Kunden dort rundum gut betreut und schnell wieder mobil sind. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

82%

4 Sterne

13%

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliche Mitarbeiter Kompetente Beratung Schnelle Abwicklung Top Service Hilfsbereites Personal Faire Preise Professionelle Arbeit Kurzfristige Termine Zuverlässige Werkstatt Umfangreiche Erklärungen

Letzte Einzelbewertungen

Dietmar E. Werkstatt Skoda

4,0/5

Ok!

Hartmut Gerold K. Werkstatt Skoda

5,0/5

Ersatzschlüssel - alles besttens

Jenny D. Werkstatt Skoda

5,0/5

Super Service mega nette Mitarbeiter.
Mein nächstes Auto kauf ich auf jeden Fall bei dem Autohaus.

Angela W. Neuwagen Skoda

5,0/5

Der Kauf unseres Neuwagens war vom Beginn des Verkaufsgespräches über die Betreuung und Kommunikation wahrend der Wartezeit bis zur Übergabe des Fahrzeuges hervorragend. Besonders hervorheben möchte ich an dieser Stelle die freundliche und fachgerechte Beratung des Verkäufers, Herrn
Alexander Michael Forschner. Bei ihm fühlte ich mich fair beraten und konnte mich mit allen Fragen an ihn wenden. Der Neuwagenkauf war für mich und meinen Mann ein besonderes Ereignis und wir werden auch weiterhin Kunde im Ihrem Autohaus bleiben, schon weil wir wissen, dass wir bei Ihnen gut aufgehoben sind. Ich wünsche Ihnen und Ihren Mitarbeitern weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Angela Weißbrod

Frank T. Werkstatt Skoda

5,0/5

Die telefonische Rücksprache war sehr hilfreich.

Silke S. Werkstatt Skoda

5,0/5

Hat alles gut geklappt

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Service zufrieden sind.
Bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Škoda Verkauf & Service sowie Seat & Cupra Service in Chemnitz & Limbach-Oberfrohna.

Florian B. Neuwagen Skoda

5,0/5

TOP 👍🏻

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Kauf Ihres Neuwagens rundum zufrieden sind. Besuchen Sie uns gerne wieder bei Škoda Verkauf & Service sowie Seat & Cupra Service in Chemnitz & Limbach-Oberfrohna!

Doreen Christine F. Werkstatt Skoda

3,0/5

Leistung Werkstatt in Ordnung.
Terminvergabe wiederholt katastrophal, Termin bekommen und bei Besuch im Autohaus ist kein Termin gebucht! Dame am Empfang unfreundlich.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr ehrliche Bewertung und das Telefonat mit Ihnen. Wir bedauern, dass wir Ihnen nicht unsere gewohnten Service bieten konnten und haben Ihre Bewertung zum Anlass genommen, die Abläufe noch einmal zu prüfen und zu verbessen. Unser Team steht weiterhin für Sie bereit – sowohl im Škoda Verkauf & Service als auch im Seat & Cupra Service in Chemnitz & Limbach-Oberfrohna.

Kerstin G. Werkstatt Skoda

4,0/5

Es hat alles wie abgesprochen geklappt.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Aufenthalt bei uns zufrieden sind. Besuchen Sie uns gerne wieder bei Škoda Verkauf & Service sowie Seat & Cupra Service in Chemnitz & Limbach-Oberfrohna!

Elvira S. Werkstatt Skoda

5,0/5

Wie immer fachlich exakte und schnelle Realisierung des Reparaturauftrages. Die erbrachte Leistung wurde bei Fahrzeugübergabe ausführlich erklärt.
Olaf Schnabel

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die tolle Bewertung Herr Schnabel!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel – wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei Škoda Verkauf & Service sowie Seat & Cupra Service in Chemnitz & Limbach-Oberfrohna begrüßen zu dürfen.

Marc B. Werkstatt Skoda

5,0/5

Ich wurde erneut hervorragend beraten und habe mich rundum gut aufgehoben und wertgeschätzt gefühlt. In diesem Autohaus wird Kundenservice wirklich großgeschrieben – vielen Dank für die kompetente und herzliche Betreuung!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Autohaus rundum wohl und gut betreut gefühlt haben. Unser Team legt großen Wert auf erstklassigen Service und Freundlichkeit. Wenn Sie uns weiterempfehlen, freuen wir uns sehr – für Škoda Verkauf & Service sowie Seat & Cupra Service in Chemnitz & Limbach-Oberfrohna sind wir stets für Sie da!

Andrea S. Werkstatt Skoda

5,0/5

Bin sehr zufrieden.

Isabel C. Werkstatt Skoda

5,0/5

Eine wirklich hervorragende Werkstatt mit sehr guter Kommunikation, kompetenter Beratung und großer Sorgfalt.

Wer Probleme mit seinem Auto hat, sollte diese Werkstatt unbedingt aufsuchen.

Es war einfach alles perfekt!

Markus F. Gebrauchtwagen Skoda

5,0/5

Sehr gute Kommunikation, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Alle Absprachen wurden zuverlässig eingehalten. Absolut empfehlenswert.

Elisa Z. Gebrauchtwagen Skoda

4,0/5

Sehr professionelles Autohaus mit gutem Service rund um den Autokauf, Fachleuten, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Die Mitarbeiter kümmern sich sehr gut um Kundenanliegen und versuchen alles möglich zu machen.

Bernd S. Gebrauchtwagen Skoda