Bewertungsverteilung
5 Sterne
75%
4 Sterne
11%
3 Sterne
2%
2 Sterne
3%
1 Sterne
8%
Autohaus

ROSIER, Menden (Audi/Volkswagen)

4,4
1897 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Tanja S. Werkstatt VW-Nutzfahrzeuge
5,0/5
Mein Fahrzeug war zur Reparatur in der Werkstatt. Ich war mit der Leistung und dem Service der Mitarbeiter sehr zufrieden.
Daniela D. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Alles Prima
Marita K. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
alles zur besten Zufriedenheit erledigt.
Marlies M. Werkstatt Audi
5,0/5
Sehr kundenorientierter Service mit einem angemessenen Preis. Sehr kompetente freundliche Mitarbeiter. Hier muss ich Insbesondere
Herrn Ingo Proske, der nicht im Werkstattbereich sondern im Verkauf tätig ist, erwähnen. Er stand uns sowohl vor, als auch nach dem Servicetermin als Ansprechpartner zur Verfügung.
Marlies M. Werkstatt Audi
5,0/5
Sehr kundenorientierter und kompetenter Service, mit einem angemessenen Preis.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Wolfgang Karl K. Werkstatt Audi
5,0/5
Kurzfristiger Termin.
Zügige Bearbeitung.
Armin S. Gebrauchtwagen Audi
5,0/5
Herr Proske hat tatsächlich eine knappe Minute nach Versendung meiner E-Mailanfrage reagiert und mich angerufen. Weltklasse !
Bernd F. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Herr Klinkhardt, der mich beim ersten Kontakt begrüßte, war zu jeder Zeit freundlich, kompetent und authentisch. Alle unerwarteten Wendungen hat er mit Gelassenheit und flexiblen Ideen zu meiner Zufriedenheit gemeistert. Er weiss wie man Kunden behandelt, damit sie sich als Kunden fühlen (nach meiner Erfahrung ist das nicht jedem gegeben der mit Kunden zu tun hat). Ich würde sagen, diese Verkaufsabwicklung kann man nicht mehr besser machen. Großes Lob.
JAN S. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Ist alles zu unsere Zufriedenheit abgelaufen !
Ahmet S. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Kompetente Bedienung durch Herrn Dogan beim gebrauchtwagenkauf.
S V. Gebrauchtwagen Audi
2,0/5
Ich bin leider hinsichtlich der Kommunikation mit dem Kunden absolut unzufrieden!

Nach mehreren Anfragen habe ich bis heute noch keinen Fahrzeugbrief und Unterlagen zur Garantie erhalten, obwohl dies explizit Vertragsbestandteil war.

Kundenservice und eine langfristige Kundenbindung interpretiere ich anders.
Horst K. Gebrauchtwagen Volkswagen
5,0/5
Wir wollten uns nur informieren. Würden dann von Frau Hauke bedient. Die hat uns so gut beraten, das wir sofort ein Fahrzeug gekauft haben.
Monika S. Gebrauchtwagen Audi
4,0/5
Erst nach mehrfachen Hinweis und Bitte wurden die Bremsen kurz vor Verschleißende neu gemacht (hatte das Gefühl dass es ungern gemacht wurde)

Bei Vertragsabschluss wurden zusätzlich Winterreifen angeboten ohne Mehrkosten zu verursachen (Allerdings wurden Alufelgen 19 zugesagt und bei Abholung auf stahlfelge 17 mit Radkappen vertröstet)
Matthias W. Gebrauchtwagen Audi
5,0/5
Alles super gelaufen. Fzg. perfekt.
Peter P. Neuwagen Audi
5,0/5
Die Erreichbarkeit und Beratung war Super.