Bewertungsverteilung
5 Sterne
93%
4 Sterne
7%
3 Sterne
1%
2 Sterne
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1 Sterne
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Autohaus

Auto Bierschneider, Mühlhausen

4,8
6903 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Jochen K. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Es handelte sich um einen komplizierten Werkstattbesuch. Mit der Aufnahme und Abwicklung war ich sehr zufrieden. Ich sollte allerdings angerufen werden, was nicht erfolgt ist. Es ist aber letztendlich alles korrekt u. zur vollsten Zufriedenheit eingebaut worden.
Jakob B. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich kann dieses Mal leider nur 4 Sterne vergeben,
da ein kleiner Lapsus passiert ist. Ich hatte
bereits einen Termin für TÜV und Kundendienst.
Diesen Termin musste ich verschieben und habe
einen neuen Termin vereinbart. Leider wurde
vergessen den Termineinzutragen. Das Positive
an der Sache ist aber, dass man es möglich
gemacht hat, mein Fahrzeug dranzunehmen.
Befragungsteilnehmer m. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Es ist alles reibungslos abgelaufen. Mit Verkäufer wurde alles abgewickelt. Die Lieferzeit des Fahrzeugs war jedoch etwas sehr lang. Das Fahrzeug wurde vom Verkäufer gebracht.
Christian S. Werkstatt Audi
4,0/5
Ich hatte eine Reifenpanne, ich habe angerufen und sollte gleich vorbeikommen, die Reifen waren aber dann nicht vorhanden und es gab eine kleinere Diskussion wegen Leihwagen, habe dann einen bekommen und das Auto am nächsten Tag abgeholt.
Walter K. Neuwagen VW-Nutzfahrzeuge
4,0/5
Es ist alles reibungslos abgelaufen. Keine Probleme. Alles wie besprochen. Allerdings hätte ich gerne - da Auslieferung im Oktober - gleich das Fahrzeug mit Winterreifen gewollt, statt mit Sommerreifen. Dies war aber leider nur gegen einen hohen Aufpreis möglich. Dies hat sich aber nicht gerechnet.
Manfred F. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Es ist alles zügig abgelaufen. Meine Änderungswünsche sind auch sofort umgesetzt worden.
Carmen M. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Da sich die Auslieferung unseres bestellten
Neufahrzeugs von August bis November
verzögert, mussten wir am aktuellen Fahrzeug
Kundendienst und Reifenwechsel machen, was
Kosten verursacht, die uns bei rechtzeitiger
Lieferung erspart geblieben wären.
Oliver H. Neuwagen VW-Nutzfahrzeuge
4,0/5
Die Verkaufsverhandlungen bezüglich meines neuen Crafters mit dem Verkäufer verliefen gut. Der 1 * Abzug bezieht sich auf die Auslieferungsverzögerung, ansonsten verlief alles sehr gut.
Bernd P. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Verkäuer hat immer bescheid gegeben und hat sich gekümmert. Es gab Missverständnisse zwischen Autohaus und Absprache mit Hotel. Man hat das Werk ansehen können. Das Fahrzeug war bei der Abholung nich sauber.
Caroline S. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Der Service war wie immer gut. Es gab allerdings Probleme beim abholen. Der Serviceberater war unwissend. Auf meine Frage, hatte er keine Antwort gewusst. Der Serviceberater wollte mich zurückrufen, es ging um die Steuerkette, er hat sich bei mir nicht gemeldet. Ich wollte einfach nur wissen, wie man den Servicevertrag verlängern kann?
Thomas K. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Es ist alles schnell und unkompliziert über die Bühne gegangen. Man hat sich für meine Fragen immer Zeit genommen.
Peter R. Werkstatt Audi
4,0/5
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, alles verlief ohne Probleme.
Alexander A. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Es hat alles soweit gepasst. Es hätte vielleicht noch schneller gehen können. Für Wolfsburg gebe ich 5 Sterne. Die Autostadt und das Hotel hat mir gefallen, die Übergabe vom Fahrzeug hat mir auch gut gefallen.
Theresa M. Werkstatt Audi
4,0/5
Schnelle Terminvergabe und Abwicklung. Auch flexible Termingestaltung und keine Wartezeiten haben mit sehr gut gefallen beim Werkstattbesuch. Es wurde schneller abgewickelt als ich es erwartet habe.
Lena A. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Die Beratung vom Verkäufer war sehr freundlich und nett, Verkäufer war gut erreichbar, ich habe schnelle Antworten auf meine Fragen bekommen. Allerdings hat mir nicht gefallen, dass die Rechnung so unübersichtlich ist. Man weiß nicht wie und wohin der Kunde den Betrag zahlen soll.