Bewertungsverteilung
5 Sterne
92%
4 Sterne
7%
3 Sterne
1%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Autohaus

Auto Bierschneider, Mühlhausen

4,8
7082 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Karl E. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Die Kaufabwicklung bzw. Leasing
verlief gut. Die Beratung vor Ort war sehr gut. Bis auf eine Kleinigkeit war alles sehr gut
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung und die persönliche Beratung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne würden wir erfahren, welche Kleinigkeit noch Optimierungsbedarf hatte, um Ihren nächsten Besuch noch besser zu gestalten.
Vitus B. Neuwagen VW-Nutzfahrzeuge
4,0/5
Die Kaufabwicklung ist gut verlaufen, nur bei der Übergabe ist die Kommunikation falsch gelaufen. Das hat vor Ort zu lange gedauert, daher die 4 Sterne. Für den Verkäufer gibt er 5 Sterne.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Kaufabwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Abstimmung bei der Übergabe länger dauerte – wir arbeiten daran, die Kommunikation vor Ort zu optimieren. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Anja S. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Der Kaufabschluss hat alles gut geklappt. Zwischen Kaufabschluss und Auslieferung haben wir uns etwas verlassen gefühlt! Die Kommunikation war da nicht gut. Es ging um die Zulassungspapiere die sie ja für die Auslieferung Hannover gebraucht hat.
Antwort vom Autohaus
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass der eigentliche Kaufabschluss problemlos verlief. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Kommunikation rund um die Zulassungspapiere nicht ausreichend war und Sie sich in dieser Phase allein gelassen fühlten. Wir werden den Ablauf intern genauer prüfen, um künftig transparentere und zeitnahe Informationen zu gewährleisten. Sollten noch offene Fragen bestehen, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Die Kaufabwicklung vom VW Tiguan
verlief insgesamt gut. Die Kommunikation fand per E-Mail u. Telefon statt. Die Beratung vom Verkäufer war auch sehr gut. Bis auf Kleinigkeiten war alles sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur Kaufabwicklung des VW Tiguan. Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation per E‑Mail und Telefon sowie die Beratung als sehr gut empfunden haben. Auch die kleinen Punkte, die Sie erwähnen, nehmen wir ernst und arbeiten daran, den Ablauf noch reibungsloser zu gestalten. Sollten Sie noch offene Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich gern jederzeit bei uns. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
E. W. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Auslieferung hat sich verzögert. Kommunikation mit VK war immer sehr gut. Es ist soweit alles positiv verlaufen.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns! Es freut uns sehr zu hören, dass die Kommunikation mit unserem Vertriebsteam durchweg positiv war und Sie insgesamt ein gutes Erlebnis hatten.

Wir bedauern die Verzögerung bei der Auslieferung Ihres Fahrzeugs. Auch wenn wir stets bestrebt sind, Liefertermine zuverlässig einzuhalten, kann es gelegentlich zu unvorhergesehenen Engpässen kommen. Ihre Anmerkung hilft uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren, damit zukünftige Lieferungen noch reibungsloser ablaufen.

Dass Sie trotz der Wartezeit mit dem Service und der Betreuung zufrieden waren, ist ein wichtiges Zeichen dafür, dass unser Team auf dem richtigen Weg ist. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem Fahrzeug haben und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder weitere Anliegen zur Verfügung.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und das positive Feedback – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Auto Bierschneider Mühlhausen begrüßen zu dürfen!
Werner O. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Beim Leasing meines ID. 3
funktionierte alles gut. Bei der Beratung und Verhandlungen verlief alles einwandfrei. Einzig bei der Abholung musste ich eine Bereitstellungsgebühr zahlen, was ich eigentlich schon vorab überweisen sollte, das gab ein paar Schwierigkeiten.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrem ID. 3‑Leasing bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und den Verhandlungen rundum zufrieden waren und alles reibungslos ablief.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Bereitstellungsgebühr bei der Abholung zu unerwarteten Schwierigkeiten geführt hat. Wir verstehen, dass solche zusätzlichen Schritte ärgerlich sein können, besonders wenn sie nicht vorher klar kommuniziert wurden. Ihr Hinweis hilft uns, den Ablauf noch transparenter zu gestalten, damit zukünftige Kunden die Zahlung bereits im Vorfeld planen können.

Falls noch offene Fragen oder Unklarheiten zu dieser Gebühr bestehen, melden Sie sich gerne direkt bei uns – wir klären das persönlich und finden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei Auto Bierschneider begrüßen zu dürfen.
Hans Richard L. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Ich bin schon lange Kunde bei euch. Es läuft immer alles einwandfrei.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in Auto Bierschneider Mühlhausen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und auch weiterhin gerne bei uns Kunde sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft den bestmöglichen Service zu bieten. Falls Sie Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute!
Sven B. Gebrauchtwagen Volkswagen
4,0/5
Sehr nett und zuvorkommend. Schnelle Lösungen bei Problem
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei Auto Bierschneider in Mühlhausen zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service als nett und zuvorkommend empfunden haben und dass wir Ihnen schnelle Lösungen anbieten konnten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch!

[Bewerten Sie uns weiter auf Autohauskenner](https://autohauskenner.de/location/muhlhausen-auto-bierschneider/ratings)
Robert K. Neuwagen VW-Nutzfahrzeuge
4,0/5
Bei der Kaufabwicklung verlief alles gut. Der Verkäufer hat alles sehr gut erklärt und alles erfüllt, was man sich vorstellt bei einem Autokauf. Der Preis war auch o. k., da eine Aktion lief. Vielleicht finde ich auch für meine Tochter noch ein Auto dort.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kaufabwicklung und dem Engagement unseres Verkäufers zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass die Aktion für Sie einen positiven Unterschied gemacht hat. Wir hoffen sehr, dass Sie für Ihre Tochter ebenfalls das passende Fahrzeug bei uns finden werden. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Beratung oder Unterstützung benötigen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Uwe N. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Gut
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Auto Bierschneider in Mühlhausen grundsätzlich zufrieden waren. Wenn Sie Anregungen haben, wie wir uns noch weiter verbessern können, lassen Sie es uns gerne wissen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Sie können Ihre Bewertung auch hier einsehen und bei Bedarf ändern, [autohauskenner.de](https://autohauskenner.de/location/muhlhausen-auto-bierschneider/ratings).

Beste Grüße und hoffentlich bis zum nächsten Mal!
Carsten S. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Bei der Kaufabwicklung verlief alles
einwandfrei. Der Verkäufer hat eine sehr gute Beratung abgegeben. Einzig war leider bei Übergabe ein Kratzer vorhanden, der dann lackiert werden musste und es sich dann um einige Wochen verzögerte, deswegen 1 * Abzug. Ist aber mittlerweile alles wiederhergestellt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Kaufabwicklung und der Beratung durch unseren Verkäufer zufrieden waren. Wir bedauern die Verzögerung durch den Kratzer bei der Fahrzeugübergabe und freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit behoben wurde. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, um unseren Service ständig verbessern zu können. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und sind zuversichtlich, dass wir Ihre Erwartungen vollends erfüllen werden. Bleiben Sie gesund und alles Gute!
Daniel P. Neuwagen Skoda
4,0/5
Bei der Kaufabwicklung verlief alles sehr gut soweit. Mit dem Käufer geschafft, ein Auto zu leasen während eines längeren Auslandsaufenthalt. Auch die Übergabe hat sehr gut geklappt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Auto Bierschneider in Mühlhausen zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass sowohl die Kaufabwicklung als auch die Übergabe zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug! Alles Gute!
Gudrun S. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Es verlief alles gut von der Abwicklung her. Die Erreichbarkeit oder Rückrufe des Verkäufers waren schlecht.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu unserem Autohaus Bierschneider in Mühlhausen zu teilen. Es freut uns zu hören, dass die Abwicklung insgesamt gut verlaufen ist. Es tut uns leid, dass die Erreichbarkeit oder die Rückrufe des Verkäufers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden daran arbeiten, unseren Service an dieser Stelle zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und hoffen, dass wir die 5 Sterne dann bekommen können! Falls Sie noch weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Alles Gute!
Anja B. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Bei der Kaufabwicklung verlief alles gut, es war allerdings vom Preis her kein Spielraum. Der Verkäufer war sehr nett und die Kommunikation meist per E-Mail hat richtig gut geklappt.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Besuch bei Auto Bierschneider in Mühlhausen! Es freut uns wirklich zu hören, dass die Kaufabwicklung reibungslos verlief und die Kommunikation, besonders per E-Mail, so gut geklappt hat. Wir verstehen, dass der Preis eine wichtige Rolle spielt, und bedauern, dass es hier keinen Spielraum gab. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Alles Gute für die Zukunft mit Ihrem Fahrzeug!
Oliver S. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Beim Leasing meines neuen Golf verlief die Kaufabwicklung sehr gut. Auch bei der Preisgestaltung kamen wir sehr gut überein. Das Fahrzeug wurde auch ordentlich ausgeliefert. Bis auf ein paar Kleinigkeiten funktionierte alles sehr gut.