Bewertungsverteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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Autohaus

Auto Bierschneider, Mühlhausen

4,8
7154 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Blerim G. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Sehr netter Empfang. Alles sehr gut, wie im
5 Sternehotel.
Jennifer K. Werkstatt Seat
5,0/5
ich finde die Beratung und die Erklärung der Arbeiten immer sehr gut. Es gibt keine Probleme, alles wird schnell erledigt und der Preis stimmt
Dieter S. Gebrauchtwagen Skoda
5,0/5
Am 08/2017 erwarb ich bei der Fa. Bierschneider/Mühlhausen einen Gebrauchtwagen (Skoda-Yeti/7-Gang-DSG-Automatikgetriebe, Bj. 03/2016, interne Nr. 10372MUE-V).
Bis April 2018 lief das Auto problemlos. Dann jedoch tauchten vermehrt DSG-Probleme (Aussetzer, unerklärliche Schaltvorgänge) auf. Nach Absprache mit dem Verkäufer wurde ein Wohnort naher Skoda-Betrieb zur Fehlersuche aufgesucht. Die Suche erwies sich als langwierig, doch schließlich brachte ein lang nachleuchtendes Bremslicht den entscheidenden Hinweis: statt Bremsflüssigkeit befand sich eine rötliche Öl-Verbindung im Bremssystem. Der Ärger schien bzgl Ursachenforschung u Kosten auf eine lange Dauer hinzudeuten. Nachdem jedoch die Verkaufs-/Serviceleitung der Fa. Bierschneider vom festgestellten Schaden in Kenntnis gesetzt wurde, ging alles ganz schnell u unkompliziert. Das Fahrzeug wurde abgeholt, die Bremsanlage erneuert u für die Zeit der Reparatur wurde mir kostenfrei ein Leihfahrzeug zur Verfügung gestellt. Der Yeti läuft wieder einwandfrei.
Bei den Herren Maier/Angerer möchte ich mich für ihre Kompetenz, Entscheidungsfreudigkeit, Entgegenkommen u eine nicht selbstverständliche Kundenfreundlichkeit nochmals recht herzlich bedanken - und die Fa. Bierschneider/Mühlhausen kann ich gerade nach diesem Erlebnis absolut weiter empfehlen!
Josef H. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Der Termin wurde eingehalten und das Fahrzeug wurde gewaschen.
Anja D. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Mir hat die schnelle Abwicklung vom Verkäufer gefallen, es war immer jemand erreichbar, die Beratung war super.
Christian B. Neuwagen VW-Nutzfahrzeuge
5,0/5
sehr gute Beratung, sehr gutes Angebot
Marcus F. Neuwagen VW-Nutzfahrzeuge
5,0/5
sehr gute Beratung, TOP Verkäufer
Lena A. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Die Beratung vom Verkäufer war sehr freundlich und nett, Verkäufer war gut erreichbar, ich habe schnelle Antworten auf meine Fragen bekommen. Allerdings hat mir nicht gefallen, dass die Rechnung so unübersichtlich ist. Man weiß nicht wie und wohin der Kunde den Betrag zahlen soll.
Fritz W. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Die Terminvereinbarung wurde eingehalten, der Hol- und Bringservice ist gut.
Walter B. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Der Verkäufer war freundlich und ich wurde ausführlich beraten. Fahrzeug in Wolfsburg abgeholt. Das Hotel war super.
Wolfgang P. Neuwagen VW-Nutzfahrzeuge
5,0/5
Mir hat das Auftreten des Autohauses beim Kauf meines neuen Nutzfahrzeugs im allgemeinen sehr gut gefallen. Wesentlichen Bestandteil dazu hatte mein Verkäufer, der mich auf manches aufmerksam gemacht hat, was ich so noch nicht wusste und mir damit viel Ärger erspart hat. Gegenüber der Konkurrenz konnte das Autohaus klar punkten.
Peter S. Werkstatt Audi
5,0/5
Mir gefällt sehr gut, dass man sich auf die Aussagen der Mitarbeiter verlassen kann. Auch die persönliche Betreuung finde ich sehr gut.
Martin L. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
Es ging alles schnell, alle Mitarbeiter waren freundlich, der Mietwagen war kostenlos.
Michael M. Neuwagen Volkswagen
5,0/5
Mir hat die freundliche Art vom Verkäufer gefallen, ich hatte kurze Dienstwege.
Birgit A. Werkstatt Volkswagen
5,0/5
sehr gut beraten durch den Serviceberater und Meister