Bewertungsverteilung
5 Sterne
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Autohaus

Auto Bierschneider, Mühlhausen

4,8
7228 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Thomas A. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Im Großen und Ganzen waren wir schon zufrieden, bis auf ein paar Kleinigkeiten. Wir kamen ja spontan am Vormittag vorbei und haben das Auto dann gleich gekauft. Vom Verkaufsberater her waren wir sehr zufrieden und es lief alles ohne Probleme ab.
Alexander K. Werkstatt Skoda
4,0/5
Es gab keinerlei Probleme. Nicht so schön war, dass ich selbst nachtelefonieren musste ob das FZ fertig ist. Eigentlich sollte es am Freitag fertig sein, leider war das nicht der Fall, weil noch ein Teil fehlte. Am Dienstag habe ich nochmals nachfragt und dann war das FZ abholbereit. Hier hätte die Info besser laufen können. Gut war, dass ich über das Wochenende ein Fahrzeug zur Verfügung gestellt bekommen habe
Befragungsteilnehmer w. Werkstatt Audi
4,0/5
Mit dem Service und dem Hol- u. Bringdienst zum Bahnhof waren wir sehr zufrieden. Bei der Terminvereinbarung allerdings waren die Damen nicht sehr freundlich.
Befragungsteilnehmer A. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Die Auslieferung hat sehr gedauert. Ansonsten
hat alles gepasst.
Petra D. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Ich war mit meinem Verkäufer sehr zufrieden, er hat sich sehr bemüht und war sehr freundlich. Einziger Kritikpunkt und deswegen auch 1 * Abzug, ist die Bereitstellungsgebühr, die deutlich zu hoch ist, auch weil sie keiner wirklich begründen kann.
Andreas D. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Der Termin wurde eingehalten. Mir hat die Höflichkeit am Empfang und vom Serviceberater gefallen. Was mir nicht so gefällt ist der Zustand der Leihfahrzeuge. Der Innenraum ist manchmal fragwürdig.
Jörg H. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Es war summa summarum alles gut. Konkret fällt
mir nichts ein, was es zu verbessern gäbe.
Willibald S. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Es läuft einfach alles bärig ab. Ich bekomme
sogar ein Fahrzeug, dass ich mobil bin. Das taugt
mir einfach, deshalb fahre ich die hundert
Kilometer zur Werkstatt.
Katja K. Werkstatt Audi
4,0/5
Die Abwicklung hat sehr gut funktioniert, die
Terminvergabe ist manchmal etwas schwierig, hat aber sehr gut geklappt dieses Mal.
Katja K. Werkstatt Audi
4,0/5
Ich wurde zurückgerufen, ob die Sommerreifen
getauscht werden sollen, was ich aber nicht für nötig befunden.
Steven S. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Verkäufer konnte Details der Finanzierung nicht 100%ig wiedergeben, ansonsten sehr gutes technisches Verständnis.
Anja D. Werkstatt Audi
4,0/5
mir gefällt die unkomplizierte Abwicklung im Haus Bierschneider
Robert T. Neuwagen Volkswagen
4,0/5
Die Verkaufsberatung war sehr gut, das muss ich
wirklich sagen. Auch was die Kulanz angeht kann
ich nur sagen, dass alles gut war. Allerdings muss
ich erwähnen, dass die Übergabe des Fahrzeugs
mangelhaft war, da muss Auto Bierschneider
unbedingt nachbessern. Bei der Übergabe des
Fahrzeugs waren am Fahrzeug überall Wasser-
und Wachsflecken. Die Reifen waren komplett
voller Dreck, Matsch und Schlamm. Auch im
Kofferraum war die Abdeckung komplett
verdreckt. Das Fahrzeug hat nicht wie ein
Neufahrzeug ausgesehen, sondern als ob es
schon 4 Monate alt wäre. Das hat mich gestört
und müsste unbedingt verbessert werden. Das
würde ich auch jederzeit weitergeben, wenn mich
jemand nach Auto Bierschneider fragt.
Matthias L. Werkstatt Skoda
4,0/5
Der Service hat gepasst. Der Termin auch. Nur
der Preis war sehr teuer, vor allem das Öl ist
sehr teuer.
Siegfried H. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Gute Betreuung beim Kundendienst. Der Serviceberater war sehr ehrlich und offen.