BMW Procar, Münster

Michael H. Werkstatt BMW

Super nettes Team. Es wird einem sofort geholfen.Vielen Dank dafür.

Ingo B. Werkstatt BMW

Aufgrund eines freundlichen Anrufs des Autohauses zu einem Rückruf von BMW haben wir einen Termin zur Kontrolle unkompliziert per Telefon buchen können. Der Termin sollte ca 1 Std dauern, also haben wir gewartet. Das kompetente Team hat dann nach ca einer halben Stunde bereits bestätigt, dass mit dem Auto alles in Ordnung ist.
Alles in allem wieder einmal alles sehr reibungslos gelaufen. Wir freuen uns schon auf den Inspektionstermin im August.

Carsten W. Werkstatt BMW

2 Sterne sind schon mehr als wohlwollend. Zunächst wurde ich wieder hinaus komplementiert, da ich 5 Min. vor Öffnungszeit eingetreten war. Durfte dann draussen warten bis ich herein geholt wurde. Entweder öffnet man Punkt 9 Uhr und vorher kann keiner rein oder wenn man die Tür schon geöffnet hat, muss man halt auch mit eintretenden Kunden rechnen. Dann wurde mir mein Termin, der mir vorher mehrmals (warum überhaupt 5 - 6 Mal?) auf diversen Medien bestätigt worden war, als von mir verschoben eröffnet. Tatsache war allerdings, daß ich meinen Termin überhaupt verschoben hatte, da ich nur an diesem Samstag konnte! "Kulanterweise" durfte ich dann doch noch den Räderwechsel durchführen lassen. Entschuldigung gab es für das "Versehen" des Kollegen aber keine. Ich wartete dann über eine Stunde auf mein Fahrzeug und musste dabei feststellen, daß andere "Reifenwechsler", die erst nach mir angekommen waren, schon deutlich früher ihr Fahrzeug zurück erhielten. Auch hierfür keine Entschuldigung, nur ein Schoko-Osterhase, den jeder allerdings kategorisch bekam. Schlechter Service.

Ingrid W. Werkstatt BMW

Von Anfang bis Ende alles, wie man es sich wünscht! :-)

Michael B. Werkstatt BMW

Gute und schnelle Erledigung

Dietmar L. Werkstatt BMW

:-)

Thilo S. Werkstatt BMW

Wie immer alles reibungslos erledigt

Matthias S. Werkstatt BMW

Wir haben sehr kurzfristig einen Werkstatttermin bekommen, die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und absolut hilfsbereit.

Ich bin positiv überrascht worden, nachdem ich bei zwei anderen Werkstätten aufgrund der Kurzfristigkeit keinen Termin bekommen habe.

Tausend Dank für die schnelle und kompetente Hilfe!!!!

Werner A. Werkstatt BMW

Alles super gewesen,gerne wieder ..

Ulrich Hermann W. Werkstatt MINI

Termin wurde vom Autohaus "vergessen", wurde erst nach langem Suchen im Computer gefunden. Rechnung wurde falsch ausgestellt: Servicevertrag nicht berücksichtigt, daher Rechnungssumme zu hoch.