Bewertungsverteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
7%
3 Sterne
4%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

AutoBrinkmann, Neubrandenburg

4,6
989 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Dirk R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Manche Autohäuser sollten mal ein Rundgang mit ihren Angestellten im Autohaus Brinkmann durchführen damit sie mal sehen können was Freundlichkeit und Service ist einfach nur top 👍👍👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die freundliche Atmosphäre so positiv erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Tom W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich hatte kürzlich einen Servicetermin bei Auto Brinkmann und bin rundum zufrieden. Schon beim Betreten wurde ich von den Serviceassistentinnen sehr freundlich empfangen, sodass ich mich direkt gut aufgehoben gefühlt habe.

Die Beratung durch den Serviceberater war ebenfalls hervorragend – kompetent, verständlich und ehrlich. Es wurde sich Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten und die notwendigen Arbeiten transparent zu erklären.

Am Ende konnte ich mein Auto in einem einwandfreien Zustand wieder abholen – die Reparatur wurde top ausgeführt. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck. Ich komme gerne wieder und kann den Service nur weiterempfehlen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bereits beim Empfang gut aufgehoben gefühlt haben und die Beratung als kompetent, verständlich und ehrlich empfunden haben. Dass wir Ihre Fragen ausführlich beantworten und die anstehenden Arbeiten transparent darstellen konnten, ist für uns ein wichtiges Ziel. Ebenso schön, dass die Reparatur zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgeschlossen wurde und Sie mit dem Ergebnis einwandfrei unterwegs sind. Wir schätzen Ihre Weiterempfehlung und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Vertrauen ist unser Ansporn, den Service kontinuierlich auf diesem Niveau zu halten. Bis bald!
Anke G. Werkstatt Mercedes
1,0/5
0.Punkte oder Sterne. Bin das zweite mal mit gleichen Fehlermeldung in dieser Werkstatt und habe den Fehler immer noch. Danke!
Antwort vom Autohaus
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch so unzufrieden sind. Eine wiederholte Fehlermeldung ist natürlich frustrierend, besonders wenn bereits ein zweiter Besuch nötig war und das Problem weiterhin besteht.
Wir haben das Thema an unser Team weitergegeben und werden dies ausführlich besprechen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann
Dr. Brigitte S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Perfekter Service zum Reifenwechsel, freundliches Team während der Wartezeit
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass der Reifenwechsel reibungslos verlief und Sie die Wartezeit angenehm fanden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Maria H. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Das Fahrzeug war selbst am 16.04.26 nicht wirklich abholbereit. Die Schutzfolien an Lenkrad und im Fußraum waren nicht entfernt. Und früher wurde das Auto auch gewaschen übergeben. Das gehört wohl nicht mehr zum Service. Schade
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen. Es tut uns leid zu hören, dass das Fahrzeug bei Ihrer Abholung nicht den gewohnten Service‑Standard erfüllte. Wir haben dies an unser Team weitergegeben und werden es intern besprechen, um unseren Rundum-Service weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann
Reisebüro R. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super, wie immer! 👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Guntram O. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service mit nach Hause fahren und wieder abholen. Gewohnt gute Arbeit!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem mobilen Service und der Qualität zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig für Sie da zu sein.
Christa H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Mit dem Service zum vereinbarten Termin war ich insgesamt zufrieden. Es wurde sogar eine kostenlose Autowäsche mit Aussaugen des Innenraums des Autos angeboten und durchgeführt. Nur die Dauer der Wartung mit über 3 Stunden fand ich relativ lang.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Service und der kostenlosen Innenreinigung zufrieden waren. Wir verstehen, dass die über drei Stunden dauernde Wartung länger war als erwartet, und arbeiten daran, die Abläufe zu optimieren, um die Wartezeit zu verkürzen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch noch schneller bedienen zu können und freuen uns auf Ihren nächsten Termin.
Christel Bärbel T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service , freundliche Bedienung und schnelle Erledigung. Kann ich nur weiter empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der freundlichen Bedienung und der schnellen Abwicklung zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel – vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Rico K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
👍🏼👍🏼👍🏼
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Stefan H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Immer wieder Top
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Gudrun B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wir bedanken uns für den guten Service und der guten Betreuung in Neu Brandenburg.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Service und Betreuung zufrieden waren.
FAHRTEC Systeme G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
super schnell erledigt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass alles so zügig für Sie erledigt werden konnte.
Michael H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Ich bin wieder einmal mehr davon überzeugt, das die Mitarbeiter im Mercedes Autohaus Brinkmann hervorragende Leistung erbracht haben.
Schnelle Schadenbearbeitung zur vollen Zufriedenheit.
Dank allen Beteiligten.

Michael Hillger
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die schnelle Schadenbearbeitung zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Wir geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter.
Detlef D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
kundenfreundlich, zuverlässig
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als kundenfreundlich und zuverlässig erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.