1072 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

AutoBrinkmann, Neubrandenburg

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 1072 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 Sternen – sympathisch, fair und verlässlich, wie die neuesten Kundenberichte zeigen.

„Wir für Dich“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern unser täglicher Anspruch.

Getreu unserem Motto: sympathisch, fair und verlässlich.

Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren 12 Standorten in Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein zählt unsere Unternehmensgruppe zu den größten Autohändlern Norddeutschlands.

Neben dem Verkauf und der Reparatur von Pkw, Transportern, Lkw und Omnibussen der Premiummarke Mercedes-Benz sind wir ebenfalls ein Full-Service-Spezialist für die Marken Opel, Hyundai, Mitsubishi, XPENG, smart, MAN und Daimler Truck.

Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit.

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einen Pkw

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einen Lkw

Für erstklassige Beratung, egal ob bei Neu- oder Gebrauchtfahrzeugen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner an allen Standorten gerne zur Verfügung.

„Wir für Dich“ heißt auch: Wir beantworten all Ihren Fragen rund um Ihr Wunschfahrzeug – persönlich, verständlich und auf Augenhöhe.

Zusätzlich profitieren Sie von individuellen und einzigartigen Serviceleistungen, wie:

unser SparDepot

Schadenpartner24

und viel mehr.

Die Brinkmann-Gruppe – „Wir für Dich“, wenn es um Service-Fragen oder Kaufberatung geht!

Schauen Sie gerne bei uns persönlich vorbei oder informieren Sie sich auf unserer Homepage unter www.AutoBrinkmann.de

Wir freuen uns auf Sie!

Mercedes, smart

Neustrelitzer Str. 111
17033 Neubrandenburg

0395/36733-0

autobrinkmann.de
Impressum

hier bewerten

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

611 Bewertungen

seit 03.10.2020

Seriöse Kundenbewertungen

461 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

355 Bewertungen

Google

5,0/5

2 Bewertungen

Facebook

4,3/5

76 Bewertungen

mobile.de

4,1/5

28 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten immer wieder, dass sie sich vom ersten Telefonat bis zur Fahrzeugabholung rundum gut betreut fühlen. Das Personal wird als freundlich, kompetent und äußerst zuvorkommend beschrieben; viele erwähnen ein herzliches Lächeln, persönliche Beratung und schnelle, zuverlässige Terminabwicklung. Die Werkstatt überzeugt durch professionelle Annahme, klare Kommunikation und transparente Informationen zu allen Arbeitsschritten. Pünktliche Rückgabe, sogar mit einem morgendlichen Kaffee, sowie praktische Services wie Bring‑ und Abholservice werden besonders geschätzt. Kunden schätzen das hohe Vertrauen in die fachgerechte Wartung, die stressfreie Abwicklung komplexer Reparaturen und die konsequente Einhaltung vereinbarter Zeiten. Langjährige Kundentreue wird durch beständigen, erstklassigen Service bestätigt, und die freundliche Atmosphäre sorgt dafür, dass sich jeder Besucher wohl und gut aufgehoben fühlt. Insgesamt entsteht der Eindruck eines zuverlässigen, kundenorientierten Autohauses, das durchgehend hohe Qualität und persönliche Betreuung liefert. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

86%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Terminvergabe Zuverlässige Abwicklung Gute Beratung Zuvorkommender Service Saubere Umgebung Pünktliche Fertigstellung Hilfsbereite Mitarbeiter Empathische Betreuung

Letzte Einzelbewertungen

Kerstin S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Bin sehr zufrieden, man kümmert sich un alles, selbst ums leibliche Wohlbefinden. Danke

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum gut betreut fühlen und unser Service Ihr Wohlbefinden unterstützt. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten.

Matthias H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr zufrieden, nur das eine Ersatzteil von einer Wartezeit von fast 2.Monaten ist schon crazy

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Besuch. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit des Ersatzteils fast zwei Monate betrug – das ist natürlich nicht ideal. Wir arbeiten daran, die Beschaffung zu beschleunigen, und stehen Ihnen bei zukünftigen Anliegen gerne persönlich zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Torsten W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles perfekt, wie gewohnt! 👏

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass Sie stets zufrieden sind – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

André S. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: .

5,0/5

... top 👍👍👍👍

Antwort vom Autohaus

Danke für das tolle Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch voll zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

FAHRTEC Systeme G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

top

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.

CTC N. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer hervorragender Service.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie beim nächsten Besuch wieder begrüßen dürfen.

Berliner Team G. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Marlon Krüger

5,0/5

Wie immer super schnell, super zuverlässig, unglaublich freundlich und kundenorientiert! Jederzeit gerne wieder! Viele Grüße von Susanne Grätsch

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

RTS Transport Service G. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Schuchardt

5,0/5

wie immer - TOP

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie erneut zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

FAHRTEC Systeme G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

top

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum positiv war.

Michael K. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Frau Erdmann und Herr Range

5,0/5

Von der Terminbuchung über die Annahme bis hin zur Abholung war jeder einzelne Schritt optimal, die telefonische Kommunikation eingeschlossen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Terminvereinbarung, die telefonische Abstimmung und die Abholung zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ursula H. Werkstatt Mercedes

2,0/5

Ventilkappe nicht ersetzt und Scheibe nicht getrocknet nach Überprüfung des Regen- sensors

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Ventilkappe nicht ersetzt und die Scheibe nach der Überprüfung des Regensensors nicht getrocknet wurde. Das sind kleine Details, die dennoch zu einem guten Service gehören – Ihren Hinweis nehmen wir daher gern mit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann

Natur & Waldhotel J. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wir waren rundum zufrieden, guter Service, sehr nettes Personal

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Team rundum zufrieden waren.

Heiko S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles super. Nettes Personal bei der Annahme. Weiter so.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Empfangspersonal zufrieden waren. Wir geben weiterhin unser Bestes, um Ihnen solche Erlebnisse zu bieten.

Thomas B. Werkstatt Mercedes

Ansprechpartner: Herr Range

5,0/5

Gute Beratung und Service. Schlechte Qualität der Fahrzeuge.

Antwort vom Autohaus

Danke für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Beratung und den Service als gut empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Qualität der Fahrzeuge nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gerne prüfen wir die genannten Mängel gemeinsam mit Ihnen und finden eine passende Lösung. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, damit wir das Fahrzeug genauer anschauen können.

Gerhard L. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Ohne Kommentar, wie im Autohaus…

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihr Besuch insgesamt positiv war und danken für die 4‑Sterne‑Bewertung. Sollten Sie Anregungen haben, die uns helfen, das Erlebnis noch zu verbessern, melden Sie sich gern bei uns.