965 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

AutoBrinkmann, Neubrandenburg

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 965 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.5 Sternen – sympathisch, fair und verlässlich, wie die neuesten Kundenberichte zeigen.

„Wir für Dich“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern unser täglicher Anspruch.

Getreu unserem Motto: sympathisch, fair und verlässlich.

Mit mehr als 700 Mitarbeitern an unseren 12 Standorten in Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein zählt unsere Unternehmensgruppe zu den größten Autohändlern Norddeutschlands.

Neben dem Verkauf und der Reparatur von Pkw, Transportern, Lkw und Omnibussen der Premiummarke Mercedes-Benz sind wir ebenfalls ein Full-Service-Spezialist für die Marken Opel, Hyundai, Mitsubishi, XPENG, smart, MAN und Daimler Truck.

Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit.

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einen Pkw

einen Transporter

einen Lkw

Für erstklassige Beratung, egal ob bei Neu- oder Gebrauchtfahrzeugen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner an allen Standorten gerne zur Verfügung.

„Wir für Dich“ heißt auch: Wir beantworten all Ihren Fragen rund um Ihr Wunschfahrzeug – persönlich, verständlich und auf Augenhöhe.

Zusätzlich profitieren Sie von individuellen und einzigartigen Serviceleistungen, wie:

unser SparDepot

Schadenpartner24

und viel mehr.

Die Brinkmann-Gruppe – „Wir für Dich“, wenn es um Service-Fragen oder Kaufberatung geht!

Schauen Sie gerne bei uns persönlich vorbei oder informieren Sie sich auf unserer Homepage unter www.AutoBrinkmann.de

Wir freuen uns auf Sie!

Mercedes, smart

Neustrelitzer Str. 111
17033 Neubrandenburg

0395/36733-0

autobrinkmann.de
Impressum

hier bewerten

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Gesamtbewertung

sehr gut (4,7/5)

519 Bewertungen

seit 03.10.2020

Seriöse Kundenbewertungen

446 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,3/5

343 Bewertungen

Google

5,0/5

2 Bewertungen

Facebook

4,6/5

76 Bewertungen

mobile.de

4,0/5

25 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die freundliche und kompetente Betreuung, die bereits bei der Terminvereinbarung beginnt. Die Servicemitarbeiter nehmen sich Zeit, hören aufmerksam zu und erklären die notwendigen Arbeiten verständlich, wodurch ein hohes Vertrauen entsteht. Die Werkstatt arbeitet zügig, reduziert Wartezeiten und liefert das Fahrzeug sauber, gepflegt und exakt zum vereinbarten Termin zurück. Transparente Preise und ein faires Preis‑Leistungs‑Verhältnis werden besonders hervorgehoben, ebenso wie die zuverlässige Organisation für Kunden von außerhalb. Zusatzangebote wie Fahrservice oder Abholung werden als praktisch und kundenorientiert empfunden. Insgesamt vermittelt das Autohaus ein Gefühl von Zuverlässigkeit und Wertschätzung, sodass Kunden sich gut aufgehoben fühlen und gerne wiederkommen. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

85%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

Freundliches Personal Kompetente Beratung Schnelle Terminvergabe Zuverlässige Abwicklung Gute Beratung Zuvorkommender Service Saubere Umgebung Pünktliche Fertigstellung Hilfsbereite Mitarbeiter Empathische Betreuung

Letzte Einzelbewertungen

Michael H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich bin wieder einmal mehr davon überzeugt, das die Mitarbeiter im Mercedes Autohaus Brinkmann hervorragende Leistung erbracht haben.
Schnelle Schadenbearbeitung zur vollen Zufriedenheit.
Dank allen Beteiligten.

Michael Hillger

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die schnelle Schadenbearbeitung zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Wir geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Detlef D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

kundenfreundlich, zuverlässig

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als kundenfreundlich und zuverlässig erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dr. Ulrich F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer sehr zufriedenstellend. Ich bin mit dem Autohaus (chronisch) sehr zufrieden, mit dem Handling der Marke/ Zentrale jedoch nach den letzten Erfahrungen nicht.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Haus stets zufrieden sind und Ihren Besuch mit 5 Sternen bewerten. Gleichzeitig bedauern wir, dass die jüngsten Erfahrungen mit dem Marken‑Handling nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um mögliche Verbesserungen zu besprechen.

Stefan H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr Gut

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Thomas D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Vinzent B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer top Service!

Schon bei der Terminvereinbarung merkt man die Kompetenz: Die Dialogannahme ist freundlich, strukturiert und geht auf alle Fragen und Anliegen ein. Es wird sich wirklich Zeit genommen, um Probleme genau zu verstehen und gemeinsam die beste Lösung zu finden – das ist heutzutage nicht selbstverständlich.

Auch die Durchführung des Services war einwandfrei. Mein Fahrzeug habe ich sauber und in einem sehr gepflegten Zustand zurückbekommen, was für mich ein wichtiges Qualitätsmerkmal ist.

Besonders positiv hervorheben möchte ich außerdem das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Für den großen Service war der Preis absolut angemessen und transparent nachvollziehbar.

Insgesamt bin ich rundum zufrieden und komme gerne wieder. Klare Weiterempfehlung!

Liebe Grüße an das Serviceteam der besten Automarke ;)

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das durchweg positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits beim ersten Telefonat die kompetente und strukturierte Beratung erlebt haben und dass unser Team sich die nötige Zeit genommen hat, um Ihr Anliegen gründlich zu verstehen. Auch die Rückgabe Ihres Fahrzeugs in einwandfreiem und gepflegtem Zustand entspricht genau dem Qualitätsanspruch, den wir täglich anstreben. Dass Sie das Preis‑Leistungs‑Verhältnis als fair und transparent empfinden, bestätigt, dass wir mit unserer Preisgestaltung am Puls der Kundenerwartungen liegen. Ihre klare Weiterempfehlung motiviert uns, diesen Standard weiterhin zu halten und stetig zu verbessern. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung. Bis dahin alles Gute und sichere Fahrten!

Wolfgang G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Man hat sich erfolgreich angestrengt meine Wartezeit während meines Servicetermins zu verkürzen.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass wir Ihre Wartezeit verkürzen konnten und Sie mit dem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team – vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Fred L. Werkstatt Mercedes

3,0/5

Premiummarke sieht für mich anders aus. Siehe nicht öffentlicher Kommentar.

Christian H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Kompetent, kundenfreundlich

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kompetenz und Kundenorientierung zufrieden waren.

Car & Bike S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Dankeschön !

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

FAHRTEC Systeme G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Super schnelle Hilfe.
Alles bestens

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass die schnelle Unterstützung Ihnen gefallen hat und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten.

Tino K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr Höflich. Service war super. Alles wurde zur Zufriedenheit erlegt. Hohl und Bring service hat super geklappt.
War wie immer Service zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt wurde. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen zuverlässigen Hohl‑ und Bringservice zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns!

Günter M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Bedienung war sehr gut

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Klaus K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Von Allen beste(r) Ansprache, Aufklärung, Service bis zur Abholung unseres SMART ! - .
.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ansprache, Aufklärung und dem Service bis zur Abholung Ihres SMART so zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thomas F. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundliche Mitarbeiter , pünktliche Annahme , Fahrzeugfertigstellung wie abgesprochen und in einem sehr sauberen Zustand, ich bin mit dem Service sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Betreuung, die pünktliche Annahme und die einwandfreie Fahrzeugübergabe in sauberem Zustand so schätzen. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten.