Bewertungsverteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
7%
3 Sterne
4%
2 Sterne
1%
1 Sterne
2%
Autohaus

AutoBrinkmann, Neubrandenburg

4,5
981 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Dr. Detlef G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
freundlich und kompetent
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und kompetent empfunden haben – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
FAHRTEC Systeme G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles wieder bestens geklappt
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Es ist schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Claus K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Freundliche und nach meinem Verständnis kompetente Beratung und Information.
Ich fühle mich im Autohaus aufgehoben, hier ist der Kunde wirklich,neben dem Auto, die Hauptperson.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und die Beratung als kompetent empfinden. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig rund um Ihr Fahrzeug zu unterstützen.
Jan M. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Nachdem ich mich zunächst selbständig erkundigen musste, wann das Fahrzeug fertig sei und abgeholt werden könne, wurde ich zeitnah zurückgerufen.
Unschlagbar: Bis 19 Uhr ist die Kasse geöffnet, als "Transporter-Kunde" kann ich mein Fahrzeug noch bis spätabends abholen - toller Service, freundliche MitarbeiterInnen.
Zudem: "Idyllisches Grillenzirpen"!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Rückmeldung zu Ihrem Fahrzeug und die späte Öffnungszeit Ihnen entgegengekommen sind. Auch das freundliche Auftreten unseres Teams und das kleine Naturgeräusch haben Sie begeistert – das ist genau das Erlebnis, das wir schaffen möchten. Wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch ebenso reibungslos verläuft und würden uns freuen, wenn wir beim nächsten Mal die volle Punktzahl erreichen können. Bis dahin wünschen wir Ihnen gute Fahrt und ein angenehmes Wochenende!
Matthias K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer super freundlich und perfekter Service durch die Werkstatt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service und die Freundlichkeit unserer Werkstatt als perfekt empfinden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Thomas K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr kompetent u zuverlässig alles erledigt 👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie die kompetente und zuverlässige Abwicklung schätzen und wir Ihren Besuch zu einer vollen Punktzahl machen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin!
Mario L. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Ich habe mich hier nicht wirklich willkommen gefühlt! Es wurden falsche Ersatzteile bestellt, was die Reparatur unnötig herauszögerte! Um Geld zu sparen, wurde mir als Leihwagen ein Opel Corsa angeboten! Positiv zu bewerten ist die ausgezeichnete Arbeit der Reparatur!!!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wirklich willkommen gefühlt haben und die Reparaturdurchführung durch Lieferzeiten der Ersatzteile länger gedauert hat, als Sie es sich gewünscht hätten.
Der von Ihnen genutzte Opel Corsa wurde Ihnen als Werkstattersatzwagen angeboten, weil zum betreffenden Zeitpunkt kein anderes Fahrzeug mehr verfügbar war – nicht aus Spargründen. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der ausgeführten Reparaturarbeit sehr zufrieden sind.
Sollten noch Fragen offen sein oder Sie den Ablauf genauer besprechen möchten, melden Sie sich gern direkt bei uns – wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihren nächsten Besuch angenehmer gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von AutoBrinkmann
Marco B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens. Toller Service, freundliche Kommunikation. Wie immer 🔝
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die freundliche Kommunikation als erstklassig empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Annett H. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es hat alles super geklappt.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die 5‑Sterne‑Bewertung. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herbert K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles sehr gut wie immer
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie wieder mit einem rundum positiven Eindruck nach Hause gegangen sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Gerd S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Aber es gibt noch Potential !!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen der Besuch gefallen hat und arbeiten gern weiter am Potenzial.
Klaus L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
war aiies zu meiner zufriedenheit
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Heiko N. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Die laut Annahme Mitarbeiter ausgeführte Neuaufspielung der Software ist im Wartungsbericht nicht dokumentiert.
Die Wartung ansich hat mit 4,5 Stunden meines Erachtens ziemlich lange gedauert.
Hervorzuheben ist die Freundlichkeit aller Kolleginnen und Kollegen mit denen ich zu tun hatte.
Antwort vom Autohaus
Wir bedauern, dass die Neuaufspielung nicht im Wartungsbericht vermerkt wurde und die Wartungsdauer von 4,5 Stunden länger war, als Sie erwartet haben. Ihr Hinweis ist wertvoll, um unsere Dokumentationsprozesse zu verbessern und die Abläufe zu prüfen. Gleichzeitig freut es uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams positiv erlebt haben. Sollten noch Fragen zur durchgeführten Arbeit bestehen, kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir alles zu Ihrer Zufriedenheit abschließen können. Danke für Ihre 4‑Sterne‑Bewertung!
Frank H. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Bei Eisglätte war der Fahrservice meine Rettung.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Fahrservice Ihnen bei der Eisglätte geholfen hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service noch weiter zu verbessern und hoffen, Sie beim nächsten Besuch mit einer vollen Punktzahl zu begeistern.
Thomas D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr freundlich, guter Service, kompetente Beratung, Hol- und Bringeservice!
Alles super!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Service, Beratung und unser Hol‑ und Bringservice Ihren Erwartungen entsprachen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.