Bewertungsverteilung
5 Sterne
86%
4 Sterne
7%
3 Sterne
4%
2 Sterne
1%
1 Sterne
1%
Autohaus

AutoBrinkmann, Neubrandenburg

4,6
1086 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Jörg R. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Nachdem beim ersten Termin Teile fehlten, lief es beim Nachhol-Termin perfekt. Einziges Manko bei der Übergabe war, dass ich mich allein in die Bedienungsanleitung einlesen musste.
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid, dass beim ersten Termin Teile fehlten und Sie sich allein in die Bedienungsanleitung einlesen mussten. Wir freuen uns, dass der Nachhol‑Termin dann perfekt verlief und Sie insgesamt zufrieden sind. Gerne bieten wir Ihnen bei Bedarf zusätzliche Erklärungen oder ein persönliches Briefing an, um die Bedienung noch einfacher zu machen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Jens T. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles zur besten Zufriedenheit.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es ist schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Uwe-Jörg R. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Wurde sofort zum Termin vom Office bedient, leider war der Annahmemeister nicht am Platz , es dauerte ca. 25 min bis es dann weiter ging.
Das patzt nicht zur Marke Mercedes und ist mir seid über 30 Jahren noch nicht passiert.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre langjährige Treue.

Es tut uns leid, dass Sie trotz Ihres vereinbarten Termins auf die Fahrzeugannahme warten mussten. Wir können gut nachvollziehen, dass dies – insbesondere nach über 30 Jahren Erfahrung mit der Marke Mercedes-Benz – nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Bitte entschuldigen Sie die entstandene Wartezeit. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden unsere Abläufe prüfen, damit Termine künftig noch reibungsloser eingehalten werden können.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben.

Ihr Team von Autobrinkmann
Bernd P. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Bin sehr zufrieden
Eindruck kompetent höflich
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den kompetenten und höflichen Service als rundum zufriedenstellend erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gudrun B. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Leider gab es mit der zugehörigen Auto Vermietung eine negative Situation. Die dann jedoch von der Geschäftsführerin in Neubrandenburg sehr freundlich gelöst wurde.
Somit war der Service des Autohaus Brinkmann wie immer erfreulich.
Antwort vom Autohaus
Es tut uns leid, dass es mit der Autovermietung zu einer Unannehmlichkeit kam. Wir freuen uns, dass die Situation schnell und freundlich von der Leitung gelöst wurde und Sie den Service insgesamt als erfreulich empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Sollten Sie künftig weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Frank B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles hervorragend!
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es ist schön zu hören, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder begrüßen zu dürfen.
carento G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin!
FAHRTEC Systeme G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Top
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Mal.
Günter G. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr zufrieden mit dem Service und auch den Mitarbeitern .Auch das Personal vorne bei der Annahme sehr freundlich und kompetent .
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der freundlichen, kompetenten Annahme zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin Höchstleistungen zu bieten.
Eckfried Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gute Bedienung, freundlich und fachlich sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und fachkundige Betreuung positiv erlebt haben – das motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten.
Karin S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie gewohnt freundlich und kompetent. Zuverlässig bei allen Absprachen.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit unseres Teams erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hohen Service zu bieten.
Jens L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kurzfristig Diagnose gestellt, Teil bestellt und 4 Tage später eingebaut. 👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass die schnelle Diagnose und der rasche Einbau Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung.
Heidi D. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Einfach schnell und kompetent.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und kompetente Abwicklung erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Gudrun B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Service gut.
Wenn der Werkstatt Meister auch etwas lächeln könnte, wäre es noch perfekter.
Zudem vermissen wir Informationen über den Stationären Stand der Fahrzeug Reparatur unseres Mercedes. Hier insbesondere wann der Einbau der neuen Batterie erfolgt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service zufrieden sind. Wir bedauern, dass das Lächeln unseres Fachpersonals gefehlt hat, und werden daran arbeiten, die Kommunikation noch freundlicher zu gestalten. Zum aktuellen Stand Ihrer Fahrzeugreparatur: Der Einbau der neuen Batterie ist für den kommenden Dienstag vorgesehen – Sie erhalten dazu in Kürze eine detaillierte Benachrichtigung per SMS. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Hagen Z. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Das Autohaus sowie die Betreung des Meister Hr Buhse wie immer Ausgezeichnet. Ich wurde vom Meister komplett beraten und meine Fahrzeugprobleme wurden kompetent in kürzester Zeit behoben. Vielen Dank und jederzeit wieder. Autohaus ist sehr zu empfehlen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die umfassende Beratung und die schnelle, kompetente Lösung Ihrer Fahrzeugprobleme als ausgezeichnet empfunden haben. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin hohen Service-Standard zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.