Vertrauenswürdig sammeln wir aktuelle Bewertungen von echten Kunden des Autohauses Auto Bierschneider Neumarkt – 514 Bewertungen, aktuelle Bewertung 4.8, dank kompetenter Beratung, reibungsloser Abwicklung und freundlichem Service.
AUTO BIERSCHNEIDER – Menschen und Autos.Wir sind ein erfolgreich geführtes mittelständisches Familienunternehmen, das sich als Dienstleister in der Automobilbranche durch höchste Kunden-, Mitarbeiter- und Serviceorientierung auszeichnet.Mittelpunkt unseres Handelns ist der Mensch und das Automobil. Wir stehen für kompetente Beratung, höchste Kundenzufriedenheit, top ausgebildete Mitarbeiter und ein faires Miteinander - Untereinander.Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern basiert auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt. Unsere geschätzten Mitarbeiter sind wichtiger Teil des Unternehmenserfolges, durch den wir langfristig Arbeitsplätze sichern und weiter ausbauen.Unsere Arbeit zeugt, wie auch unsere Produkte, von höchster Qualität, Präzision und Liebe zum Detail.Bierschneider – Menschen und Autos.
Skoda
Auto Bierschneider GmbH
Alois-Senefelder-Straße 17
92318 Neumarkt in der Oberpfalz
Kunden berichten durchweg von einer besonders freundlichen und kompetenten Beratung, bei der sich die Verkäufer viel Zeit nehmen, um alle Fragen in Ruhe zu beantworten. Die Kommunikation erfolgt schnell und zuverlässig, sowohl per Telefon als auch per E‑Mail, sodass die Kund*innen stets auf dem neuesten Stand bleiben. Der gesamte Kaufprozess – von der ersten Kontaktaufnahme über Probefahrt und Vertragsabschluss bis hin zur Fahrzeugübergabe – wird als reibungslos und gut organisiert beschrieben. Viele heben die persönliche Betreuung hervor, etwa das genaue Erklären von Funktionen, das Mitbringen von Zubehör oder das Nachfassen nach der Übergabe, was ein starkes Gefühl von Sicherheit vermittelt. Auch die Preisgestaltung und die Flexibilität bei Änderungswünschen erhalten positive Rückmeldungen. Insgesamt fühlen sich die Kund*innen gut aufgehoben, erleben eine angenehme Atmosphäre und würden das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Freundliches Personal Schneller Service Kompetente Beratung Zuverlässige Termineinhaltung Unkomplizierte Abwicklung Hilfsbereite Mitarbeiter Reibungsloser Ablauf Gute Kommunikation Kundenorientierter Umgang Sachliche Korrektheit
Letzte Einzelbewertungen
Monika K.NeuwagenSkoda
5,0/5
sehr zufrieden - zuverlässig - lösungsorientiert, Verkäufer Hr. Zander
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Rainer L.NeuwagenSkoda
5,0/5
wunderbar - sehr zufrieden - überzeugende Beratung - tolles Auto der Skoda Elroq
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Skoda Elroq so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Gerhard S.NeuwagenSkoda
5,0/5
Es wurde mir alles erklärt. Mir wurde jede Frage beantwortet
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Ihnen alle Informationen klar vermittelt wurden und Ihre Fragen zufriedenstellend beantwortet wurden – Ihr positives Feedback motiviert uns sehr.
NeuwagenSkoda
5,0/5
überall 5 Sterne - alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Rainer L.NeuwagenSkoda
5,0/5
Sehr gute Beratung. Zügig und problemlos Probefahrt. Tipps und Hinweise bzgl Kauf oder Leasing. Fairer Ankauf/Inzahlungnahme des vorherigen Kamiq. Ausführliche und verständliche Einweisung bei der Fahrzeugauslieferung.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung, die unkomplizierte Probefahrt und die hilfreichen Hinweise zum Kauf oder Leasing als wertvoll empfunden haben. Auch die faire Inzahlungnahme Ihres vorherigen Fahrzeugs und die ausführliche Einweisung bei der Auslieferung sind für uns wichtige Punkte. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug haben und stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen zur Verfügung. Auf ein baldiges Wiedersehen!
H.WerkstattVolkswagen
1,0/5
Leider sehr enttäuschende Erfahrung
Das Fahrzeug sollte nach Laufzeitende wieder angekauft werden, und wurde bei der Übergabe bzw. Besichtigung vertragsgemäß angeschaut. Zu diesem Zeitpunkt war alles in Ordnung. Man verblieb so, dass die fast neuwertigen Reifen aufgrund der Mehrkilometer entsprechend angerechnet bzw. abgezogen werden.
Eine Woche später hieß es plötzlich, das Getriebe würde tropfen. Kurz darauf war angeblich die Kupplung defekt und anschließend wurde sogar von einem hohen Ölverlust gesprochen, wobei sich das Öl angeblich bereits in der Ölwanne sammeln würde.
Daraufhin sollten wir das Fahrzeug nochmals in der Werkstatt des Autohauses vorführen. Wir sagten, dass wir selbstverständlich bereit sind, das Fahrzeug überprüfen zu lassen. Sollte sich allerdings herausstellen, dass kein entsprechender Mangel vorliegt, erwarten wir, dass die Kosten dafür übernommen werden. Dies wurde sofort abgelehnt. Stattdessen sollten wir für die erneute Begutachtung sogar 1.500 € bezahlen.
Da uns die geschilderten Mängel sehr verwundert haben, ließen wir das Fahrzeug deshalb in einer anderen Werkstatt überprüfen. Dort stellte sich heraus, dass alles in Ordnung ist und die zuvor genannten Mängel nicht nachvollziehbar waren.
Das Autohaus räumte daraufhin selbst ein, dass hier gehörig etwas schiefgelaufen ist. Als Ausgleich wurden lediglich 200 € für die fast neuwertigen Reifen nachgelassen.
Besonders enttäuschend war für uns der Umgang mit der Situation: Lediglich der Werkstattmeister hat sich entschuldigt. Vom Verkäufer, demjenigen, der das Fahrzeug begutachtet hatte, oder der Geschäftsleitung kam keine Entschuldigung.
Wir haben uns letztendlich für einen Mercedes bei einem anderen Autohaus entschieden. Nach dieser Erfahrung steht für uns fest, dass wir dort kein Fahrzeug mehr kaufen werden.
Fehler können passieren – entscheidend ist, wie man damit umgeht. Hier hätten wir deutlich mehr Transparenz, Verantwortungsübernahme, Kundenorientierung und vor allem eine angemessene Kommunikation erwartet.
Aufgrund dieser Erfahrung können wir das Autohaus leider nicht weiterempfehlen.
Saskia S.NeuwagenSkoda
5,0/5
Verkäufer macht seinen Job super
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herbert B.NeuwagenSkoda
5,0/5
Beim Leasing vom Karoq verlief alles hervorragend. Der Verkäufer war mir schon persönlich bekannt und ich bin auch wegen ihm extra zu Auto Bierschneider gewechselt. Herr Zander ist sehr zu empfehlen und hat sich wieder sehr viel Mühe gegeben. Alles einwandfrei.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass der Leasingprozess reibungslos verlief und Sie mit der Betreuung zufrieden waren. Ihr Vertrauen, sogar den Standort zu wechseln, bedeutet uns viel. Wir geben weiterhin unser Bestes, um jedem Kunden ein ebenso angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Auto Bierschneider.
Anneliese V.NeuwagenSkoda
5,0/5
Bei der Kaufabwicklung vom Skoda Kamiq verlief alles sehr gut. Es bestand ein persönlicher Kontakt mit dem Verkäufer und es hat alles super funktioniert.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Kaufabwicklung reibungslos verlief und Sie den persönlichen Kontakt mit unserem Team als angenehm empfunden haben. Wir schätzen Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und freuen uns, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bettina K.NeuwagenSkoda
5,0/5
Es hat alles sehr gut geklappt. Auch mit dem Verkäufer waren wir sehr zufrieden. Er ist ein toller Ansprechpartner.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und Sie mit der Beratung zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bettina K.NeuwagenSkoda
5,0/5
Es hat alles sehr gut geklappt. Auch mit dem Verkäufer waren wir sehr zufrieden. Er ist ein toller Ansprechpartner.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit der Betreuung zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – gern sehen wir Sie bald wieder.
NeuwagenSkoda
5,0/5
Es hat alles einwandfrei gepasst.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bernhard K.NeuwagenSkoda
5,0/5
Ich bin vom Verkäufer gut beraten worden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als hilfreich empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, auch künftig individuell auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Hildegard I.NeuwagenSkoda
5,0/5
Bei der Kaufabwicklung vom Skoda Fabia verlief alles optimal. Der Verkäufer war top und hat alles sehr gut erklärt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Kaufabwicklung reibungslos verlief und die Beratung Ihnen weitergeholfen hat.
Stefan S.NeuwagenSkoda
5,0/5
äußerst zufrieden - kompetenter Verkäufer man fühlt sich gut aufgehoben
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und mit der Beratung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
81Identifikation
82Referenznummer
147Stammkunde
134Fairplay
0Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
