Bewertungsverteilung
5 Sterne
65%
4 Sterne
28%
3 Sterne
5%
2 Sterne
1%
1 Sterne
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Autohaus

Schmidt & Hoffmann Neumünster, Neumünster

4,6
2517 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Mit 4 Sternen bewertet
Angelika H. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Die Leute sind nett. Ich muss irgendwann noch mal hin, ich war zur Inspektion mit dem Wagen, es stimmte die Software des Hauses nicht mit der von VW überein, so konnte die Inspektion nicht zurückgesetzt werden.
Klaus-Heinr. B. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich bin sehr zufrieden.
Monika M. Werkstatt Audi
4,0/5
Es war alles gut.
Konrad P. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Es war alles bestens.
Ulla S. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Es war alles ok. Es wurde nur der TÜV gemacht. Da gab es nicht viel zu erklären.
Ingrid L. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Es war alles zum Besten. Mein KDB Herr S. wie auch alle anderen im Haus, sind immer sehr freundlich.
Bernd B. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Es war alles zu meiner Zufriedenheit. Mich hat nur gestört, dass ich den Leihwagen selbst bezahlen soll, bei einem Fehler für den ich nichts kann. Es ist eigentlich eine Frechheit, dass ich bei einer Kulanzreparatur den Leihwagen selbst bezahlen muss. Die Dame hat mir vorher versprochen, dass ich den Leihwagen nicht selbst bezahlen muss und 2 Tage später flattert mir die Rechnung dafür ins Haus. Um das zu klären möchte ich zurück gerufen werden. Im Großen und Ganzen war ich sonst zufrieden.
Otto N. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Es hat ein bisschen lange gedauert. Ansonsten war ich sehr zufrieden.
Alexander M. Werkstatt Skoda
4,0/5
Ich war mit dem Werkstattbesuch sehr zufrieden.
Bernd R. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich war sehr zufrieden und habe kein Wünsche mehr.
Zygfryd R. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Es war alles zu meiner Zufriedenheit.
Norbert S. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Es war alles super.
Jenny R. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Ich möchte sie bitten mir einen Lieferschein oder eine Bescheinigung, in der aufgeführt wird, was gemacht wurde zusenden. Sie können mir dies gerne per Email zusenden. Ich habe bei den Erläuterungen zuvor, die Note 3 gegeben, da dies nicht durch den Serviceberater sondern von den Damen an der Annahme erläutert wurde.
Manfred T. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Dieses Mal bin ich zufrieden. Eine Schraube am Lüfter war verklemmt und der Kundendienstberater hat das hervorragend gemacht. Allerdings musste ich lange auf den Termin warten. Ich bekam Taxigutscheine für zwei Fahrten, das war sehr nett. Nach zweieinhalb Stunden wurde ich telefonisch über die Fertigstellung informiert. Ich denke, dass ein anderer Sachbearbeiter, der sehr zuverlässig ist, mich in der nächsten Woche anrufen wird. Es geht dabei um Schäden an einer Schweißnaht und um den defekten Fahrersitz. Ich hatte mit ihm darüber kurz vor Weihnachten gesprochen. Mein Wagen ist vier Jahre alt und sollte Kulanz abgelehnt werden, möchte ich das schriftlich haben. Bei früheren Besuchen war zwei, drei Mal kein Termin frei und ich wurde vertröstet und sollte später wiederkommen. Viele Mitarbeiter waren gar nicht ansprechbar und die Mitarbeiter am Tresen machten einen hilflosen Eindruck. Seit dem Umzug funktioniert vieles nicht mehr. Ich habe darüber mit dem Geschäftsleiter gesprochen, er mich auf meinen Wunsch anrief, und seitdem läuft es besser.
Jörg B. Werkstatt Volkswagen
4,0/5
Bei meinem Besuch war alles super und wunderbar.