4,7
501 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Autohaus

Sternpark, Oelde

Vertrauenswürdig präsentiert das Bewertungsportal die aktuelle Bewertung von 4.7 basierend auf 501 echten Kundenmeinungen – dank nachweislicher Termintreue, hoher Kompetenz und exzellentem Service.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW und Bayern.

Herzlich Willkommen bei der Sternpark Gruppe, einem der größten Mercedes-Benz Servicepartner Deutschlands.

Wir haben seit mehr als 85 Jahren Erfolg im Zeichen des Sterns. Durch stetiges solides Wachstum bieten wir unseren Kunden an insgesamt 16 Standorten in Nordrhein-Westfalen und Süddeutschland ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund ums Automobil.

Sie suchen ein Neufahrzeug, einen jungen Gebrauchtwagen, einen Top Service oder Original Mercedes-Benz und smart Teile- und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir sind auch Spezialisten für Unimog und MB-Trac Reparaturen sowie komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Nutzen Sie unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, unseren Messe- oder den Alltrucks-Service!

Mercedes
Sternpark GmbH & Co. KG
hier bewerten
Bewerterstruktur
Männer
66%
4,9
Frauen
34%
4,9

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
231 Bewertungen
seit 09.01.2020
Seriöse Kundenbewertungen
270 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,5/5
190 Bewertungen
4,6/5
56 Bewertungen
4,7/5
24 Bewertungen

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die konsequente Termintreue und die schnelle, zuverlässige Abwicklung ihrer Aufträge. Das Personal wird als besonders freundlich, kompetent und kundenorientiert beschrieben; viele berichten von einer persönlichen, transparenten Betreuung, bei der Wünsche individuell berücksichtigt werden. Die Werkstatt überzeugt durch saubere Facharbeit, pünktliche An‑ und Ablieferung sowie zusätzliche Services wie Fahrzeugwäsche und Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Die Kommunikation wird als klar und vorbildlich empfunden, sodass Kunden stets über den Fortschritt und mögliche Optionen informiert sind. Auch die Qualität der Wartungs- und Reparaturarbeiten, etwa beim Reifenwechsel oder Bremsenservice, wird als hervorragend bewertet. Insgesamt entsteht der Eindruck eines vertrauenswürdigen Partners, der langfristige Kundenbeziehungen schätzt und durch zuverlässigen Service sowie ein freundliches Team beständig überzeugt. Kunden fühlen sich gut aufgehoben und empfehlen den Service uneingeschränkt weiter. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Pünktliche Termine Zuverlässiger Service Schnelle Abwicklung Professionelle Facharbeit Transparente Kosten Hervorragende Kommunikation Kundenorientierte Betreuung Kostenlose An‑/Ablieferung

Letzte Einzelbewertungen

Klaus Siegfried S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wir sind sehr zufrieden mit dem Sternpark Oelde
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und unser Service Ihren Erwartungen entspricht. Ihr positives Erlebnis motiviert unser Team, weiterhin alles für ein angenehmes Erlebnis zu geben.
Karl-Heinz N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service. 👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Josef K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alle Termine top eingehalten. Sehr, sehr freundliches und kompetentes Personal!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Termine stets eingehalten wurden und unser Team Sie so freundlich und kompetent betreut hat. Ihr positives Erlebnis motiviert uns, den Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten.
Karl-Heinz N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
BVB Verlagsgesellschaft m. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Toller Service, sehr kundenfreundlich
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Kundenfreundlichkeit zufrieden waren. Ihr positives Erlebnis motiviert unser Team, weiterhin alles für ein rundum gelungenes Besuchserlebnis zu geben.
TreeTek custom d. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles prima
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so gut war, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Karl-Heinz F. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Abholung zum wiederholten Male nicht wie geplant durchgeführt. Nach dem zurück bringen Meldung im Display zum aufsuchen der Werkstatt.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Frankrone,

vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass die Abholung Ihres Fahrzeugs wiederholt nicht wie geplant erfolgen konnte. Uns ist bewusst, wie wichtig eine verlässliche Terminabstimmung ist, und wir verstehen Ihren Ärger darüber.

Ebenso nehmen wir den Hinweis bezüglich der Display-Meldung nach der Rückgabe sehr ernst. Sollte diese Meldung weiterhin bestehen oder erneut auftreten, bitten wir Sie, sich jederzeit direkt an uns zu wenden oder bei uns vorbeizukommen. Selbstverständlich werden wir uns umgehend darum kümmern und unser Bestes geben, die Ursache schnellstmöglich und nachhaltig zu beheben.

Für weitere Rückfragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sternpark Team in Oelde
Karl-Heinz N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es ist ein super Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
BVB Verlagsgesellschaft m. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Perfekt wie immer😃
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Karl-Heinz N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super wie bei jeden Werkstatt Besuch.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Josef K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sofort einen Termin erhalten, der auch prompt eingehalten wurde. Super Arbeit.
Sehr, sehr nettes und kompetentes Personal!! Bin sehr zufrieden!!!!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Termin und die zuverlässige Umsetzung sowie unser freundliches und kompetentes Team schätzen. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Karl-Heinz N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr professionelles und nettes Personal, sie gehen stets auf die Wünsche ein.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team Ihre Wünsche so gut umgesetzt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Josef K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super! Termine eingehalten. Saubere Arbeit! Extrem freundliches Personal !!!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass die Termine passen und die Arbeit zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Lob für das Team motiviert uns, den hohen Service‑Standard weiterzuhalten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
BVB Verlagsgesellschaft m. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super , wie immer 😀
Antwort vom Autohaus
Freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden sind – bis zum nächsten Besuch!
Annette S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Zuverlässig und kompetent
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie die Zuverlässigkeit und Kompetenz unseres Teams erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
  • 118 Identifikation
  • 230 Referenznummer
  • 163 Stammkunde
  • 35 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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