4,8
509 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt
Autohaus

Sternpark, Oelde

Vertrauenswürdig präsentiert das Bewertungsportal die aktuelle Bewertung von 4.8 basierend auf 509 echten Kundenmeinungen – dank nachweislicher Termintreue, hoher Kompetenz und exzellentem Service.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW und Bayern.

Herzlich Willkommen bei der Sternpark Gruppe, einem der größten Mercedes-Benz Servicepartner Deutschlands.

Wir haben seit mehr als 85 Jahren Erfolg im Zeichen des Sterns. Durch stetiges solides Wachstum bieten wir unseren Kunden an insgesamt 16 Standorten in Nordrhein-Westfalen und Süddeutschland ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund ums Automobil.

Sie suchen ein Neufahrzeug, einen jungen Gebrauchtwagen, einen Top Service oder Original Mercedes-Benz und smart Teile- und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir sind auch Spezialisten für Unimog und MB-Trac Reparaturen sowie komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Nutzen Sie unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, unseren Messe- oder den Alltrucks-Service!

Mercedes
Sternpark GmbH & Co. KG
hier bewerten
Bewerterstruktur
Männer
66%
4,9
Frauen
34%
4,9

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
232 Bewertungen
seit 09.01.2020
Seriöse Kundenbewertungen
277 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:
4,5/5
193 Bewertungen
5,0/5
59 Bewertungen
4,7/5
25 Bewertungen

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass Termine stets pünktlich eingehalten werden und die Werkstatt sofort einen passenden Termin anbietet. Das Personal wird als besonders freundlich, kompetent und zuvorkommend beschrieben; es nimmt sich Zeit, erklärt die Leistungen transparent und geht individuell auf Wünsche ein. Die Qualität der Arbeiten, sei es bei Inspektionen, Reifenwechsel oder Bremsenservice, wird als sauber und zuverlässig bewertet. Kunden schätzen den reibungslosen Ablauf, die Möglichkeit der Abholung und Rückgabe sowie den schnellen Service, der oft innerhalb einer Stunde abgeschlossen ist. Die Kommunikation gilt als ausgezeichnet, Informationen zu Kosten und Ablauf werden klar vermittelt, sodass keine Überraschungen entstehen. Durch die konsequente Termintreue, die professionelle Facharbeit und die kundenfreundliche Betreuung entsteht das Gefühl einer langfristigen Partnerschaft, weshalb Kunden immer wieder gern zurückkehren. weiter lesen
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
Freundliches Personal Kompetente Beratung Pünktliche Termine Zuverlässiger Service Schnelle Abwicklung Professionelle Facharbeit Transparente Kosten Hervorragende Kommunikation Kundenorientierte Betreuung Kostenlose An‑/Ablieferung

Letzte Einzelbewertungen

Josef K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Zeitnah einen Termin bekommen. Auftrag wurde prompt erledigt.
Sehr freundliches Personal!
Insgesamt alles super gut gelaufen!! Ich bin sehr zufrieden!!!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Termin, die zügige Auftragsabwicklung und unser freundliches Team so gut erlebt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin einen reibungslosen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Klaus Siegfried S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wir sind sehr zufrieden mit dem Sternpark Oelde
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und unser Service Ihren Erwartungen entspricht. Ihr positives Erlebnis motiviert unser Team, weiterhin alles für ein angenehmes Erlebnis zu geben.
Karl-Heinz N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr guter Service. 👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Josef K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alle Termine top eingehalten. Sehr, sehr freundliches und kompetentes Personal!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Termine stets eingehalten wurden und unser Team Sie so freundlich und kompetent betreut hat. Ihr positives Erlebnis motiviert uns, den Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten.
Karl-Heinz N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
BVB Verlagsgesellschaft m. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Toller Service, sehr kundenfreundlich
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Kundenfreundlichkeit zufrieden waren. Ihr positives Erlebnis motiviert unser Team, weiterhin alles für ein rundum gelungenes Besuchserlebnis zu geben.
TreeTek custom d. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles prima
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so gut war, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Karl-Heinz F. Werkstatt Mercedes
2,0/5
Abholung zum wiederholten Male nicht wie geplant durchgeführt. Nach dem zurück bringen Meldung im Display zum aufsuchen der Werkstatt.
Antwort vom Autohaus
Sehr geehrter Herr Frankrone,

vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass die Abholung Ihres Fahrzeugs wiederholt nicht wie geplant erfolgen konnte. Uns ist bewusst, wie wichtig eine verlässliche Terminabstimmung ist, und wir verstehen Ihren Ärger darüber.

Ebenso nehmen wir den Hinweis bezüglich der Display-Meldung nach der Rückgabe sehr ernst. Sollte diese Meldung weiterhin bestehen oder erneut auftreten, bitten wir Sie, sich jederzeit direkt an uns zu wenden oder bei uns vorbeizukommen. Selbstverständlich werden wir uns umgehend darum kümmern und unser Bestes geben, die Ursache schnellstmöglich und nachhaltig zu beheben.

Für weitere Rückfragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sternpark Team in Oelde
Karl-Heinz N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Es ist ein super Service.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
BVB Verlagsgesellschaft m. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Perfekt wie immer😃
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Karl-Heinz N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super wie bei jeden Werkstatt Besuch.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Josef K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sofort einen Termin erhalten, der auch prompt eingehalten wurde. Super Arbeit.
Sehr, sehr nettes und kompetentes Personal!! Bin sehr zufrieden!!!!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Termin und die zuverlässige Umsetzung sowie unser freundliches und kompetentes Team schätzen. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Karl-Heinz N. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr professionelles und nettes Personal, sie gehen stets auf die Wünsche ein.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team Ihre Wünsche so gut umgesetzt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Josef K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles super! Termine eingehalten. Saubere Arbeit! Extrem freundliches Personal !!!
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass die Termine passen und die Arbeit zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Lob für das Team motiviert uns, den hohen Service‑Standard weiterzuhalten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
BVB Verlagsgesellschaft m. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Super , wie immer 😀
Antwort vom Autohaus
Freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden sind – bis zum nächsten Besuch!
  • 118 Identifikation
  • 231 Referenznummer
  • 163 Stammkunde
  • 35 Fairplay
  • 0 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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