8698 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8698 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

2976 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5722 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4517 Bewertungen

Google

4,9/5

34 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Albrecht R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

wie immer, Wunschtermin wurde erfüllt, Betreuung super (Herr Schunder und Herr Jaschke). Also voll zufrieden. Ich werde immer wieder bei Bedarf hier vorstellig werden.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihr Wunschtermin und die Betreuung zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Bedarf wieder begrüßen zu dürfen.

Beate L. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Ich wurde wie immer sehr freundlich begrüßt. Mein online vereinbarter Termin zum Reifenwechsel war durch ein Missverständnis nicht im System hinterlegt worden, aber nach kurzer Rücksprache mit der Werkstatt, konnten meine dort gelagerten Reifen dennoch gewechselt werden. Dies war für mich ein super Service.
Vielen Dank an das gesamte Team.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Begrüßung und den schnellen Service trotz des Terminmissverständnisses positiv erlebt haben. Dass die Reifenwechsel trotz fehlender Buchung reibungslos durchgeführt werden konnten, entspricht genau unserem Anspruch. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin flexibel und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Werner Buschmann G. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

alles bestens

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihr Besuch rundum gelungen war. Wir sehen uns gern beim nächsten Termin!

Kathrin S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Vielen Dank, es hat alles prima geklappt

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.

Udo Ferdinand M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

4,0/5

Etwas Wartezeit obwohl fester Termin vereinbart.

Antwort vom Autohaus

Es tut uns leid, dass Sie trotz vereinbartem Termin warten mussten. Wir prüfen unsere Terminabläufe, um Wartezeiten künftig zu reduzieren. Danke für Ihr Feedback und die positive Bewertung – wir freuen uns, Sie beim nächsten Besuch noch besser zu betreuen.

Annette H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Reifenwechsel, TÜV, etc. immer vorbildlich.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Reifenwechsel, dem TÜV und dem gesamten Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin vorbildlich für Sie da zu sein.

Conrad M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Der Meister, der Herr Pestel hat sich hervorragend um meine Bedürfnisse und um mein Auto gekümmert!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Team Ihr Fahrzeug optimal betreut hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Werner D. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

immer wieder sehr nett und hilfsbereit.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams immer wieder positiv erleben. Ihr tolles Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Ismet G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

4,0/5

Sehr zufrieden mit dem Personal und dem Service aber Kosten sind stark gestiegen

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und Service zufrieden sind. Wir verstehen, dass die gestiegenen Kosten für Sie ein Problem darstellen, und prüfen gern gemeinsam mögliche Lösungen oder Finanzierungsoptionen. Ihr Hinweis hilft uns, das Preis‑Leistungs‑Verhältnis weiter zu optimieren.

Werner T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Alles bestens

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service im Sternpark weiterhin auf diesem Niveau zu halten.

Manfred S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Es war alles so wie besprochen. Nette und freundliche Mitarbeiter.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief und unser Team Sie freundlich unterstützen konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Bernd H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Wie immer sehr zuverlässige, freundliche und kompetente Abwicklung!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die zuverlässige, freundliche und kompetente Abwicklung erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dietmar Wilhelm S. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Auf der Heimfahrt aus dem Urlaub fielen in einer Kettenreaktion alle Assistenzsysteme in unserem GLA aus. Der Wagen konnte daraufhin kurzfristig vorbeigebracht werden und der Fehler wurde schnell identifiziert. Schon am nächsten Tag konnten wir den Wagen wieder abholen. Besonders gut fanden wir die Kommunikation mit der Serviceberaterin, die uns über Reparaturstand und etwaige Kosten auf dem laufenden hielt. Ein großes Dankeschön!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die schnelle Fehlerdiagnose und die zügige Reparatur Ihres GLA Ihren Urlaub nicht weiter belasten mussten. Besonders schön zu hören, dass Sie die transparente Information zum Reparaturstand und den anfallenden Kosten als hilfreich empfunden haben. Unser Team legt großen Wert darauf, Sie stets auf dem Laufenden zu halten, und wir sind froh, dass dies bei Ihrem Besuch gelungen ist. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei Ihren Fahrzeugen zu unterstützen. Gute Fahrt!

Heinrich W. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Schnell und fachmännisch

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 5‑Sterne‑Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen und fachmännischen Betreuung zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team.

Dr. Horst-Dieter S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Das war Spitze!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch Ihnen so gut gefallen hat. Ihr positives Erlebnis motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

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2945 Referenznummer
1404 Stammkunde
548 Fairplay
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54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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