9158 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9158 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3237 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5921 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4592 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Frank H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Prima, incl. Terminvereinbarung.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass die Terminvereinbarung und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Winfried T. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Oberthulba

5,0/5

Mit den Leistungen und dem Service war ich sehr zufrieden Herr Zehe hat sich sehr bemüht.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

T.D.L G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Alles perfekt verlaufen

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden sind.

Klaus Ulrich K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sehr gute Beratung, guter Service, werde Ich weiter emphehlen

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und den Service als sehr gut empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und Ihre Weiterempfehlung.

Schneider GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Bad Brückenau

5,0/5

Wie immer, freundlich, kompetent, zuverlässig. Alles super gelaufen.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung erlebt haben und Ihr Besuch reibungslos verlief. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Irmgard A. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Terminvereinbarung war problemlos und mein Vorschlag wurde ohne Änderung angenommen.
Der Termin wurde pünktlich eingehalten; so konnte ich „auf das Auto warten“, das war für mich sehr
wichtig, da meine Frau ein Pflegefall ist und für mich ein schnelles „wieder Heimkommen“ mit im
Vordergrund steht.
Die Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
Mit den besten Grüßen
G. Altmann.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Terminvereinbarung reibungslos verlief und Ihr Wunsch unverändert umgesetzt werden konnte. Auch die pünktliche Durchführung ist für uns selbstverständlich, besonders wenn ein rascher Rückweg wichtig ist. Wir sind glücklich, dass die Arbeiten zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgeschlossen wurden und Sie mit 5 Sternen bewertet haben. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – wir freuen uns, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.

Andrea S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Oberthulba

4,0/5

Sehr gute Betreuung an der Rezeption, für die nicht sehr umfangreiche Wartung finde ich die Rechnung schon sehr hoch, aber das ist heute wohl so….

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung an der Rezeption als sehr gut empfunden haben. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Bedenken bezüglich der Kosten der Wartung und möchten Ihnen anbieten, die Rechnung gemeinsam zu prüfen, um mögliche Optimierungspotenziale zu besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Gerd S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

wie immer top. TÜV und Inspektion ohne Probleme

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass TÜV und Inspektion reibungslos verliefen und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Komtax StB.,WP.,RA S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden, auch ein Leihfahrrad wurde mir kurzfristig zur Verfügung gestellt.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren und das Leihfahrrad kurzfristig nutzen konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin schnellen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Judith K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles hat super geklappt. Termine wurden genau eingehalten. Das Auto wurde von innen uns außen gereinigt.
Alle sehr nett und freundlich.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Termine zuverlässig eingehalten wurden und das Fahrzeug sowohl innen als auch außen zu Ihrer Zufriedenheit gereinigt war. Auch das nette und freundliche Auftreten unseres Teams wird von uns geschätzt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Sternpark Soest.

Josef K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Oelde

5,0/5

Zeitnah einen Termin bekommen. Auftrag wurde prompt erledigt.
Sehr freundliches Personal!
Insgesamt alles super gut gelaufen!! Ich bin sehr zufrieden!!!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Termin, die zügige Auftragsabwicklung und unser freundliches Team so gut erlebt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin einen reibungslosen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Hildegard S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Bad Kissingen

5,0/5

Guter Service, kompetente, freundliche Mitarbeiter. Herr Grimm gefällt mir sehr gut in seiner neuen Position.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Auftreten unseres Teams zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch künftig rundum begeistern zu können.

Franz-Peter N. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Bad Brückenau

5,0/5

Sehr gute Beratung.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und Ihren Besuch mit 5 Sternen bewerten. Wir stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung.

Bernd Rudolf K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Winterreifen Wechsel hat , wie immer problemlos funktioniert,Termin bekommen nette Versorgung mit Kaffee und Brötchen, um die Wartezeit zu verkürzen 👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass der Reifenwechsel reibungslos verlief und Sie die kleine Verpflegung während der Wartezeit genießen konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin so angenehm zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Joshua F. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Bad Kissingen

5,0/5

:-D

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.