8911 Bewertungen

verifiziert

19 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8911 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3102 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5809 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

4504 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1090 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

179 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Frank B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sehr guter Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Cengiz C. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Habe die HU für meinen GLC machen lassen, alles gut, von der Annahme bis zur Abholung, sehr freundlich und transparent. Bin vollends zufrieden!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf der Hauptuntersuchung zufrieden waren und die freundliche, transparente Betreuung positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Michael E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles gut und schnell gelaufen

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – freut uns sehr, dass alles reibungslos und zügig verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Anita S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Freundliches und Kompetentes Personal

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich und kompetent erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kata K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr kompetente, freundliche Auftragsannahme und -abwicklung

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente und freundliche Auftragsannahme sowie die reibungslose Abwicklung als überzeugend empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Helmut K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Wie seit Jahren. Toller Service , kompetente Mitarbeiter und vor allem Freundlichkeit - und das alles bei 35 Grad 😀 -

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr durchweg positives Feedback! Es freut uns besonders, dass unser Team Ihnen auch bei sommerlicher Hitze einen freundlichen und kompetenten Service bieten konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Vedder Premium E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Top Service - jederzeit wieder!

Beste Betreuung, seit Jahren!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung so zufrieden sind. Ihr langjähriges Vertrauen bedeutet uns viel – wir sehen Ihrem nächsten Besuch mit Freude entgegen.

Birgit Q. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr freundliche und sehr hilfreiche Unterstützung. Reifenpanne am Wochen-
Ende! Der Service hat einschliesslich Abschleppdienst und Ersatzauto alles perfekt für mich gemanagt.Hat alles super geklappt. Das Auto war dann exact zur vorgegebenen Zeit fertig. Das gibt 5 Sterne++++

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und umfassende Unterstützung bei Ihrer Reifenpanne am Wochenende positiv erlebt haben. Besonders, dass Abschleppdienst und Ersatzwagen reibungslos koordiniert wurden und das Fahrzeug exakt zum vereinbarten Zeitpunkt fertig war, entspricht unserem Anspruch, Ihnen jederzeit verlässlich zur Seite zu stehen. Ihr Lob bestärkt das gesamte Team, diesen Service auf hohem Niveau weiterzuführen. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Elke B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Nfz Geseke

5,0/5

Es hat alles super schnell geklappt
Der lkw war bei der Arbeit kaputt gegangen und Sternpark hat alles was an Teilen benötigt wurde schnell organisiert und repariert so das der lkw schnell wieder in den Einsatz kam

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass die benötigten Teile zügig beschafft und der Lkw schnell wieder einsatzbereit war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin verlässliche und schnelle Lösungen zu bieten. Sollten Sie künftig erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Wolfgang H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

👍

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.

Edwin S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Hervorragender Service und absolute Zuverlässigkeit
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben mich kompetent beraten. Bestehende Fragen wurden sofort beantwortet und der Auftrag wurde pünktlich innerhalb der Frist fertiggestellt.
Vielen Dank für den tollen Service.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Zuverlässigkeit zufrieden waren. Besonders schön ist, dass Sie die kompetente Beratung und die schnelle Beantwortung Ihrer Fragen positiv erlebt haben. Auch die termingerechte Fertigstellung Ihres Auftrags liegt uns am Herzen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin freundlich und professionell zu arbeiten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Geberit RLS Beteiligungs G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Freundliche und kompetente Abwicklung sowie professionelle Arbeit, wie immer in den letzten 20 Jahren. Danke dafür an das gesamte Team

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie seit 20 Jahren mit unserer freundlichen und kompetenten Abwicklung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Michaela W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Ich bin wie immer sehr zufrieden mit der kompletten Leistung. Auch die „ Rezeption“ ist immer sehr freundlich und kundenorientiert.
Leider ist das Problem mit der Navigation nicht gelöst, aber das liegt an der Marke und nicht am Team

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der freundlichen, kundenorientierten Rezeption rundum zufrieden sind. Wir verstehen, dass die Navigation nach wie vor Schwierigkeiten bereitet und bedauern die Unannehmlichkeiten. Ihr Hinweis geben wir an die zuständige Abteilung weiter, damit künftig eine bessere Lösung gefunden wird. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Hans-Georg G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Wie immer, sehr zufrieden!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Tomek W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

1,0/5

Absolut nicht zu empfehlen! Unsere V-Klasse wurde hier bereits dreimal repariert. Die Preisgestaltung ist völlig unübersichtlich, die Kommunikation mangelhaft und die Reparatur hat insgesamt viel zu lange gedauert. Dazu kam ein schwacher Support mit unfreundlichem Service. Mir wurde sogar geraten, das Auto dorthin zu bringen, wo ich es gekauft habe. Nach fast drei Wochen Reparaturzeit hat man uns das Auto nicht einmal gewaschen zurückgegeben. Äußerst unprofessionell, es ist schade, dass ich mir die Google-Bewertungen nicht schon vorher angesehen habe.

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1060 Identifikation
3160 Referenznummer
1408 Stammkunde
560 Fairplay
2 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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