8664 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8664 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

2945 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5719 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4513 Bewertungen

Google

4,9/5

35 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

155 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Uwe M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Wir kamen mit einem Geräusch außerplanmäßig in die Werkstatt. Uns wurde von Herrn Jattke, nicht das erste Mal, sofort geholfen. Die geplante Inspektion mit TÜV wurde mit umgeplant und in einem Zug erledigt. Besser geht es eigentlich nicht!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie trotz eines ungeplanten Geräuschs sofort gut betreut wurden und die Inspektion samt TÜV reibungslos umgeplant und in einem Durchgang erledigt werden konnte. Ihr Lob bestärkt unser Team, stets schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Paul G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Top zufrieden, kompetentes Personal. So geht Service 👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass unser Team Sie überzeugen konnte und hoffen auf Ihren nächsten Besuch!

Mando Stephan K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Wie immer alles bestens gelaufen!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Markus L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles reibungslos. Nette und zuvorkommende Betreuung.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie die freundliche Betreuung als zuvorkommend empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Rud. Otto Meyer Technik GmbH &. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Wieder einmal TOP Service Partner mit guter Kommunikation, freundlichem Personal und guter Arbeit.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation, das freundliche Team und die Qualität unserer Arbeit schätzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Isolde F. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

4,0/5

Nettes , kompetentes Personal .Herrn Schneider und Herrn Meyer gild ein besonderes Lob .

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unser freundliches und fachkundiges Team erlebt haben. Wir arbeiten weiter daran, Ihren nächsten Besuch noch besser zu machen.

Leonore M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Unkompliziert und schnell! Und das Auto war auch noch gewaschen….!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie den Service als unkompliziert und zügig empfunden haben und das frisch gewaschene Fahrzeug Ihren Besuch abgerundet hat. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Frank H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Verlief alles planmäßig und wie vereinbart.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass alles reibungslos nach Ihren Vorstellungen verlief. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Manfred Z. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Wie immer gut beraten und korrekt ausgeführt. Sehr empfehlenswert

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Ausführung zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Danke für die Empfehlung!

Gerhard B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

4,0/5

Sehr zuvorkommend, freundlich und fachlich kompetent.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als zuvorkommend, freundlich und fachlich kompetent erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Yichen Z. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

👍🏼

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren!

Ludger J. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

4,0/5

Ich war mit der Betreuung sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Danke für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Bozena L. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Sehr freundliche und kompetente Beratung. So die Kundenzufriedenheit und Kosten gut im Blick behalten.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente Beratung sowie unseren Fokus auf Kundenzufriedenheit und Kostenbewusstsein geschätzt haben. Wir freuen uns, Sie auch künftig bestmöglich zu unterstützen.

Bernhard K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

4,0/5

Leider kann ich keine 5 Sterne vergeben. Die Leistung war voll zufriedenstellend. Leider mußte ich über 4 Stunden Wartezeit aufwenden. Man hatte mir 2-2,5 Std, vorausgesagt. Durch eine erhebliche Wartezeit beim TÜV ist es leider zu der langen Verweildauer gekommen. Hätte man mir gesagt, dass eine TÜV Abnahme so lange dauert, hätte ich Sie selbst in Büren übernommen. Da ich in Büren wohne und das Auto in Geseke gekauft habe, dort aber der Service nicht durchführbar ist, ist so eine lange Wartezeit ärgerlich.

MfG Bernd Kleinejasper

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie mit der erbrachten Leistung zufrieden waren, und danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass die Wartezeit deutlich länger war als die angekündigten 2–2,5 Stunden und dadurch Ihr Termin in Geseke unnötig in die Länge gezogen wurde. Die Verzögerung entstand durch einen Engpass beim TÜV, den wir leider nicht immer kurzfristig beeinflussen können. Wir verstehen, dass dies gerade für Kunden aus Büren, die nicht vor Ort warten können, ärgerlich ist. Für zukünftige Termine werden wir die voraussichtliche Dauer noch genauer mit dem TÜV abstimmen und Sie rechtzeitig informieren, damit Sie besser planen können. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Christel K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles Super

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die tolle Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

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4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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