8752 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8752 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3017 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5735 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4529 Bewertungen

Google

4,9/5

34 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

156 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Alexander D. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sehr nett, Kunderfreundlich ! Alles reibungslos abgewiegelt worden . Vielen Dank!
Würde jeden fall weiter empfehlen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Besuch als kinderfreundlich und reibungslos erlebt haben. Wir freuen uns, Sie und Ihre Familie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Berthold B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

👍👍👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Park begrüßen zu dürfen.

Britta D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Schneller, zuvorkommender Service und gute Abwicklung seitens Mercedes - weiter so!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Sie den Service als schnell und zuvorkommend empfunden haben und die Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohe Standards zu halten.

Kai Jörg W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

4,0/5

Transparent im Ablauf und fachlich kompetent

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die transparente Abläufe und die fachliche Kompetenz bei uns schätzen.

Manfred K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Ich habe mich schon oft über das Mercedes Autohaus/Werkstatt Peter Marleaux geäußert!! Ich bin immer wieder begeistert über die Freundlichkeit der Mitarbeiter/in ,ebenso wird jedes Problem mit meinem Fahrzeug was ich anspreche zu meiner Zufriedenheit gelöst.Ich hebe hier besonders Herr Michael Schunder hervor.Ich hatte ein klappern an meiner Feststellbremse Herr Schunder ist mit mir Probe gefahren und hat das mit der Feststellbremse diagnostiziert normalerweise hätte man die Feststellbremse erneuern müssen. Er hat Recherchiert und eine Lösung gefunden die mich vor hohen Kosten bewahrt haben.Das Geräusch ist jetzt Geschichte! Ich bin sehr glücklich darüber. Ich muss aber auch die ausführenden Mechaniker loben die viel zu wenig genannt werden denn ohne sie wäre das alles nicht möglich! Sie arbeiten sehr gewissenhaft, sauber und zuverlässig. Ich kann sagen ich fahre nach Langenfeld weil ich in Düsseldorf schon alle Werkstätten aufgesucht habe und war nicht so zufrieden wie mit dieser Werkstatt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns stets gut aufgehoben fühlen und die freundliche Atmosphäre im Team für Sie spürbar ist. Besonders schön ist, dass wir gemeinsam eine kostengünstige Lösung für das Klappern an der Feststellbremse finden konnten und das Problem damit dauerhaft behoben ist. Auch das Lob für die Werkstattkollegen nehmen wir gern entgegen – ihr sorgfältiges und zuverlässiges Arbeiten ist das Fundament für ein gutes Kundenerlebnis. Ihr Vertrauen, nach mehreren Besuchen in anderen Werkstätten zu uns zu kommen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir bleiben weiterhin bestrebt, Ihnen in allen Belangen rund um Ihr Fahrzeug mit fachlicher Kompetenz und persönlicher Betreuung zur Seite zu stehen. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, sich jederzeit an uns zu wenden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Autohaus Peter Marleaux Langenfeld.

Dieter I. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Zuvorkommender Service auch durch Herrn Jattke.
Leider anders als In den Vorjahren musste einfache Taxifahrt von mir bezahlt werden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns, dass Sie den Service als zuvorkommend empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Taxikosten diesmal anfallen mussten – das entspricht nicht unserem gewohnten Ablauf. Gerne prüfen wir den Vorgang für Sie und suchen nach einer Möglichkeit, solche Unannehmlichkeiten künftig zu vermeiden.

Edwin S. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Ich habe an dem Tag ein Gutachten gebraucht. Zu meinem Glück war der Gutachter an dem Tag da. Es wurde ohne Probleme erstellt, schnell.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass das Gutachten schnell und problemlos erstellt werden konnte. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin zuverlässig zu halten.

Heinz B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Sehr gute Adresse für transparente Kosten und persönliche Betreuung Top Leistung.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die transparente Preisgestaltung und die persönliche Betreuung als Top‑Leistung erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team.

Kranken- & Clubreisen M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Nfz Geseke

5,0/5

Ohne Termin wurde uns geholfen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das Lob – wir freuen uns, dass wir Ihnen spontan weiterhelfen konnten und Ihr Besuch so positiv war. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin flexibel und serviceorientiert zu arbeiten.

Sonja F. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Das Gefühl, gut aufgehoben zu sein qualifiziertes Personal

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und unser Team Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hochwertige Betreuung zu bieten.

Helmut L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Wie immer perfekt.
Es ist der Grund warum ich schon so lange Kunde bis.
Noch einmal vielen Dank an die Werkstatt.
Dank besonders an Herrn Uwe Schneider.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und uns seit langem Ihr Vertrauen schenken. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin höchste Qualität zu liefern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Besuch!

Margret J. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

4,0/5

Analyse Mercedes: Hupe funktioniert nicht
Praxistest Halter: Hupe funktioniert

Antwort vom Autohaus

Wir bedauern, dass die Hupe beim ersten Check nicht funktionierte, freuen uns aber, dass der Praxistest später positiv ausfiel. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität weiter zu sichern – melden Sie sich gern für eine Nachkontrolle.

Lars N. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Top Service, sachkundige Meister, sehr freundliches Frontdeskpersonal. Das ist eine Topdienstleistung.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die fachkundige Arbeit und das freundliche Empfangspersonal als top erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin höchste Qualität zu liefern.

Dirk W. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Alles wie gewünscht

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns Ihren Wünschen entsprochen hat.

ART S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Abwicklung und Inspektion zur vollen Zufriedenheit durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass die Abwicklung und Inspektion zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

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1059 Identifikation
2986 Referenznummer
1406 Stammkunde
552 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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