9217 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9217 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3272 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5945 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4615 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1109 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Marlis R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Ich habe die Werkstatt des Autohauses Marleaux mit 5 Sterne bewertet da ich mit den Leistungen und auch der freundlichkeit des ganzen Team sehr zufrieden bin.
Ich würde immer diese Werkstatt empfehlen .

Bleibt wie Ihr seid
Ich wünsche dem ganzen Team eine wunderschöne Advendszeit , frohe Weihnachten
und einen guten Rutsch ins neue Jahr
Ihre sehr zufriedene Kundin M.R.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Arbeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, den gewohnten Service beizubehalten. Wir wünschen Ihnen ebenfalls eine besinnliche Adventszeit, frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns bereits!

Rotterdam Holding G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Freundlich, pünktlich und kompetent!!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, pünktlich und kompetent empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Dr. Hans Christian H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Geseke

5,0/5

Mercedeskunden seit über 20 Jahren. Von Annahme bis Abholung alles perfekt. Gut und nett organisiert. Termine und Absprachen eingehalten, keine Überraschungen. Sehr nettes Servicepersonal, sehr rücksichtsvoller Umgang. Ersatzwagen problemlos erhalten.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das langjährige Vertrauen und das durchweg positive Feedback. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung von Annahme bis Rückgabe reibungslos und perfekt verlief. Auch die zuverlässige Termin‑ und Absprachen‑Einhaltung sowie die übersichtliche Organisation schätzen wir besonders. Unser Team arbeitet mit viel Engagement daran, einen rücksichtsvollen und freundlichen Service zu bieten – Ihr Lob bestärkt uns darin. Dass Sie den Ersatzwagen ohne Probleme erhalten haben, rundet das Erlebnis für uns ab. Wir freuen uns, Sie weiterhin zu betreuen und stehen jederzeit gern für Sie bereit.

Spenglerei Symank G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Bin sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Roland S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Serviceberater Herr Junginger sehr freundlich und Kompetent auch der Rest vom Team zuverlässig und freundlich
Komme gerne wieder

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente und freundliche Beratung sowie die Zuverlässigkeit unseres gesamten Teams erlebt haben. Wir heißen Sie jederzeit herzlich willkommen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Marie-Luise L. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Es ist diesmal zu einer längeren Wartezeit beim Boxenstopp gekommen. Dies war unüblich. Mit der Leistung war ich zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Wir bedauern die ungewöhnlich lange Wartezeit beim Boxenstopp und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Es freut uns sehr, dass Sie mit der erbrachten Leistung zufrieden waren und uns mit 5 Sternen bewerten. Ihr Feedback hilft uns, Abläufe weiter zu optimieren – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Peter L. Werkstatt Mercedes

Sternpark - Drivers Park Geseke

5,0/5

guter Service

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und geben unser Bestes, um solche Erlebnisse zu ermöglichen.

Hüseyin G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Ich bin mit dem gesamten Ablauf rund um die Inspektion äußerst zufrieden. Von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe hat alles reibungslos funktioniert. Das Personal war sehr freundlich, professionell und zuvorkommend. Die Arbeiten wurden zuverlässig und sorgfältig durchgeführt. Auch die Kommunikation war transparent und verständlich.

Man fühlt sich als Kunde gut aufgehoben und merkt, dass hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.

Vielen Dank für den tollen Service! Ich kann das Autohaus in Langenfeld definitiv weiterempfehlen und komme gerne wieder.

Antwort vom Autohaus

Ihr positives Feedback freut uns sehr! Es ist schön zu hören, dass die Terminabwicklung, die freundliche und professionelle Betreuung sowie die transparente Kommunikation Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dass Sie die sorgfältige Ausführung der Arbeiten und das sichere Gefühl als Kunde schätzen, bestärkt uns in unserem Anspruch, stets höchste Servicequalität zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für die Weiterempfehlung.

Gremlich GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Für mich war alles perfekt

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

HELLA GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Sehr guter Service, schnell und zuverlässig

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell und zuverlässig empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Johanna R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Gute Erreichbarkeit, auch telefonisch! Sehr gute Beratung und Kommunikation mit dem zuständigen Meister ( Herr Schunder) der mich auch auf die 20% Angebote für ältere Fahrzeuge aufmerksam gemacht hat.
Excellente telefonische Betreuung durch Herrn Jatke der mir beim Konto"wechsel" von Telefonnummer auf email behilflich war. Mein schönes Coupe ist von Anfang an Top gepflegt und versorgt worden seit nunmehr 9 Jahren.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die gute Erreichbarkeit, die kompetente Beratung und die telefonische Unterstützung als besonders hilfreich empfunden haben. Auch die langjährige Pflege Ihres Coupés schätzen wir enorm. Wir geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter und freuen uns darauf, Sie auch künftig rundum zufrieden zu stellen.

Andreas D. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

4,0/5

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 4‑Sterne‑Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch positiv war, und stehen gern bereit, um zukünftige Erlebnisse noch weiter zu verbessern.

Pollmann Elektrotechnik G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Hat alles super gut geklappt. Der Wagen war termingerecht fertig. Das Team war sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass die termingerechte Fertigstellung und die freundliche Unterstützung unseres Teams Ihren Besuch so angenehm gemacht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Corinna B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Pünktlich und schneller Service

Antwort vom Autohaus

Freut uns sehr, dass Sie unseren pünktlichen und schnellen Service positiv erlebt haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Erfahrungen für alle Kunden zu gewährleisten.

Karl-Heinz Wolfgang G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Freundlich, zuverlässig und kompetent

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Service und Fachkompetenz zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.