9080 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9080 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3191 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5889 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4561 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

182 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung von Service‑ und Reparaturarbeiten. Die freundliche und kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Fachkräfte, wird als besonders vertrauenswürdig empfunden, sodass sich Fahrzeugbesitzer gut aufgehoben fühlen. Viele berichten von pünktlicher Terminvergabe, kurzer Wartezeit und flexiblen Lösungen, etwa bei spontanen Lackierwünschen oder Notfällen wie einer Reifenpanne. Die offene Kommunikation ohne unnötige Zusatzverkäufe sowie die transparente Preisgestaltung tragen zum positiven Gesamteindruck bei. Auch die gründliche Ausführung, zum Beispiel das saubere Reinigen von Bauteilen, wird häufig hervorgehoben. Langjährige Kunden schätzen die beständige Servicequalität über Jahre hinweg und empfehlen das Team gerne weiter. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Betriebs, der durch Freundlichkeit, Fachkompetenz und Effizienz überzeugt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Daniela Brigitte K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Freundlich empfangen, alles erklärt, vereinbarte Zeiten eingehalten, Fzg. war sogar früher fertig. Telefonische Rücksprache ob Scheibenwischer erneuert werden dürfen, nicht einfach gemacht. Wie vereinbart, erfolgte auch der Anruf über die Fertigstellung des Fzg. Alles wie es sein muss, danke.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang, die klare Erklärung und die pünktliche Fertigstellung Ihres Fahrzeugs schätzen konnten. Auch die telefonische Abstimmung bezüglich der Scheibenwischer haben wir gerne für Sie umgesetzt. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin zuverlässig und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Schneider GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Bad Brückenau

5,0/5

Sehr guter Service

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu bieten.

Bernd Hubert H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Alles zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt!
Insbesondere Herr Pestel ist ein sehr freundlicher Gesprächspartner!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Boumedien M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Ich war bei Mercedes zum Service und zum Wechsel der Bremsbeläge. Von Anfang an war alles super. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, professionell und haben alles zuverlässig erledigt. Ich bin rundum zufrieden und komme gerne wieder.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und dem Bremsenwechsel rundum zufrieden sind und unser Team als freundlich und professionell empfunden haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin zuverlässig zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Hermann Enzian GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

sehr gute Werkstatt .Kann man nur empfehlen . Gerne wieder :-)

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Werkstatt zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

FO S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

kurzfristiger Reifenservice

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass unser schneller Reifenservice Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin zuverlässig für Sie da zu sein.

Panasonic Industry Europe G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Hat alles prima und schnell geklappt

Antwort vom Autohaus

Freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Villa Medici Group G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Herr Simmel war sehr freundlich und menschlich Top!!!!
Auch kompetent und hilfsbereit.
Jederzeit wieder

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch so gut betreut fühlten und die kompetente Unterstützung positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin ein angenehmes und verlässliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thomas M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Kompetenter, freundlicher Service. Die junge Dame am Empfang hat mir mit der Einrichtung des Vorteilsprohramms geholfen.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Sie den Service als kompetent und freundlich erlebt haben und die Unterstützung beim Vorteilsprogramm hilfreich war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Catweazle 5. Werkstatt Mercedes

Böckler Bad Kissingen

2,0/5

Über die eigentliche Arbeit – das Erneuern von Fahrwerksteilen – kann ich nach kurzer Zeit noch kein dauerhaftes Urteil fällen. Ich muss das Ganze erst noch ausgiebig testen, der erste Eindruck der Reparatur scheint aber in Ordnung zu sein. Erschreckend und sehr ärgerlich ist jedoch die extreme Preisentwicklung seit der Übernahme durch die Sternpark Gruppe. Quasi über Nacht wurde der Arbeitslohn um sage und schreibe 24 % erhöht (und es handelt sich hierbei um kein AMG-Modell). Ebenso sind die Kosten für ein Mietfahrzeug exclusiv Benzinkosten (für 44 km nach Hause und wieder nach Bad Kissingen) von € 0,00 auf € 56,00 gestiegen. Nur zur Einordnung: Das Mietfahrzeug war eine 10 Jahre alte B Klasse mit ca. 100.00 km auf dem Tacho und deutlichen Fahrwerksgeräuschen (Quietschen). Für mich als langjährigen Kunden ist diese Preispolitik extrem enttäuschend.

Ralph M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Die Reparatur wurde schnell, zuverlässig und fachgerecht durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Reparatur zu Ihrer Zufriedenheit schnell, zuverlässig und fachgerecht durchgeführt wurde.

Hans G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr gut keine Beanstandung

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.

Alexander Georg G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

hat alles super gepasst

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Gudrun U. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Die Mitarbeiter waren alle zuvorkommend.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service unseres Teams als zuvorkommend empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Sternpark Feldkirchen.

Thomas M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Freundliches und aufmerksames Personal.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich und aufmerksam erlebt haben.