4,6
8394 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8394 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
2727 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4469 Bewertungen
Google
4,8/5
35 Bewertungen
Facebook
4,9/5
1006 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Karl-Heinz N. Werkstatt Mercedes
Sternpark Oelde
5,0/5
Sehr guter Service. 👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Alfons Köster Co. G. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Ihr Personal hat mir am WE - 14.03.26 - sehr geholfen und einen außerplanmässigen
Reifenwechsel vorgenommen, was ich sehr zu schätzen weiß.!
Super schneller und unkonventioneller Service und Hilfe ... Danke dafür.!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass unser Team Ihnen am Wochenende schnell und flexibel beim Reifenwechsel helfen konnte. Ihr positives Feedback bestärkt uns, den Service weiterhin so kundenorientiert zu gestalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Fritz David T. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Alles Top. zuverlässig wie immer.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit Zuverlässigkeit und Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Johannes H. Werkstatt smart
Sternpark Soest
5,0/5
Ordentliche Arbeit, Lösung und Kosten optimiert, gute Beratung durch den Meister. Gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie mit der Arbeit, der Lösung und den Kosten zufrieden waren und die Beratung als hilfreich empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin optimale Ergebnisse zu liefern. Auf ein baldiges Wiedersehen!
Josef K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Oelde
5,0/5
Alle Termine top eingehalten. Sehr, sehr freundliches und kompetentes Personal!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Termine stets eingehalten wurden und unser Team Sie so freundlich und kompetent betreut hat. Ihr positives Erlebnis motiviert uns, den Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten.
Dr. Klaus-Peter K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Freundlich, pünktlich und zuverlässig.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, pünktlich und zuverlässig erlebt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Eckhard L. Werkstatt Mercedes
Autohaus Dröge Werl
5,0/5
Pünktlich, freundlich, korrekt, sauber, professionell........sehr zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Professionalität zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Helmut K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Die Reparatur und der Service wurden wie gewohnt perfekt und termingerecht durchgeführt, der Werkstattleiter H.Kaiser ist freundlich und kompetent...die Übernahmen vom fa. Mack hat sich trotz Bedenken sehr gut etabliert.
Etwas umständlich ist die Terminprocedere per Internet...ich gebe zu als Senior ist man eher analog unterwegs..aber früher hat ein Anruf genügt und es lief.
H.Kanzler
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Werkstatt und dem Service – es freut uns sehr, dass die Reparatur zu Ihrer vollsten Zufriedenheit und termingerecht erledigt wurde. Wir verstehen, dass das Online‑Terminverfahren für Sie etwas umständlich ist, gerade wenn man gewohnt ist, telefonisch zu vereinbaren. Gerne bieten wir Ihnen an, künftig bei Terminwünschen direkt per Telefon zu buchen oder bei Bedarf telefonisch zu unterstützen, damit der Ablauf für Sie wieder genauso unkompliziert ist wie früher. Wir schätzen Ihre 5‑Sterne‑Bewertung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Andreas S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Geseke
5,0/5
Wie immer alles perfekt gelaufen.
Tolles Team
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Team zufrieden waren. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dr. Susanne D. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Sehr kompetente Werkstatt. Zuverlässiger Service, gute Informationen und sehr nette Mitarbeiter. Immer ansprechbar und hilfsbereit.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung unseres Teams zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin zuverlässig für Sie da zu sein.
Sonja B. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Technisches Büro Schmadel U. Werkstatt Mercedes
Sternpark Geseke
5,0/5
Wir sind zufrieden wie eh und je ***** DANKE
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie weiterhin zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
David T. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Ich gebe 5 Sterne für meinen letzten Werkstatt Besuch. Planung der Inspektion, die Kommunikation über die zusätzlichen Maßnahmen der Wartung, um das Fahrzeug über den Tüv zu bringen, alles Top. Auf Fragen von meiner Seite wurde ausführlich und in Ruhe eingegangen. So etwas ist heute leider nicht mehr selbstverständlich. Auch der von mir gesteckte Kostenrahmen wurde eingehalten. Danke an das ganze Team.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Planung der Inspektion, die transparente Kommunikation zu den zusätzlichen Wartungsmaßnahmen und die Einhaltung des Kostenrahmens Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders schön ist, dass wir Ihre Fragen ausführlich und in Ruhe beantworten konnten – das ist für uns ein wichtiger Bestandteil guter Kundenbetreuung. Ihr Hinweis, dass solche Service‑Erlebnisse heute nicht mehr selbstverständlich seien, motiviert unser gesamtes Team, diesen Standard weiterhin zu leben. Wir freuen uns, Sie auch künftig rund um Ihren Fahrzeug‑TÜV unterstützen zu dürfen.
Tomasz G. Neuwagen Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Sehr nette und freundliche Beratung. Gute Aufklärung und fachmännisch Schaden beseitigt. DANKE.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Beratung, die klare Aufklärung und die fachgerechte Schadenbeseitigung als hilfreich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Arnold Erich H. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Alles einwandfrei mit sehr guter Beratung und Terminierung. Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und Terminabstimmung als einwandfrei empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.
  • 1059 Identifikation
  • 2696 Referenznummer
  • 1404 Stammkunde
  • 533 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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