9254 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9254 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3283 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5971 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4638 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1112 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Markus L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles ging sehr reibungslos. Die Mitarbeiterinnen waren sehr zuvorkommend. Da ich während meiner Arbeitszeit vor Ort war, wurde mir sogar ein Konferenzraum zur Verfügung gestellt, damit ich während des Wartens dort ungestört arbeiten konnte.
Ganz großes Kino!
Einen herzlichen Dank und Weiter so!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und unser Team Sie zuvorkommend unterstützen konnte. Besonders schön, dass der bereitgestellte Konferenzraum Ihnen ein ungestörtes Arbeiten während der Wartezeit ermöglichte. Ihr Lob motiviert uns, den Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Sternpark Soest.

Dieter K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Reifenwechsel ging noch schneller als ich dachte.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass der Reifenwechsel schneller ging als erwartet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service effizient und zuverlässig zu halten.

Heinrich H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Geseke

5,0/5

wie gewohnt saubere zuverlässige Arbeit vom gesamten Team

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback – es freut uns, dass Sie mit unserer sauberen und zuverlässigen Arbeit zufrieden sind.

Tischlerei Udo P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Alles Top!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Volkmar M. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Bad Kissingen

5,0/5

Alles bestens. So sollte es sein.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum positiv war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Christian B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Bad Brückenau

5,0/5

Top!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Dost Die Oberflächen S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Geseke

4,0/5

Alles perfekt verlaufen

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief. Sollten Sie Anregungen haben, wie wir das Erlebnis noch weiter optimieren können, teilen Sie uns diese gerne mit.

Woldemar G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Alles super

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr! Es ist schön zu hören, dass Ihr Besuch rundum gelungen war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Hans-Dieter L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Geseke

5,0/5

Ich wurde von einem neuen Mann / Meister bedient. Alles SUPER!
Vor allen Dingen die persönliche und sehr ausführliche Beratung
gefiel mir wirklich gut.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die ausführliche Beratung und den Service des neuen Meisters als besonders angenehm empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Marlis R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Ich habe die Werkstatt des Autohauses Marleaux mit 5 Sterne bewertet da ich mit den Leistungen und auch der freundlichkeit des ganzen Team sehr zufrieden bin.
Ich würde immer diese Werkstatt empfehlen .

Bleibt wie Ihr seid
Ich wünsche dem ganzen Team eine wunderschöne Advendszeit , frohe Weihnachten
und einen guten Rutsch ins neue Jahr
Ihre sehr zufriedene Kundin M.R.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Arbeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, den gewohnten Service beizubehalten. Wir wünschen Ihnen ebenfalls eine besinnliche Adventszeit, frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns bereits!

Rotterdam Holding G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Freundlich, pünktlich und kompetent!!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, pünktlich und kompetent empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Dr. Hans Christian H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Geseke

5,0/5

Mercedeskunden seit über 20 Jahren. Von Annahme bis Abholung alles perfekt. Gut und nett organisiert. Termine und Absprachen eingehalten, keine Überraschungen. Sehr nettes Servicepersonal, sehr rücksichtsvoller Umgang. Ersatzwagen problemlos erhalten.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das langjährige Vertrauen und das durchweg positive Feedback. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung von Annahme bis Rückgabe reibungslos und perfekt verlief. Auch die zuverlässige Termin‑ und Absprachen‑Einhaltung sowie die übersichtliche Organisation schätzen wir besonders. Unser Team arbeitet mit viel Engagement daran, einen rücksichtsvollen und freundlichen Service zu bieten – Ihr Lob bestärkt uns darin. Dass Sie den Ersatzwagen ohne Probleme erhalten haben, rundet das Erlebnis für uns ab. Wir freuen uns, Sie weiterhin zu betreuen und stehen jederzeit gern für Sie bereit.

Spenglerei Symank G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Bin sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Roland S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Serviceberater Herr Junginger sehr freundlich und Kompetent auch der Rest vom Team zuverlässig und freundlich
Komme gerne wieder

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente und freundliche Beratung sowie die Zuverlässigkeit unseres gesamten Teams erlebt haben. Wir heißen Sie jederzeit herzlich willkommen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Marie-Luise L. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Es ist diesmal zu einer längeren Wartezeit beim Boxenstopp gekommen. Dies war unüblich. Mit der Leistung war ich zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Wir bedauern die ungewöhnlich lange Wartezeit beim Boxenstopp und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Es freut uns sehr, dass Sie mit der erbrachten Leistung zufrieden waren und uns mit 5 Sternen bewerten. Ihr Feedback hilft uns, Abläufe weiter zu optimieren – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.