8030 Bewertungen

verifiziert

17 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8030 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

2645 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5385 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

4194 Bewertungen

Google

4,8/5

35 Bewertungen

Facebook

4,8/5

1002 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

154 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten immer wieder, dass sie die freundliche und kompetente Atmosphäre schätzen, die das Team ausstrahlt. Die Beratung wird als ausführlich und verständlich beschrieben, während die Werkstatt für ihre zuverlässige und schnelle Ausführung von Inspektionen, Reparaturen und Reifenwechsel gelobt wird. Viele erwähnen den reibungslosen Ablauf von Terminvereinbarungen, die pünktliche Bereitstellung von Leihfahrzeugen und den praktischen Abhol‑ und Bringservice, der besonders bei Veranstaltungen als sehr praktisch empfunden wird. Die Kommunikation gilt als transparent und hilfsbereit, wobei die Mitarbeitenden stets höflich und zuvorkommend auftreten. Das Preis‑Leistungsverhältnis wird als fair wahrgenommen, und die Qualität der Arbeit wird häufig als „perfekt“ oder „top“ bezeichnet. Insgesamt entsteht bei den Kunden das Bild eines verlässlichen Partners, der mit hoher Serviceorientierung und persönlicher Note dafür sorgt, dass jedes Fahrzeug rundum gut betreut ist.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Axel S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Habe nur positive Erfahrungen gemacht:
- kurzfristig Termin für Service, Reparatur und TÜV erhalten
- akribische Analyse aller Komponenten
- angenehmer Kundenservice
- akzeptabler Preis

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die kurzfristige Terminvergabe, die gründliche Analyse und den angenehmen Kundenservice als positiv empfunden haben. Auch das akzeptable Preis‑Leistungs‑Verhältnis ist ein gutes Zeichen. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Markus D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Hallo zusammen,
Nach erste sehr schlechten Bewertung und der Aussage es gibt keine Kulanz nach 4 Jahren für einen Riss im Sitz. Hat der Sternepark 50% der Kosten übernommen. Danke dafür, Sitzbezug würde flott und sauber eingebaut. LG Markus

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen nach der anfänglichen Rückmeldung entgegenkommen und die Kosten zu 50 % übernehmen konnten. Es ist schön zu hören, dass der Sitzbezug schnell und sauber eingebaut wurde und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Ihr positives Feedback bestärkt uns, weiterhin kulant und lösungsorientiert zu handeln. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Veselinovic B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service der Sternpark Senden. Vin Anfang an wurde ich freundlich empfangen und kompetent beraten.
Ein großes Dankeschön besonderes an Herrn Herkal.- Er hat seine Arbeit sehr professionell, sauber und zuverlässig erledigt. Außerdem war er sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich bedanke mich herzlich für die hervorragende Betreuung und kann diese Werkstatt mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang und die kompetente Beratung als angenehm empfunden haben. Auch die saubere, zuverlässige und hilfsbereite Ausführung Ihrer Arbeiten ist ein wichtiges Ziel unseres Teams. Ihr Lob bestärkt uns, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.

Monika N. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Freundlich man kann gut mit denen sprechen
Service gut man wurde zur Arbeit gefahren und das Auto dann gebracht!! Alles gut geklappt!!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Kontakt und den reibungslosen Service, inklusive Fahrgemeinschaft und Fahrzeugrückgabe, als positiv erlebt haben. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Irena L. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Ich möchte dem Mercedes-Service in Senden meinen aufrichtigen Dank für die außergewöhnlich professionelle Betreuung und das menschliche Entgegenkommen aussprechen.

Beide Reparaturen an meinem Fahrzeug waren umfangreich und finanziell sehr belastend – die erste in Höhe von ca. 4.800 Euro, die zweite bei ungefähr 8.500 Euro. Trotz der hohen Kosten war die Qualität der ausgeführten Arbeiten auf einem sehr hohen Niveau. Ich war beeindruckt von der Präzision, der Organisation und der Liebe zum Detail.

Der Serviceleiter zeigte großes Verständnis und kam mir entgegen, indem er mir die Möglichkeit gab, die Beträge in Raten zu zahlen. Das bedeutet mir sehr viel und zeigt nicht nur geschäftliche Fairness, sondern echtes menschliches Entgegenkommen und Respekt gegenüber dem Kunden.

Zusätzlich half man mir, gebrauchte Winterreifen mit Felgen zu finden – fast wie neu und perfekt passend für meinen Mercedes ML W166 – zu einem außergewöhnlich guten Preis von nur 400 Euro. Auch das war ein weiterer, sehr geschätzter Service.

In diesem Betrieb habe ich nicht nur Fachleute gesehen, sondern bodenständige, freundliche und hilfsbereite Menschen. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich respektiert.

Ich kann diesen Service mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die umfassenden Arbeiten an Ihrem Fahrzeug als qualitativ hochwertig und präzise empfunden haben. Besonders schön ist, dass die organisierte Vorgehensweise und die Liebe zum Detail bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen haben.

Dass die finanzielle Belastung durch die Reparaturen durch die Möglichkeit einer Ratenzahlung gemindert werden konnte, ist ein Kernpunkt unseres Kundenservices – wir legen großen Wert darauf, faire Lösungen zu finden, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen. Ebenso ist es uns ein Anliegen, bei der Beschaffung von Zubehör wie Winterreifen transparent und preiswert zu unterstützen.

Ihr Hinweis auf das freundliche und hilfsbereite Auftreten unseres Teams bedeutet uns viel und bestärkt uns darin, den respektvollen Umgang mit unseren Kunden weiter zu leben. Die Weiterempfehlung unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen und motiviert uns, den hohen Standard auch künftig zu halten. Wir freuen uns, Sie weiterhin betreuen zu dürfen.

Alexandra B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Gute Terminvergabe, schneller und kompetenter Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie die Terminvergabe und den Service als schnell und kompetent empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Hannelore N. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles o.k

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Conrad Schulte GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

sehr angenehm, schnell und sauber

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – es freut uns, dass Sie den Service als angenehm, zügig und sauber erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Upmann GmbH & Co. K. Werkstatt smart

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

4,0/5

freundlich und hilfsbereit

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Wir arbeiten weiter daran, Ihren Aufenthalt noch besser zu machen und hoffen, Sie beim nächsten Mal mit 5 Sternen zu begeistern.

Sven P. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Super Service, stehts freundlich und offen in der Kommunikation. Ich habe nichts zu beanstanden!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und offene Kommunikation sowie den Service als super empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

C&A Transporte G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Vielen Dank
C&A Transporte GmbH
Mit freundlichen Grüßen

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch im Sternpark Rheda‑Wiedenbrück so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Bechtle PLM D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Guter und schneller Service. Alles prima organisiert und freundliche wie kundenorientierte Mitarbeiter.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie den Service als schnell und gut organisiert erlebt haben und unser Team als freundlich sowie kundenorientiert empfunden haben. Ihr 5‑Sterne‑Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

GRIZZLY Bau- u. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Immer Top dort.
Herr Heinrich immer sehr sehr gut.
Auch am Empfang immer sehr gute Beratung und wird sich gut gekümmert.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung am Empfang und die Betreuung vor Ort als hervorragend empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sladana J. Werkstatt Mercedes

Sternpark Fürstenfeldbruck

5,0/5

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Sehr nette Personal.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Team zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

MN Transporte UG (. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

TOP

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren, und heißen Sie jederzeit gerne wieder bei uns willkommen!