4,6
7943 Bewertungen
verifiziert
17 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 7943 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
2578 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5365 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:
4,4/5
4175 Bewertungen
Google
4,8/5
35 Bewertungen
Facebook
4,8/5
1002 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
153 Bewertungen
AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden berichten immer wieder, dass sie die freundliche und kompetente Atmosphäre schätzen, die das Team ausstrahlt. Die Beratung wird als ausführlich und verständlich beschrieben, während die Werkstatt für ihre zuverlässige und schnelle Ausführung von Inspektionen, Reparaturen und Reifenwechsel gelobt wird. Viele erwähnen den reibungslosen Ablauf von Terminvereinbarungen, die pünktliche Bereitstellung von Leihfahrzeugen und den praktischen Abhol‑ und Bringservice, der besonders bei Veranstaltungen als sehr praktisch empfunden wird. Die Kommunikation gilt als transparent und hilfsbereit, wobei die Mitarbeitenden stets höflich und zuvorkommend auftreten. Das Preis‑Leistungsverhältnis wird als fair wahrgenommen, und die Qualität der Arbeit wird häufig als „perfekt“ oder „top“ bezeichnet. Insgesamt entsteht bei den Kunden das Bild eines verlässlichen Partners, der mit hoher Serviceorientierung und persönlicher Note dafür sorgt, dass jedes Fahrzeug rundum gut betreut ist.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Andreas R. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Super Abwicklung, nach einem überraschenden Fehler im Abgassystem/Partikelfilter, weswegen die 7-jährige V-Klasse die HU nicht bestand, hat sich der Werstattleiter um die komplette Abwicklung gekümmert. Insbesondere hat er total sebstverständlich erstmal prüfen lassen, ob ein Garantieanspruch nach der MB100 besteht - was glücklicherweise so war. Dann hat man sich vollständig um alles Weitere wie Diagnose, Ersatzteilbesorgung und Nachprüfung bei der DEKRA gekümmert und mich noch jeweils zur Firma gefahren. Also super Organisation Wenns so bleibt, komme ich immer wieder ;-)
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass die gesamte Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besonders gut, dass wir den Garantieanspruch prüfen, die Diagnose durchführen, das Ersatzteil beschaffen und die Nachprüfung bei der DEKRA übernehmen konnten – und das alles mit Begleitung zur Werkstatt. Solche Situationen möchten wir schnell und transparent lösen, damit Sie sich um Ihr Fahrzeug keine weiteren Sorgen machen müssen. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin so strukturiert und kundenorientiert zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Doris A. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
War alles super
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war und Sie mit 5 Sternen bewertet haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Norbert B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Alles bestens.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum zufriedenstellend war.
Hans Neuper O. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Service zuvorkommend und schnell.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das Lob! Es freut uns, dass Sie den Service als zuvorkommend und zügig empfunden haben.
Sergej L. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
David K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Der Serviceprozess wurde planmäßig, termingerecht und mit höchster Professionalität umgesetzt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass der Serviceprozess Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit unserer Professionalität zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Maximilian S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Es hat alles super geklappt. Freundliches Personal. Alle Absprachen wurden eingehalten. Faire Preise
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass alles reibungslos verlief, das Team freundlich war und die Preisgestaltung Ihren Erwartungen entsprach. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Jan S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles super.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum positiv war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Katrin S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Alles lief zur vollsten Zufriedenheit
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie rundum zufrieden waren. Danke für Ihr Vertrauen!
Michael Alfred Rolf D. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Lief alles sehr gut ab
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
KA Köln.Assekuranz A. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
5 Sterne
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Franz Reinkemeier G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Alles super gelaufen. Gerne wieder.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Auf ein baldiges Wiedersehen!
Anna G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Alles soweit gut!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Dietmar Wilhelm S. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Vor der Inspektion erfolgte ein gemeinsamer Check mit einer kompetenten Serviceberaterin und es wurde abgesprochen, welche Maßnahmen notwendig oder sinnvoll sind. Die Servicemaßnahme wurde sach- und termingerecht durchgeführt. Durch das vor zwei Jahren abgeschlossene Sparpaket blieb die B-Inspektion im dreistelligen Eurobereich. Nice to have: Hol- und Bringdienst sowie kostenlose Wagenwäsche.Zudem freundliches Personal am Empfang. Nichts zu meckern!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass die gemeinsame Abstimmung mit der Serviceberaterin und die termingerechte Durchführung der Maßnahme Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dass das Sparpaket die Kosten im dreistelligen Bereich gehalten hat, ist ein weiterer Pluspunkt, den wir gerne weiter anbieten. Der Hol‑ und Bringdienst sowie die kostenlose Wagenwäsche werden von unserem Team mit Freude bereitgestellt, und es ist schön zu hören, dass unser Empfangspersonal Sie freundlich begrüßt hat. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Manfred Bernd P. Werkstatt Mercedes
Autohaus Dröge Werl
5,0/5
Wie immer ein toller Service.
Vorher mit einem Meister eine rundum Prüfung durchgeführt. Alle Besonderheiten besprechen und mit Bring- und Holservice das Auto abgeholt.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die gründliche Prüfung, das ausführliche Gespräch zu allen Besonderheiten und unser Bring‑ und Holservice Ihren Besuch so positiv gestaltet haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin!
  • 1058 Identifikation
  • 2547 Referenznummer
  • 1404 Stammkunde
  • 526 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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