9153 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9153 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3232 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5921 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4592 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Irmgard A. Werkstatt Mercedes

Sternpark Gilching

5,0/5

Terminvereinbarung war problemlos und mein Vorschlag wurde ohne Änderung angenommen.
Der Termin wurde pünktlich eingehalten; so konnte ich „auf das Auto warten“, das war für mich sehr
wichtig, da meine Frau ein Pflegefall ist und für mich ein schnelles „wieder Heimkommen“ mit im
Vordergrund steht.
Die Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
Mit den besten Grüßen
G. Altmann.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Terminvereinbarung reibungslos verlief und Ihr Wunsch unverändert umgesetzt werden konnte. Auch die pünktliche Durchführung ist für uns selbstverständlich, besonders wenn ein rascher Rückweg wichtig ist. Wir sind glücklich, dass die Arbeiten zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgeschlossen wurden und Sie mit 5 Sternen bewertet haben. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – wir freuen uns, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.

Andrea S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Oberthulba

4,0/5

Sehr gute Betreuung an der Rezeption, für die nicht sehr umfangreiche Wartung finde ich die Rechnung schon sehr hoch, aber das ist heute wohl so….

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung an der Rezeption als sehr gut empfunden haben. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Bedenken bezüglich der Kosten der Wartung und möchten Ihnen anbieten, die Rechnung gemeinsam zu prüfen, um mögliche Optimierungspotenziale zu besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Gerd S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

wie immer top. TÜV und Inspektion ohne Probleme

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass TÜV und Inspektion reibungslos verliefen und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Komtax StB.,WP.,RA S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden, auch ein Leihfahrrad wurde mir kurzfristig zur Verfügung gestellt.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren und das Leihfahrrad kurzfristig nutzen konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin schnellen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Judith K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles hat super geklappt. Termine wurden genau eingehalten. Das Auto wurde von innen uns außen gereinigt.
Alle sehr nett und freundlich.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Termine zuverlässig eingehalten wurden und das Fahrzeug sowohl innen als auch außen zu Ihrer Zufriedenheit gereinigt war. Auch das nette und freundliche Auftreten unseres Teams wird von uns geschätzt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Sternpark Soest.

Josef K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Oelde

5,0/5

Zeitnah einen Termin bekommen. Auftrag wurde prompt erledigt.
Sehr freundliches Personal!
Insgesamt alles super gut gelaufen!! Ich bin sehr zufrieden!!!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den schnellen Termin, die zügige Auftragsabwicklung und unser freundliches Team so gut erlebt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin einen reibungslosen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Hildegard S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Bad Kissingen

5,0/5

Guter Service, kompetente, freundliche Mitarbeiter. Herr Grimm gefällt mir sehr gut in seiner neuen Position.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Auftreten unseres Teams zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch künftig rundum begeistern zu können.

Franz-Peter N. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Bad Brückenau

5,0/5

Sehr gute Beratung.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und Ihren Besuch mit 5 Sternen bewerten. Wir stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung.

Bernd Rudolf K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Winterreifen Wechsel hat , wie immer problemlos funktioniert,Termin bekommen nette Versorgung mit Kaffee und Brötchen, um die Wartezeit zu verkürzen 👍

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass der Reifenwechsel reibungslos verlief und Sie die kleine Verpflegung während der Wartezeit genießen konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin so angenehm zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie auch beim nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Joshua F. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Bad Kissingen

5,0/5

:-D

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Manfred K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Ich bin wie immer sehr zufrieden mit den Arbeiten, die an meinem Fahrzeug durchgeführt wurden. Besonders erfreulich ist, dass ich während der Durchführung der Arbeiten vor Ort warten konnte.

Das gesamte Personal ist, wie gewohnt, ausgesprochen freundlich, zuverlässig und zuvorkommend. Es ist ein gutes Gefühl zu wissen, dass mein Fahrzeug hier in den besten Händen ist.

Ein besonderes Lob und meine Wertschätzung gelten auch den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Werkstatt. Ohne ihren engagierten Einsatz wäre dieser hervorragende Service nicht möglich!

Volle 5 Sterne für das Autohaus Peter Marleaux! Es nimmt innerhalb der Sternpark-Gruppe einen ganz besonderen Platz ein. Vielen Dank für die stets hervorragende Arbeit und den tollen Service!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit den durchgeführten Arbeiten und dem Service rund um Ihr Fahrzeug zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass das Warten vor Ort für Sie angenehm war und unser Team Ihnen mit Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und zuvorkommendem Auftreten positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob für die Werkstattmitarbeiterinnen und -mitarbeiter nehmen wir gerne entgegen – ihr Engagement ist ein zentraler Bestandteil unseres Qualitätsversprechens. Die 5‑Sterne‑Bewertung motiviert uns, den hohen Standard weiterhin zu halten und stetig zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Wünsche zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die wertvolle Rückmeldung.

Dr. Norbert S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Ich bin wiederum sehr zufrieden, alles hat sehr gut geklappt

Antwort vom Autohaus

Das freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Kathrin S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Herr Jattke hat sehr schnell geholfen und eine neue Batterie wurde eingebaut. Danke für die Hilfe.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass unser schneller Service und der Austausch der Batterie zu Ihrer vollen Zufriedenheit geführt haben. Wir schätzen Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Norbert R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Böckler - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Bad Kissingen

5,0/5

Kompetent, zuverlässig aber auch menschlich!
Man fühlt sich gut aufgehoben!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente, zuverlässige und zugleich menschliche Betreuung als besonders angenehm empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Uwe M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Gute Terminabsprache.
Hol und bring Service hat gut geklappt.
Spitzen Service.
Alles gut erledigt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Terminabsprache und der Hol- und Bring‑Service reibungslos funktioniert haben. Ihr Lob zum Service motiviert unser Team, weiterhin höchste Qualität zu liefern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begeistern zu dürfen.