8807 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8807 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3054 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5753 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4545 Bewertungen

Google

4,9/5

34 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

158 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Ursula-Marie S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Termin, Reparatur und Kundenfreundlichkeit -alles bestens
Ich bin sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Termin, Reparatur und Kundenfreundlichkeit bei Ihrem Besuch Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin schnellen und freundlichen Service zu bieten – wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Paul Schulze H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Der Empfang ist sehr gut 👍
Der Meister der PKW Werkstatt ist sehr gut. Gibt sehr gute Infos zum Fahrzeug!!!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Empfang und der kompetenten Beratung in der Werkstatt zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin klare und hilfreiche Informationen zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

HPV Hermle Vertriebs G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Super Werkstatt
Tolle Arbeit sehr nettes und fachlich bestes personal

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit und dem Service unseres Teams zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin höchste Qualität zu liefern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Werner G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Wie immer einwandfreie Arbeit.
Pünktlich und sehr gut.
Besonderes Lob für Herrn Uwe Schneider!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer pünktlichen und einwandfreien Arbeit zufrieden waren. Ihr Lob motiviert das gesamte Team und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Just Fußboden G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Nfz Geseke

5,0/5

Wie immer, von der Auftragsannahme, Ausführung und Rückgabe zu empfehlen.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit Auftragsannahme, Ausführung und Rückgabe rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Woldemar G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Sehr gut und freundlich geholfen komme gerne wieder

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das freundliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut fühlten und gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Dr. Lothar O. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

sehr gut

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch im Sternpark Feldkirchen so gut gefallen hat. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen hohen Service zu bieten.

Cem Rene K. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Einen besseren Serviceberater wie Herrn Kißmer bisher nicht kennengelernt. Der Mann weiß was er tut!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Beratung und dem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Markus R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

3,0/5

Qualität des Services nicht wirklich zufriedenstellend. Den Termin habe ich telefonisch für 7:30 Uhr zugewiesen bekommen. Am Empfang wurde mir dann gesagt, dass es dauern würde, da die Werkstatt ja erst um 8:00 Uhr öffnet. Warum werde ich dann nicht direkt für 8:00 Uhr bestellt?
Der Reifenwechsel war gegen 9:30 Uhr abgeschlossen. Vorher wurden andere Kunden bedient, die nach mir angekommen waren – wie ich hörte teils ebenfalls zum Reifenwechsel. Insgesamt war das nicht besonders erfreulich. Nicht meine erste suboptimale Erfahrung und in meinem familiären Umfeld damit auch nicht alleine. Der Reifenwechsel wurde aber sicherlich lege artis umgesetzt.

Antwort vom Autohaus

Guten Tag Herr Rosenfeldt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.

Wir können gut nachvollziehen, dass der Ablauf Ihres Termins zu Unzufriedenheit geführt hat. Wenn ein Termin für 7:30 Uhr vereinbart wird, sollte der weitere Ablauf für Sie möglichst reibungslos und ohne unnötige Wartezeiten erfolgen. Dass Sie trotz des frühen Termins länger warten mussten und dabei den Eindruck gewonnen haben, andere Kunden würden vorgezogen, ist natürlich ärgerlich.

Umso mehr freuen wir uns, dass Sie mit der Ausführung des Reifenwechsels zufrieden waren.

Ihre Hinweise zur Terminvergabe und zum Ablauf vor Ort nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen. Zudem werden wir uns zeitnah noch einmal persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern und unseren Service weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Marleaux in Langenfeld

Markus R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

3,0/5

Antwort vom Autohaus

Steffen U. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Ich habe gestern mein Fahrzeug hier zum Service gebracht und bin begeistert. Es ist heute nicht mehr selbstverständlich, dass sich so viel Zeit für den Kunden genommen wird. Mir wurde alles bis ins kleinste Detail erklärt und man ging geduldig auf all meine Anliegen ein. Das gesamte Team ist kompetent, freundlich und arbeitet absolut transparent. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und komme definitiv wieder. Vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem positiven Erlebnis! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Service rundum gut betreut fühlten und dass unser Team Ihnen die Abläufe verständlich und geduldig erklärt hat. Transparenz und Kompetenz stehen bei uns im Fokus, und Ihr Feedback bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Hermann Enzian GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

top und Eins mit Sternchen wie immer :-)
Sehr gute Werkstatt und absolut empfehlenswert :-)

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Werkstatt wieder als top bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Jean-Pierre O. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Toller Service.
Netter Empfang und kompetente Mitarbeiter.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service, den Empfang und die Kompetenz unseres Teams als so angenehm empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Carsten B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Garantiefall, Ersatzteil war vorrätig und wurde sofort eingebaut, 45 später war ich wieder unterwegs.mein Vater war schon in den 70er Kunde bei Dröge und war immer zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass das Ersatzteil sofort verfügbar war und der Einbau zügig erledigt werden konnte, sodass Sie bereits nach kurzer Zeit wieder unterwegs waren. Die langjährige Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns besonders am Herzen. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Kinder- & J. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Service überaus kundenfreundlich, kurzfristige Hilfe und Erledigung.
Hervorragende Koordination zwischen den einzelnen Bereichen:
Büro, Werkstatt, Abschleppservice.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und freundliche Unterstützung sowie die reibungslose Abstimmung zwischen Büro, Werkstatt und Abschleppservice positiv erlebt haben. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Zeige 61 bis 75 von 3054 Ergebnissen

1059 Identifikation
3023 Referenznummer
1406 Stammkunde
555 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

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