4,6
8382 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8382 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
2715 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5667 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4470 Bewertungen
Google
4,8/5
35 Bewertungen
Facebook
4,9/5
1005 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die rasche Terminvergabe und die zuverlässige, pünktliche Abwicklung von Service, Reparatur und TÜV. Der freundliche Empfang, das kompetente Beratungsteam und die transparente Kommunikation schaffen ein vertrauensvolles Umfeld, in dem jede Arbeit klar erklärt und im vereinbarten Zeitrahmen erledigt wird. Die Werkstatt wird für ihre gründliche Analyse, saubere und präzise Ausführung sowie faire Preisgestaltung gelobt; viele berichten von hoher Qualität trotz aufwändiger Reparaturen. Kulanz zeigt sich, wenn unerwartete Kosten teilweise übernommen oder flexible Ratenzahlungen angeboten werden. Zusätzlich wird das Engagement für Kunden hervorgehoben, etwa durch die Unterstützung bei der Beschaffung passender Winterreifen zu attraktiven Konditionen. Das gesamte Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben, sodass sich Fahrzeughalter gut betreut und wertgeschätzt fühlen. Diese durchweg positiven Erfahrungen führen zu einer starken Weiterempfehlungsbereitschaft und dem Eindruck, hier den besten Service für Mercedes‑Fahrzeuge zu erhalten.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Knitter-Switch Elek.GmbH & C. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback – es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Kiraz A. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Immer wieder gerne sind sehr zufrieden mit unseren Nachbarn ! Immer hilfsbereit und lösungsorientiert.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder gerne bei uns sind und die hilfsbereite, lösungsorientierte Betreuung schätzen. Danke für die volle Bewertung!
Horst Günter Franz K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Sehr freundliches Personal , alles perfekt gelaufen !
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal und den reibungslosen Ablauf positiv erlebt haben. Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Katarzyna Beata H. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Ich bin sehr zufrieden, die Mitarbeiter sind freundlich zuverlässig alles "TIP TOP".
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Zuverlässigkeit unseres Teams erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Zarife K. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
SIKA Deutschland CH AG & C. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
👍
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch so positiv war!
DK Logistik G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Immer wieder
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung – es freut uns sehr, dass Sie immer wieder so zufrieden sind.
Birkenstock Group BV & C. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles tip top!
Antwort vom Autohaus
Das freut uns sehr! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch rundum gelungen war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Axel S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Habe nur positive Erfahrungen gemacht:
- kurzfristig Termin für Service, Reparatur und TÜV erhalten
- akribische Analyse aller Komponenten
- angenehmer Kundenservice
- akzeptabler Preis
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die kurzfristige Terminvergabe, die gründliche Analyse und den angenehmen Kundenservice als positiv empfunden haben. Auch das akzeptable Preis‑Leistungs‑Verhältnis ist ein gutes Zeichen. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Markus D. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Hallo zusammen,
Nach erste sehr schlechten Bewertung und der Aussage es gibt keine Kulanz nach 4 Jahren für einen Riss im Sitz. Hat der Sternepark 50% der Kosten übernommen. Danke dafür, Sitzbezug würde flott und sauber eingebaut. LG Markus
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen nach der anfänglichen Rückmeldung entgegenkommen und die Kosten zu 50 % übernehmen konnten. Es ist schön zu hören, dass der Sitzbezug schnell und sauber eingebaut wurde und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Ihr positives Feedback bestärkt uns, weiterhin kulant und lösungsorientiert zu handeln. Sollten Sie künftig weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Veselinovic B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service der Sternpark Senden. Vin Anfang an wurde ich freundlich empfangen und kompetent beraten.
Ein großes Dankeschön besonderes an Herrn Herkal.- Er hat seine Arbeit sehr professionell, sauber und zuverlässig erledigt. Außerdem war er sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich bedanke mich herzlich für die hervorragende Betreuung und kann diese Werkstatt mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang und die kompetente Beratung als angenehm empfunden haben. Auch die saubere, zuverlässige und hilfsbereite Ausführung Ihrer Arbeiten ist ein wichtiges Ziel unseres Teams. Ihr Lob bestärkt uns, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Wolfgang P. Werkstatt Mercedes
Xaver Schmid Willich
3,0/5
Sehr freundlich und nett, Diagnose etwas unkonventionell und unpräzise, erfolgreiche Reparatur wurde zu keiner Zeit garantiert, weitere sehr hohe Kosten konnten nicht ausgeschlossen werden. Letztendlich war die Reparatur mit viel Glück aber erfolgreich und kostenintensiv. Der Ablauf insgesamt war gut mobilo war sehr angenehm.
Monika N. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Freundlich man kann gut mit denen sprechen
Service gut man wurde zur Arbeit gefahren und das Auto dann gebracht!! Alles gut geklappt!!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Kontakt und den reibungslosen Service, inklusive Fahrgemeinschaft und Fahrzeugrückgabe, als positiv erlebt haben. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Irena L. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Ich möchte dem Mercedes-Service in Senden meinen aufrichtigen Dank für die außergewöhnlich professionelle Betreuung und das menschliche Entgegenkommen aussprechen.

Beide Reparaturen an meinem Fahrzeug waren umfangreich und finanziell sehr belastend – die erste in Höhe von ca. 4.800 Euro, die zweite bei ungefähr 8.500 Euro. Trotz der hohen Kosten war die Qualität der ausgeführten Arbeiten auf einem sehr hohen Niveau. Ich war beeindruckt von der Präzision, der Organisation und der Liebe zum Detail.

Der Serviceleiter zeigte großes Verständnis und kam mir entgegen, indem er mir die Möglichkeit gab, die Beträge in Raten zu zahlen. Das bedeutet mir sehr viel und zeigt nicht nur geschäftliche Fairness, sondern echtes menschliches Entgegenkommen und Respekt gegenüber dem Kunden.

Zusätzlich half man mir, gebrauchte Winterreifen mit Felgen zu finden – fast wie neu und perfekt passend für meinen Mercedes ML W166 – zu einem außergewöhnlich guten Preis von nur 400 Euro. Auch das war ein weiterer, sehr geschätzter Service.

In diesem Betrieb habe ich nicht nur Fachleute gesehen, sondern bodenständige, freundliche und hilfsbereite Menschen. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich respektiert.

Ich kann diesen Service mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die umfassenden Arbeiten an Ihrem Fahrzeug als qualitativ hochwertig und präzise empfunden haben. Besonders schön ist, dass die organisierte Vorgehensweise und die Liebe zum Detail bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen haben.

Dass die finanzielle Belastung durch die Reparaturen durch die Möglichkeit einer Ratenzahlung gemindert werden konnte, ist ein Kernpunkt unseres Kundenservices – wir legen großen Wert darauf, faire Lösungen zu finden, die den individuellen Bedürfnissen entsprechen. Ebenso ist es uns ein Anliegen, bei der Beschaffung von Zubehör wie Winterreifen transparent und preiswert zu unterstützen.

Ihr Hinweis auf das freundliche und hilfsbereite Auftreten unseres Teams bedeutet uns viel und bestärkt uns darin, den respektvollen Umgang mit unseren Kunden weiter zu leben. Die Weiterempfehlung unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen und motiviert uns, den hohen Standard auch künftig zu halten. Wir freuen uns, Sie weiterhin betreuen zu dürfen.
Alexandra B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Gute Terminvergabe, schneller und kompetenter Service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie die Terminvergabe und den Service als schnell und kompetent empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
  • 1059 Identifikation
  • 2683 Referenznummer
  • 1404 Stammkunde
  • 532 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,59 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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