4,6
8597 Bewertungen
verifiziert
20 Standorte
Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8597 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

Gesamtbewertung
sehr gut (4,9/5)
2888 Bewertungen
seit 25.08.2014
Seriöse Kundenbewertungen
5709 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4503 Bewertungen
Google
4,9/5
35 Bewertungen
Facebook
4,6/5
1014 Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155 Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2 Bewertungen
kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Marlis R. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
ich war auch dieses Mal mit dem Service rundum zufrieden
die freundlichkeit im Hause Marleaux ist vorbildlich
bleibt wie ihr seid.......
mit freundlichen Grüßen

Eure M.R.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der freundlichen Atmosphäre rundum zufrieden waren. Wir geben unser Bestes, um diesen Standard auch künftig zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Dietmar G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Alles Bestens
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch rundum gelungen war, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Stefanie L. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
5,0/5
Vielen Dank für Ihren tollen Service
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin alles zu geben.
Heiko Wigbert S. Werkstatt Mercedes
Sternpark Rheda-Wiedenbrück
3,0/5
Empfangspersonal sehr distanziert und mit der Einlösung eines Gutscheins überfordert. Kein Angebots eines Getränks während der Wartezeit.
Räderwechsel wurde schnell und passend erledigt. Nach dem Einlagerungsbeleg musste ich fragen ("Müsste im Auto liegen" - war aber nicht der Fall).
Als die Rechnung dann endlich erstellt war, wurde ich von einer Mitarbeitern mit "Du kannst ihn ja dann schon mal abkassieren" zur nächsten geschickt.
Mein Hinweis, dass ein weiterer Gutschein im Gutscheinheft für 1 Liter Öl für mein erworbenes Elektrofahrzeug doch eher nicht passend sei, wurde nur Achselzuckend zur Kenntnis genommen.
Saskia L. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Alles super, bin voll zufrieden.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
PROHYP G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Sehr freundliche und serviceorientierte Mitarbeiter - absolut empfehlenswert!!!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Serviceorientierung unseres Teams erlebt haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dr.Monika P. Werkstatt Mercedes
Sternpark Senden
5,0/5
wie immer, alles super!
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch wieder so positiv war. Wir freuen uns darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Christof G. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Sehr freundliche Abwicklung - tolle und einfache Kommunikation - ganz herzlichen DanK
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Abwicklung und Kommunikation als freundlich und unkompliziert empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team – vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Ludovica B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles bestens.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war.
Rolf Paul A. Werkstatt Mercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Ich war mit der Leistung der Werkstatt sehr zufrieden. Für mich war es das 1. mal, dass ich eine Mercedes Werkstatt zur Inspektion aufgesucht habe und wurde freundlich und sachlich gut empfangen.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr erster Besuch in einer Mercedes‑Werkstatt so positiv verlaufen ist und Sie sich freundlich und sachlich gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den hohen Qualitätsstandard weiterhin zu leben. Wir hoffen, Sie auch bei zukünftigen Inspektionen wieder begrüßen zu dürfen.
CompuGroup M. Werkstatt Mercedes
Autohaus Dröge Werl
5,0/5
Schnelles, einfaches Reifenwechsel und gute Kommunikation.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass der Reifenwechsel zügig und die Kommunikation klar war.
Carsten M. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
alles prima
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.
Dr. Reinhard D. Werkstatt Mercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Alles ok
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Ihr Besuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit war und danken Ihnen für die positive Bewertung!
Zech Technik Ingenieur G. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Guter, schneller und sehr netter Service mit Kaffee zur Überbrückung der Wartezeit
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie den Service und die kleine Kaffeepause als angenehm empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Michael B. Werkstatt Mercedes
Sternpark Feldkirchen
5,0/5
Alles super, wie immer.
DANKE
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den Service kontinuierlich hochzuhalten. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
  • 1059 Identifikation
  • 2857 Referenznummer
  • 1404 Stammkunde
  • 539 Fairplay
  • 1 Social Media
54,54,2543,753,5
     
4,58 Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
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