9188 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9188 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3256 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Sonja Eva Maria K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Wir fühlen uns gut aufgehoben und schätzen besonders die freundliche und kompetente Betreuung. Fragen werden zuverlässig beantwortet und die Abwicklung ist stets unkompliziert. Vielen Dank an das gesamte Team – wir kommen gerne wieder!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Betreuung als freundlich und kompetent empfinden und dass wir Ihre Fragen stets zuverlässig klären konnten. Auch die unkomplizierte Abwicklung liegt uns am Herzen – Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, diesen Service beizubehalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Sternpark Soest begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Besuch!

Dellner G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

3,0/5

-Empfang, Service und Enthusiasmus in der Servicearbeit optimierungsfähig

Hermann Enzian GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

sehr guter Service und perfekte Arbeit :-) Immer wieder :-)

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Arbeit zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.

Top A. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Es wurde alles daran gesetzt mein Auto innerhalb von 2 Tagen zu Reparieren.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass die Reparatur zügig abgeschlossen werden konnte und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert das Team, weiterhin zuverlässig und schnell für unsere Kunden da zu sein.

Mathias W. Werkstatt smart

Sternpark Soest

5,0/5

Super Service, freundliche Mitarbeiter, gemütlicher Wartebereich

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie den Service, das Team und den Wartebereich so positiv erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bernd H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Wie immer sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung, vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und zuvorkommende Betreuung erneut erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten. Danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Dr. Norbert S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Sehr freundlicher Empfang, kundenfreundliche Terminvergabe, sehr guter und schneller Service.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie den Empfang, die Terminvergabe und den schnellen Service als freundlich erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den hohen Qualitätsstandard beizubehalten.

Christian F. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Ich bin mit dem Service des Autohauses mehr als zufrieden. Ich kann dieses nur wärmsten weiter empfehlen. Die Damen an der Serviceannahme ob im PKW oder im Nutzfahrzeugbereich sind sehr zuvorkommend, höflich und sehr kompetent. Sollte es einmal ein Problem geben, finden Sie immer eine Lösung. Ebenso die Werkstattmeister. Alle sind sehr kompetent und liefern eine hervorragende Arbeit ab. Ich bringe gerne meine Fahrzeuge hier in die Werkstatt. Vielen Dank an die gesamte Mannschaft.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Lob für die Serviceannahme und die Werkstattmeister gibt unserem Team einen zusätzlichen Ansporn, die hohe Qualität beizubehalten. Wir schätzen Ihr Vertrauen, dass wir bei Problemen stets eine passende Lösung finden. Gerne heißen wir Sie und Ihre Fahrzeuge auch künftig bei uns willkommen.

Heiko Christian M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Unkompliziert

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch als unkompliziert empfunden haben.

Bernhard J. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sowohl der persönliche Kundendienstbetreuer als auch die kaufmännischen Mitarbeiter zeichneten sich durch Hilfsbereitschaft und technische Kenntnisse aus. Dieses Haus hat eine Top- Mannschaft.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente Unterstützung und das engagierte Team als besonders hilfreich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Andre T. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Alle sehr nett und hilfsbereit

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Team Sie freundlich und unterstützend begleiten konnte.

Yvonne K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Alles bestens.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns rundum gelungen war.

Sebastian E. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sehr gute Annahme sowie Serviceleist .
Der Annahmemeister hat unser Fahrzeug auf Grund des Alters in ein Bonusprogramm hinzugefügt womit 20% Ersparnis erzielt werden.

Es wurden auch Persönliche Bitten was das Fahrzeug angeht berücksichtigt. (Z.B: Keine Fahrzeugwäsche durchführen,…)

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die schnelle Annahme und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Das Bonusprogramm und die damit verbundenen Ersparnisse sind ein wichtiger Bestandteil unseres Angebots, und wir sind froh, dass Sie davon profitieren konnten. Auch die Berücksichtigung Ihrer individuellen Wünsche, wie dem Verzicht auf die Fahrzeugwäsche, liegt uns am Herzen. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen stets gute Fahrt.

Michaela M. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

5,0/5

Alles bestens!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

NKA Natursteinkontor A. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Wir sind mit der Werkstatt der Autohauses Sternpark in Soest immer sehr zufrieden.
Auch kurzfristig bekommen wir stets schnelle und kompetente Hilfe.
Die Mitarbeiter sind immer ausgesprochen freundlich und helfen uns zuverlässig weiter.
Klare Empfehlung!

Antwort vom Autohaus

Es ist schön zu lesen, dass Sie immer wieder schnelle, kompetente Unterstützung erhalten und unser Team als freundlich und zuverlässig erleben. Ihre klare Empfehlung bedeutet uns viel – wir freuen uns, Sie weiterhin so zufrieden zu stellen!