553 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Sternpark, Lippstadt

Vertrauenswürdige Kundenbewertungen zeigen die aktuelle Bewertung von 4.6 Sternen bei 553 Bewertungen – dank kompetenter Beratung, freundlichem Service und fairen Preisen, wie in den letzten Bewertungen deutlich wird.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW und Bayern.

Herzlich Willkommen bei der Sternpark Gruppe, einem der größten Mercedes-Benz Servicepartner Deutschlands.

Wir haben seit mehr als 85 Jahren Erfolg im Zeichen des Sterns. Durch stetiges solides Wachstum bieten wir unseren Kunden an insgesamt 16 Standorten in Nordrhein-Westfalen und Süddeutschland ein umfassendes Dienstleistungsangebot rund ums Automobil.

Sie suchen ein Neufahrzeug, einen jungen Gebrauchtwagen, einen Top Service oder Original Mercedes-Benz und smart Teile- und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir sind auch Spezialisten für Unimog und MB-Trac Reparaturen sowie komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Nutzen Sie unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, unseren Messe- oder den Alltrucks-Service!

Mercedes

Autohaus Sternpark GmbH & Co. KG

Lipperoder Str. 71
59555 Lippstadt

02941/66980

www.sternpark.de/
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

73%

4,8

Frauen

27%

4,8

Video

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

225 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

328 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 3 anderen Quellen:

4,4/5

285 Bewertungen

Google

5,0/5

6 Bewertungen

Facebook

4,8/5

37 Bewertungen

mobile.de

Das sagen Kunden

Kunden schätzen vor allem die durchweg freundliche und zuvorkommende Atmosphäre, die bereits beim ersten Kontakt spürbar ist. Die Mitarbeitenden werden als kompetent, routiniert und transparent in ihrer Beratung beschrieben, wobei besonders die persönliche Betreuung durch Herr Pestel und Herr Lamm hervorgehoben wird. Termine werden zuverlässig eingehalten, Reparaturen und Inspektionen laufen schnell und reibungslos, und das Fahrzeug wird nach jedem Service sauber und gepflegt übergeben. Der Service wird als gut organisiert und pünktlich erlebt, wobei zusätzliche Annehmlichkeiten wie Kaffee, eine Chill‑Lounge und ein schneller Reifenwechsel positiv auffallen. Preislich empfinden viele das Angebot als fair und im Verhältnis zur gebotenen Mercedes‑Benz‑Qualität angemessen. Insgesamt vermittelt das Feedback ein Bild von einem serviceorientierten Team, das durch schnelle, professionelle und kundennahe Abläufe überzeugt und damit das Vertrauen seiner Kunden nachhaltig stärkt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

86%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

freundliche Bedienung schnelle Abwicklung kompetente Beratung pünktliche Übergabe zuverlässiger Service faire Preise transparente Kommunikation saubere Fahrzeugübergabe professionelles Team guter Kundenkontakt

Letzte Einzelbewertungen

Martin D. Gebrauchtwagen Mercedes

5,0/5

Wir sind mit dem Autohaus Sternpark rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir den Verkäufer Heinrich Lindner, der uns wirklich außergewöhnlich gut beraten hat. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, ist auf all unsere Fragen und Wünsche eingegangen und hat alles verständlich und transparent erklärt. Man merkt sofort, dass ihm Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt. Eine so ehrliche, kompetente und engagierte Beratung findet man heute nicht mehr oft. Vielen Dank – wir kommen sehr gerne wieder und können das Autohaus Sternpark sowie Herrn Lindner uneingeschränkt weiterempfehlen!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch rundum gut betreut gefühlt haben und dass die Beratung Ihnen klar und transparent erschien. Unser Team legt großen Wert darauf, auf individuelle Wünsche einzugehen und dabei stets ehrlich und kompetent zu bleiben – Ihr Hinweis bestärkt uns darin, diesen Anspruch weiter zu verfolgen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Auf Ihren nächsten Besuch!

Bogdan-Gheorghe P. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr zufrieden

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch so zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Dankward K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.

Andy Mosovero D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Hervorragend!

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.

Hans-Günter R. Werkstatt Mercedes

5,0/5

*****
Hervorragende Ausführung aller bestellten Arbeiten ohne Einschränkung!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Arbeiten zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgeführt wurden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Friedr.Freiherr v. S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top, wie immer!

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren und wir Sie bald erneut willkommen heißen dürfen.

Wolfram S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundlicher und sehr kompetenter, fachlicher Dienst am Fahrzeug. Wurde vorab informiert über den Schaden, den es gilt, zu beheben und auch über die Kosten. Nach meinem Einverständnis wurde alles durchgeführt und das Fahrzeug wurde pünktlich übergeben.

Antwort vom Autohaus

Es ist schön zu hören, dass Sie mit der kompetenten und transparenten Abwicklung rund um Ihr Fahrzeug zufrieden waren. Besonders freut uns, dass die Vorabinformation zu Schaden und Kosten sowie die pünktliche Rückgabe Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback bestärkt unser Team, weiterhin zuverlässigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Nithin Jacob K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Zufrieden

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch im Sternpark Lippstadt rundum zufrieden waren. Gerne würden wir mehr darüber erfahren, was Ihnen besonders gut gefallen hat – war es das Angebot, die Atmosphäre, das Personal oder etwas anderes? Ihr positives Feedback motiviert unser Team, den hohen Qualitätsstandard weiterzuführen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Musshoff B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Antwort vom Autohaus

Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Besuch im Sternpark Lippstadt! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser gesamtes Team, weiterhin alles zu geben, um unseren Gästen unvergessliche Momente zu bieten.

Falls Sie besondere Highlights oder Eindrücke hatten, die Ihnen besonders gefallen haben, würden wir uns sehr freuen, mehr darüber zu erfahren. Auch wenn Sie beim nächsten Mal etwas Neues ausprobieren möchten – sei es ein spezielles Event, ein neuer Spielbereich oder ein kulinarisches Angebot – lassen Sie es uns gern wissen, damit wir Ihnen ein noch individuelleres Erlebnis ermöglichen können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Brautmeier G. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Immer wieder eine freundliche und unkomplizierte Abwicklung.
Tolles Team

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder eine freundliche und unkomplizierte Abwicklung erleben und unser Team als „tolles Team“ empfinden. Solche Rückmeldungen motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ulrich S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Vielen Dank an Herrn Pestel. Sehr freundliche und hilfsbereite Kommunikation.
Auch die Vertretung von Herrn Pestel, Herr Lamm, sehr freundlich und Zuvorkommend.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Kommunikation von Herrn Pestel und der Unterstützung durch Herrn Lamm so zufrieden waren. Ihr Lob bestärkt unser Team, weiterhin einen freundlichen und zuvorkommenden Service zu bieten. Sollten Sie künftig Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im Sternpark Lippstadt!

Jose Manuel Lopes T. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Die Mitarbeitenden sind alle sehr freundlich, und man fühlt sich stets herzlich willkommen. Das Fahrzeug wird nach der Inspektion immer äußerst sauber übergeben, und das Personal wirkt auf mich sehr kompetent. Einziger negativer Punkt sind die aus meiner Sicht sehr hohen Inspektionskosten für ein Elektrofahrzeug. Daher werde ich mir für die nächsten Inspektionen mehrere Angebote einholen.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrem Besuch im Sternpark Lippstadt! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, das herzliche Willkommen und die Sauberkeit des Fahrzeugs nach der Inspektion besonders schätzen. Auch die Kompetenz unserer Mitarbeitenden ist ein Punkt, den wir mit großem Stolz hervorheben.

Ihr Hinweis zu den Inspektionskosten für das Elektrofahrzeug nehmen wir ernst. Wir verstehen, dass die Preisgestaltung in diesem Bereich für Kunden häufig ein kritischer Faktor ist. Gerne möchten wir Ihnen dabei helfen, einen besseren Überblick über die einzelnen Leistungspositionen zu erhalten – oftmals lassen sich durch gezielte Wartungs‑Pakete oder saisonale Aktionen Einsparungen erzielen. Sollten Sie konkrete Kostenvorstellungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um mögliche Optimierungen zu besprechen.

Es ist natürlich völlig nachvollziehbar, dass Sie weitere Angebote einholen möchten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrer Entscheidung weiterhin als Vergleichspartner im Hinterkopf behalten und bei Fragen jederzeit auf uns zukommen. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind für uns das wichtigste Ziel, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Service‑Termin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Nochmals herzlichen Dank für die konstruktive Rückmeldung – sie hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern.

Mike A. Werkstatt Mercedes

5,0/5

…

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre fantastische 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Besuch im Sternpark Lippstadt so positiv war. Ihr Lob bestärkt unser Team und zeigt, dass wir mit unserem Angebot und Service auf dem richtigen Weg sind.

Falls Sie noch besondere Momente oder Eindrücke teilen möchten – zum Beispiel ein besonders schönes Plätzchen im Park, ein nettes Gespräch mit dem Personal oder ein Highlight, das Ihnen besonders im Gedächtnis geblieben ist – würden wir uns sehr darüber freuen. Solche Details helfen uns, das Erlebnis für zukünftige Besucher noch weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Maria H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich war mit der Leistung zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch im Sternpark Lippstadt! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hohen Service‑Standard zu bieten.

Falls Sie Anregungen oder weitere Eindrücke haben, die wir berücksichtigen können, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Elisabeth T. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Routiniert, freundlich und kompetent.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung zu Ihrem Besuch im Sternpark Lippstadt! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als routiniert, freundlich und kompetent erlebt haben – das ist genau das, was wir unseren Gästen bieten möchten.

Wir schätzen Ihre vier Sterne und nehmen Ihre Bewertung als Ansporn, den letzten Stern zu verdienen. Wenn Sie konkrete Vorschläge haben, wo wir uns noch verbessern können, würden wir das gern von Ihnen erfahren. Vielleicht gibt es Aspekte beim Service, in der Ausstattung oder bei der Organisation, die wir noch feiner abstimmen sollten?

Ihre Meinung ist für uns wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – mit noch mehr kleinen Details, die Ihren nächsten Besuch zu einem vollen Sechser machen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Sternpark Lippstadt