Bewertungsverteilung
5 Sterne
86%
4 Sterne
8%
3 Sterne
4%
2 Sterne
1%
1 Sterne
0%
Autohaus

Sternpark, Lippstadt

4,6
524 Bewertungen
verifiziert
Werkstatt

Bewertungen

Florian L. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Wie immer, sind die Damen vom Service sehr freundlich und stets hilfsbereit. Alles läuft hier zügig und problemlos. Herr Lamm ist ein großartiger Servicemitarbeiter, welcher immer hilfsbereit, ehrlich und stets überaus freundlich ist. Es ist mir immer eine Freude mit meiner weißen C-Klasse zu Ihnen zu kommen. F.L.
Antwort vom Autohaus

Hallo Florian L.,

vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und haben Ihr Feedback unseren Kolleg*innen weitergeleitet. Weiterhin eine sichere Fahrt und bis zum nächsten Mal.

Andreas K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
keine negativen Punkte
Antwort vom Autohaus

Hallo Andreas K.,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie vollkommen zufrieden sind und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Josef S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
.
Antwort vom Autohaus

Hallo Josef S.,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Ulrich W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Sehr gute Performance.
Das Auto wurde Tip- Top zurückgegeben. Einfach Klasse !!
Antwort vom Autohaus

Hallo Ulrich W.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Thomas R. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Kommunikation könnte verbessert werden.
Antwort vom Autohaus

Hallo Thomas Rotthoff,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen in unserem Hause gemacht haben und entschuldigen uns für das Missverständis. Wir arbeiten daran, unsere Servicestandards stetig zu verbessern und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut in unserem Standort begrüßen dürfen.

Viele Grüße
Ihr Sternpark-Team

Andreas B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles sehr gut geklappt
Antwort vom Autohaus

Hallo Andreas B.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Ralf S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
alles bestens, gerne wieder ;O)
Antwort vom Autohaus

Hallo Ralf S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Robert R. Werkstatt Mercedes
3,0/5
Der Rechnungsbetrag suggeriert Premium. Was auf dem ersten Blick sichtbar war, war es nicht. Die kostenlose Außenreinigung stand zwar auf der Rechnung und auch handschriftlich auf dem Werkstattauftrag, wurde aber nicht durchgeführt. Die Begründung war, das man nicht wusste wie der Fahrradträger abzubauen ist. Auch hat man bei der Innenreinigung die Fahrerseite ausgesaugt, aber die zweite Sitzreihe vergessen. Hoffentlich sind die technischen Arbeiten mit der gleichen Sorgfalt durchgeführt worden.
Antwort vom Autohaus

Hallo Robert R.,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen in unserem Hause gemacht haben. Die Reinigung erfolgte durch unseren externen Dienstleister, mit dem wir den Vorgang besprochen haben. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungshaltung nicht erfüllt wurden, auch wenn die Reinigung nicht zusätzlich berechnet wurde. Wir sind stets bemüht an unseren Servicestandards zu arbeiten und würden uns freuen, wenn Sie sich telefonisch unter +492941/6698-0 bei uns melden um ggf. eine Lösung zu finden.

Viele Grüße
Ihr Autohaus Sternpark

Barbara Maria K. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Kompetenter und schneller Service!
Antwort vom Autohaus

Hallo Barbara Maria K.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Reinhard S. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Alles in Ordnung.
Antwort vom Autohaus

Hallo Reinhard S.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Ulrich W. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Leider hat erneut der Hinweis zur Aktion „ Reifenwechsel“ gefehlt.
Peter S. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Alles bestens, vielen Dank.
Antwort vom Autohaus

Hallo Peter S.,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Lothar B. Werkstatt Mercedes
5,0/5
sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus

Hallo Lothar B.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Klaus Alexander T. Werkstatt Mercedes
4,0/5
Gute Terminabsprache, reibungsloser Ablauf
Antwort vom Autohaus

Hallo Klaus Alexander T.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Uwe M. Werkstatt Mercedes
5,0/5
Der Service und Kundendienst war wie immer hervorragend.
Freundliche Mitarbeiter und guter Service.
Das Fahrzeug wurde nach dem Service im gereinigten Zustand direkt nach Hause geliefert.
Jederzeit wieder.
Antwort vom Autohaus

Hallo Uwe M.,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind. Weiterhin eine gute und sichere Fahrt!