756 Bewertungen

verifiziert

Werkstatt

Autohaus

Xaver Schmid, Willich

Vertrauenswürdig sammeln wir die aktuelle Bewertung sowie 756 Stimmen von echten Kunden – 4.6 Sterne belegen unseren schnellen, freundlichen und zuverlässigen Service.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

Mercedes, smart

Xaver Schmid GmbH

Daimlerstr. 1-3
47877 Willich

02154/9455-0

www.sternpark.de/
Impressum

hier bewerten

Bewerterstruktur

Männer

50%

4,9

Frauen

50%

4,9

Gesamtbewertung

sehr gut (4,9/5)

139 Bewertungen

seit 17.01.2024

Seriöse Kundenbewertungen

617 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

318 Bewertungen

Google

5,0/5

12 Bewertungen

Facebook

4,6/5

250 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

37 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Viele Kunden betonen, dass das Personal durchweg freundlich, zuvorkommend und kompetent ist. Die Serviceberater werden als sehr hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, wobei insbesondere die schnelle und pünktliche Ausführung von Reparaturen immer wieder hervorgehoben wird. Transparente Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten und eine offene Kommunikation über Kosten und Fortschritt schaffen Vertrauen und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Der reibungslose Ablauf von der Terminvereinbarung über die Werkstatt bis zur Abholung, inklusive eines zuverlässigen Shuttle Service, wird als besonders angenehm empfunden. Kunden schätzen zudem die zuverlässige Verfügbarkeit von Ersatzteilen, die sachkundige Arbeit der Meister und das konsequente Einhalten vereinbarter Termine. Durch die langjährige Betreuung fühlen sich viele Kunden als Teil einer vertrauten Gemeinschaft, die stets auf Qualität, Zuverlässigkeit und faire Preise setzt. weiter lesen

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Bewertungsverteilung

5 Sterne

92%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Das heben Kunden positiv hervor

freundliches Personal schnelle Abwicklung kompetente Beratung zuverlässige Termine professionelle Arbeit gute Kommunikation freundlicher Service zügige Terminfindung Nach‑Haus‑Bringservice rundum Service

Letzte Einzelbewertungen

Ingenieurbüro Bernd H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles bestens, wie immer.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie stets zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Jörg Peter L. Werkstatt smart

5,0/5

ausgezeichneter Service

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.

Angelika H. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Service gut und pünktlich ausgeführt.Freundliche und zuvorkommende Bedienung.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service als zuverlässig und das Team als freundlich erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Helga Maria L. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Schnelle , freundliche und unkomplizierte Hilfe durch Frau Zejn und Herrn Henkelmann. Vielen Dank!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und unkomplizierte Unterstützung als positiv empfunden haben. Ihr 5‑Sterne‑Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.

Ruth S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Wie immer sehr freundliches und kompetentes Personal.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches und kompetentes Team positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert uns, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Angelika B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Ich wurde gut betreut

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut fühlten und mit Ihrem Besuch zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten.

Heinrich Wilhelm M. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles gut.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren.

Torsten Horst Günter D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Die Betreuung insbesondere durch Herrn Maximilian Henkelmann ist exzellent.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die 5‑Sterne‑Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung als exzellent empfunden haben. Wir freuen uns, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bernard Heinz W. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles perfekt 👍 WIE IMMER ! 🙂

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder rundum zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Esser D. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Top wie immer !

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Christian K. Werkstatt Mercedes

5,0/5

schnell und gut repariert. danke

Antwort vom Autohaus

Freut uns sehr, dass die Reparatur zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Wir stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung.

Otto B. Werkstatt Mercedes

4,0/5

Sehr guter Service

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Volker S. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alles perfekt

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns perfekt war. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Termin.

Mark C. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Alle Mitarbeiter sind nett und zuvorkommend.Schnelle Antwort auf Mail’s und alle durchgeführten Arbeiten am Fahrzeug wurden im Detail erklärt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche und zuvorkommende Betreuung, die rasche Kommunikation per E‑Mail sowie die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten als besonders hilfreich empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Anna Frieda Gabriele B. Werkstatt Mercedes

5,0/5

Sehr freundlich, kompetent und zuverlässig.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit bei Ihrem Besuch als überzeugend empfunden haben.