Vertrauenswürdig sammeln wir die aktuelle Bewertung sowie 732 Stimmen von echten Kunden – 4.6 Sterne belegen unseren schnellen, freundlichen und zuverlässigen Service.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.
Viele Kunden betonen, wie freundlich und zuvorkommend das Personal ist – von der Begrüßung bis zum Abschluss der Arbeiten fühlen sie sich gut aufgehoben. Die Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen und Inspektionen laufen zügig und unkompliziert, sodass das Fahrzeug oft schneller zurück ist, als man erwartet. Transparente Erklärungen zu den durchgeführten Maßnahmen schaffen Vertrauen, und der angebotene Shuttle‑ oder Bring‑Service wird als besonders praktisch empfunden. Die Sauberkeit des Fahrzeugs nach der Wartung, kostenlose Wagenwäsche und ein faires Preis‑Leistungs‑Verhältnis werden häufig gelobt. Kunden schätzen zudem die kompetente Beratung, individuelle Lösungen und das Gefühl, nicht ausgenutzt zu werden. Langjährige Beziehungen zu einzelnen Kunden zeigen, dass das Team zuverlässig und lösungsorientiert arbeitet, was zu hoher Weiterempfehlungsbereitschaft führt.
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Letzte Einzelbewertungen
Edwin S.WerkstattMercedes
5,0/5
Ich habe an dem Tag ein Gutachten gebraucht. Zu meinem Glück war der Gutachter an dem Tag da. Es wurde ohne Probleme erstellt, schnell.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass das Gutachten schnell und problemlos erstellt werden konnte. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin zuverlässig zu halten.
Sonja F.WerkstattMercedes
5,0/5
Das Gefühl, gut aufgehoben zu sein qualifiziertes Personal
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und unser Team Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hochwertige Betreuung zu bieten.
Lars N.WerkstattMercedes
5,0/5
Top Service, sachkundige Meister, sehr freundliches Frontdeskpersonal. Das ist eine Topdienstleistung.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die fachkundige Arbeit und das freundliche Empfangspersonal als top erlebt haben. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin höchste Qualität zu liefern.
Angelika Charlotte B.WerkstattMercedes
4,0/5
Sehr freundlichen, zuvorkommenden Service und gute Beratung erfahren.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie den Service als freundlich und die Beratung als hilfreich empfunden haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiter an einer 5‑Sterne‑Erfahrung zu arbeiten. Bis zum nächsten Besuch!
Cem Rene K.WerkstattMercedes
5,0/5
Einen besseren Serviceberater wie Herrn Kißmer bisher nicht kennengelernt. Der Mann weiß was er tut!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Beratung und dem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Angelika A.WerkstattMercedes
5,0/5
Ich war wie immer sehr zufrieden
Antwort vom Autohaus
Das freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Werner Buschmann G.WerkstattMercedes
5,0/5
alles bestens
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihr Besuch rundum gelungen war. Wir sehen uns gern beim nächsten Termin!
Werner D.WerkstattMercedes
5,0/5
immer wieder sehr nett und hilfsbereit.
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams immer wieder positiv erleben. Ihr tolles Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Dietmar Wilhelm S.WerkstattMercedes
5,0/5
Auf der Heimfahrt aus dem Urlaub fielen in einer Kettenreaktion alle Assistenzsysteme in unserem GLA aus. Der Wagen konnte daraufhin kurzfristig vorbeigebracht werden und der Fehler wurde schnell identifiziert. Schon am nächsten Tag konnten wir den Wagen wieder abholen. Besonders gut fanden wir die Kommunikation mit der Serviceberaterin, die uns über Reparaturstand und etwaige Kosten auf dem laufenden hielt. Ein großes Dankeschön!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die schnelle Fehlerdiagnose und die zügige Reparatur Ihres GLA Ihren Urlaub nicht weiter belasten mussten. Besonders schön zu hören, dass Sie die transparente Information zum Reparaturstand und den anfallenden Kosten als hilfreich empfunden haben. Unser Team legt großen Wert darauf, Sie stets auf dem Laufenden zu halten, und wir sind froh, dass dies bei Ihrem Besuch gelungen ist. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei Ihren Fahrzeugen zu unterstützen. Gute Fahrt!
Herbert O.WerkstattMercedes
5,0/5
Kompetente, schnelle und freundliche Abwicklung
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns, dass Sie die kompetente, zügige und freundliche Betreuung bei uns als rundum gelungen empfunden haben.
Beylich Transporte GmbH &.WerkstattMercedes
5,0/5
Danke für die schnelle und freundliche Hilfe
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns, dass Sie die rasche und freundliche Unterstützung positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team – danke für die 5‑Sterne‑Bewertung!
Yichen Z.WerkstattMercedes
5,0/5
👍🏼
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung – wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren!
Bozena L.WerkstattMercedes
5,0/5
Sehr freundliche und kompetente Beratung. So die Kundenzufriedenheit und Kosten gut im Blick behalten.
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente Beratung sowie unseren Fokus auf Kundenzufriedenheit und Kostenbewusstsein geschätzt haben. Wir freuen uns, Sie auch künftig bestmöglich zu unterstützen.
Markus D.WerkstattMercedes
5,0/5
freundliche Mitarbeitende, zügige Bearbeitung, keine Wartezeit
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Atmosphäre, die schnelle Abwicklung und den reibungslosen Ablauf erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Nokia Solutions a.WerkstattMercedes
5,0/5
Service war sehr gut.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren!
11Identifikation
126Referenznummer
20Stammkunde
5Fairplay
1Social Media
54,54,2543,753,5
4,59
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.
