9033 Bewertungen

verifiziert

19 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9033 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3170 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5863 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 4 anderen Quellen:

4,4/5

4545 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1100 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

182 Bewertungen

AutoScout24

Das sagen Kunden

Kunden loben vor allem die schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung von Service‑ und Reparaturarbeiten. Die freundliche und kompetente Beratung, insbesondere durch einzelne Fachkräfte, wird als besonders vertrauenswürdig empfunden, sodass sich Fahrzeugbesitzer gut aufgehoben fühlen. Viele berichten von pünktlicher Terminvergabe, kurzer Wartezeit und flexiblen Lösungen, etwa bei spontanen Lackierwünschen oder Notfällen wie einer Reifenpanne. Die offene Kommunikation ohne unnötige Zusatzverkäufe sowie die transparente Preisgestaltung tragen zum positiven Gesamteindruck bei. Auch die gründliche Ausführung, zum Beispiel das saubere Reinigen von Bauteilen, wird häufig hervorgehoben. Langjährige Kunden schätzen die beständige Servicequalität über Jahre hinweg und empfehlen das Team gerne weiter. Insgesamt entsteht der Eindruck eines serviceorientierten Betriebs, der durch Freundlichkeit, Fachkompetenz und Effizienz überzeugt.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Evgenia F. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Immer gerne

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war.

Rudolf H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

4,0/5

Sehr guter und schneller Service.

Antwort vom Autohaus

Danke für Ihr Feedback – es freut uns, dass Sie unseren schnellen Service positiv erlebt haben. Wir arbeiten weiter daran, Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten.

Wolfgang S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Bin mit dem Service der Werkstatt sehr zufrieden. Die Reparatur und Wartung wurde zur vollen Zufriedenheit durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der durchgeführten Wartung rundum zufrieden sind. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns darauf, Sie beim nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Norbert G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Lippstadt

4,0/5

War gut.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihr Besuch angenehm war. Teilen Sie gern mit, was wir noch verbessern können, um die volle Punktzahl zu erreichen.

Rudi R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Die technische Beratung war vom Herrn Gronowski hervorragend.

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren und Ihr Besuch 5 Sterne verdient hat. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten.

Festo Vertrieb GmbH & Co. K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles sehr gut organisiert, schnell und professionell abgewickelt. Ein grosses Lob an Frau Bergander und das Technik Team. Weiter so.

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Organisation, die zügige Abwicklung und die professionelle Betreuung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den hohen Qualitätsstandard auch künftig beizubehalten.

Alexander S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

Fehlermeldungen zu den Assistenten meines MB haben den Werkstattbesuch veranlasst. Die Abwicklung war problemlos und wie es sich gehört sehr kundenfreundlich. Da das Austauschteil am selben Tag nicht vorhanden war, sollte der Wagen noch einen weiteren Tag dort bleiben. Herr Schneider war jedoch bereit, das Auto wieder zusammenzubauen, damit ich es am selben Tag noch nutzen kann, was doppelte Arbeit bedeuten würde. Die Garantieverlängerung hat sich in diesem Fall schon gelohnt. 😊

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung trotz der Fehlermeldungen reibungslos verlief und Sie die Kundenfreundlichkeit unseres Teams spüren konnten. Besonders schön, dass wir Ihnen mit einer schnellen Zwischenlösung entgegenkommen konnten, sodass Sie Ihr Fahrzeug noch am selben Tag nutzen konnten – das ist genau das, was wir anstreben. Dass sich die Garantieverlängerung bereits bezahlt gemacht hat, bestätigt uns in unserem Service‑Ansatz. Wir schätzen Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und hoffen, Sie auch künftig bei allen Anliegen rund um Ihr Fahrzeug optimal zu unterstützen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Weiterhin gute Fahrt!

Thomas U. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Sehr freundliches Personal, alle Arbeiten zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Klare Empfehlung.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass unser Team Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie mit dem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

AVV Autovermietung G. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

So, wie es in jeder Autowerkstatt Standard sein sollte: ein reibungsloser Ablauf, freundliches und zuvorkommendes Personal sowie ein guter Service. Rundum eine positive Erfahrung.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie den reibungslosen Ablauf und das zuvorkommende Team als positiv erlebt haben. Ihr Lob bestärkt uns, den gewohnten Service auch weiterhin zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Angela S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Von der Fahrzeug Annahme bis zur Rückgabe allesamt perfekt. Sehr freundliches Personal und sehr guter informativer Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass die Annahme bis zur Rückgabe reibungslos verlief und unser Service Sie überzeugt hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Jörg Peter L. Werkstatt smart

Xaver Schmid Willich

5,0/5

ausgezeichneter Service

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.

Maria Theresia B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sehr freundlicher und professioneller Service. Leider ist allerdings der Preis relativ hoch gegenüber der vorherigen Rechnungen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und professionell erlebt haben. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Bedenken bezüglich der Preisgestaltung und stehen Ihnen gern zur Verfügung, um gemeinsam mögliche Optionen für zukünftige Aufträge zu besprechen.

Autohaus Bosch G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

4,0/5

Gutes Autohaus. In meinem Fall ist zwar nicht alles beim ersten Werkstattbesuch behoben worden aber man ist bemüht, die Fehler am Fahrzeug zu beheben.

Antwort vom Autohaus

Danke für Ihr offenes Feedback! Es freut uns, dass Sie unser Engagement bei der Fehlerbehebung positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig tut es uns leid, dass beim ersten Werkstatttermin nicht alle Probleme vollständig gelöst wurden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Fälle schneller abzuschließen. Sollten noch offene Punkte bestehen, melden Sie sich gern bei uns – dann finden wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung.

Elmar Müller G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Super netter Kontakt, fachlich top. Toller Service. So macht die Zusammenarbeit einfach Spaß.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die fachliche Kompetenz als so angenehm empfinden. Auf weitere erfolgreiche und angenehme Projekte mit Ihnen!

Julia R. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

1,0/5

Die Kontrollleuchte des Motors leuchtet nach der Reparatur nicht mehr auf. Die Reparatur hat mich 5.000 Euro gekostet, an der sich Mercedes nicht beteiligt, obwohl es sich nicht um ein Verschleissteil handelt! Der Motor läuft ,nach der Reparatur, nach wie vor unrund, was Niemanden von Mercedes interessiert.....

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3229 Referenznummer
1409 Stammkunde
566 Fairplay
2 Social Media

54,54,2543,753,5

4,58 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

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