Sternpark

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kompetenz und Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Service zu bieten.

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service, dem Wartungsbericht und der abgestimmten Terminplanung zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch künftig bestens betreuen zu dürfen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und der kompetenten, freundlichen Betreuung zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zuverlässigkeit und Präzision unseres Services sowie die proaktive Batterie‑Prüfung des Schlüssels positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin aufmerksam und vorausschauend zu arbeiten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie die Möglichkeit einer Inspektion ohne Termin am selben Tag nutzen konnten und mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin flexibel und kundenorientiert zu arbeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Sauberkeit und Kompetenz unserer Werkstatt zufrieden waren.

Sehr geehrter Herr Milke,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Werkstattbesuch und insbesondere mit der entstandenen Kosten nicht vollständig zufrieden waren. Wir können nachvollziehen, dass die Kosten für Sie zunächst ärgerlich sind und möchten daher gerne einige Punkte erläutern.
Bei Ihrem Mercedes-Benz GLA richtet sich der Wartungsumfang nach den Mercedes-Benz Herstellervorgaben. Der Service ist in der Regel entweder alle 25.000 km oder etwa alle 12 Monate fällig – je nachdem, was zuerst erreicht wird. Der anstehende Service wird Ihnen hierzu rechtzeitig über das Fahrzeug angezeigt.
Als autorisierter Mercedes-Benz Betrieb arbeiten wir mit qualifizierten und entsprechend geschulten Mitarbeitern und führen die Wartungen nach den technischen Vorgaben des Herstellers durch. Der Umfang der durchzuführenden Arbeiten wird dabei nicht von unseren Mitarbeitern individuell festgelegt, sondern richtet sich nach den für das jeweilige Fahrzeug vorgesehenen Wartungs- und Servicevorgaben.
Ein weiterer Punkt, den man bei der Entscheidung für einen autorisierten Mercedes-Benz Servicebetrieb berücksichtigen sollte, sind die damit verbundenen Leistungen. Bei einer regelmäßigen und lückenlosen Wartung bei einem autorisierten Mercedes-Benz Servicepartner können unter anderem zusätzliche kostenfreie Serviceleistungen im Rahmen der Mercedes-Benz Mobilitätsleistungen bestehen. Dazu gehören beispielsweise die Pannenhilfe vor Ort, Abschleppdienst sowie – je nach Situation und Voraussetzungen – Leistungen für Weiterreise, Mietwagen, Unterkunft oder die Rückführung des Fahrzeugs.
Auch bei späteren Reparaturen kann eine lückenlose Wartung nach Herstellervorgaben von Vorteil sein. Bei entsprechenden Voraussetzungen gewährt Mercedes-Benz bei Defekten nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung eine höhere Kulanzbereitschaft. Darüber hinaus kann sich eine nachvollziehbare und lückenlose Wartung bei einem autorisierten Mercedes-Benz Betrieb positiv auf den späteren Wiederverkaufswert des Fahrzeugs auswirken.
Wir verstehen selbstverständlich, dass unsere Preise mit denen freier Werkstätten oder anderer Anbieter verglichen werden und respektieren selbstverständlich Ihre Entscheidung, zukünftig gegebenenfalls eine andere Werkstatt aufzusuchen. Gleichzeitig würden wir uns freuen, wenn wir uns auch weiterhin um Ihren Mercedes-Benz kümmern dürfen und Ihnen unseren Service sowie die damit verbundenen Leistungen bieten können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute und sichere Fahrt.

Danke für das positive Feedback – es ist schön zu hören, dass alles wieder unkompliziert und super verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war – wir sind jederzeit gerne für Sie da.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle und kompetente Arbeit schätzen und mit dem gesamten Team zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Wir freuen uns, dass der Ablauf Ihren Erwartungen entsprach und unser Team Sie freundlich sowie kundenorientiert betreut hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin besten Service zu bieten.

Es freut uns sehr, dass Sie den Service als unkompliziert und persönlich empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hohen Qualitätsstandard zu bieten.

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf als unkompliziert und reibungslos empfunden haben und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob motiviert das gesamte Team, weiterhin kompetente und freundliche Beratung zu bieten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns reibungslos und zügig ablief. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, den schnellen und unkomplizierten Service weiterhin so gut zu halten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Sternpark Lippstadt begrüßen zu dürfen.