9188 Bewertungen

verifiziert

21 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 9188 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Ihr Mercedes-Benz und smart Partner in NRW, Bayern und Hessen

Willkommen bei der Sternpark Gruppe – Ihrem starken Partner rund um Mercedes-Benz und smart.

Seit über 90 Jahren stehen wir im Zeichen des Sterns. Aus langjähriger Erfahrung und kontinuierlichem Wachstum ist eine moderne Unternehmensgruppe mit heute 22 Standorten in Nordrhein-Westfalen, Bayern und Hessen entstanden.

Unser Anspruch ist dabei ganz einfach: Wir möchten Ihnen rund ums Automobil alles aus einer Hand bieten – persönlich, kompetent und zuverlässig.

Sie suchen ein Neufahrzeug oder einen jungen Gebrauchten? Sie wünschen sich einen zuverlässigen Service oder benötigen Original Mercedes-Benz und smart Teile und Zubehör? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Auch für Nutzfahrzeuge sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir sind spezialisiert auf Unimog- und MB-trac-Reparaturen sowie auf komplette Nutzfahrzeuginstandsetzungen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen unter anderem unsere Nutzfahrzeugwaschanlage, den Messe-Service und den Alltrucks-Service.

Über 90 Jahre Erfahrung. 22 Standorte. Ein Anspruch: Sternpark – alles rund ums Fahrzeug.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3256 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5932 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4603 Bewertungen

Google

4,8/5

36 Bewertungen

Facebook

4,9/5

1108 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

183 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden berichten, dass sie bei jedem Besuch umfassend und verständlich über anstehende Arbeiten informiert werden. Das Team wird als freundlich, zuvorkommend und professionell beschrieben; mehrere Kunden erwähnen einzelne Mitarbeiter wie Herrn Pestel, Herrn Simmel oder Herrn Ohliger, die mit persönlicher Beratung und technischer Kompetenz überzeugen. Termine werden pünktlich eingehalten, Reparaturen oft sogar früher fertiggestellt, und die Werkstatt arbeitet schnell, zuverlässig und sauber. Der Service umfasst eine unkomplizierte Terminvergabe, telefonische Rücksprachen und eine transparente Kostenstruktur, wodurch sich Kunden rundum gut betreut fühlen. Der Wartebereich wird als gemütlich empfunden, und das Fahrzeug wird nach der Arbeit makellos gereinigt. Viele Kunden schätzen das faire Verhältnis von Preis und Leistung, die Möglichkeit von Bonusprogrammen und die schnelle Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen. Insgesamt fühlen sich die Kunden gut aufgehoben, empfehlen das Haus weiter und kommen gern zurück.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Alexander H. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Offene Kommunikation, schneller Service, Keine unnötigen Arbeiten verkauft

Antwort vom Autohaus

Vielen Dank für Ihr Feedback – wir freuen uns, dass Sie die offene Kommunikation und den schnellen Service bei uns schätzen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel.

Harald S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Der SLC war zum Ölservice in der Werkstatt. Die Arbeit wurde sehr ordentlich und vertrauenserweckend ausgeführt. Der Spezialist für Oldtimer hat sogar den Ölfilterbecher sehr sauber gereinigt, was in andere Werkstätten nicht unbedingt zum Standard zählt. Das freundliche Team rund um die Werkstatt hat das Ganze noch abgerundet.
Also perfekt!!!

Antwort vom Autohaus

Es ist schön zu hören, dass der Ölservice Ihren Erwartungen voll entsprochen hat und die Arbeit als ordentlich sowie vertrauenswürdig empfunden wurde. Besonders freut uns, dass die gründliche Reinigung des Ölfilterbechers positiv auffiel – ein Detail, das wir bewusst setzen, um den Service für Oldtimer‑Besitzer besonders hochwertig zu gestalten. Auch das freundliche Auftreten unseres Teams trägt dazu bei, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Ihr positives Feedback motiviert uns, diesen Standard weiter zu halten. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Andreas S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Geseke

5,0/5

Super nettes Team

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Peter B. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Super Leistung. Schnell und professionell.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und professionelle Abwicklung als super erlebt haben. Wir freuen uns, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Frank B. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Sehr guter Service

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Cengiz C. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Habe die HU für meinen GLC machen lassen, alles gut, von der Annahme bis zur Abholung, sehr freundlich und transparent. Bin vollends zufrieden!

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf der Hauptuntersuchung zufrieden waren und die freundliche, transparente Betreuung positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Holger H. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

1,0/5

Katastrophales Termin Management
Zunächst am gleichen Tag fertig dann telefonisch wird doch morgen
Kundenorientierung war dort auch mal besser

Michael E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Alles gut und schnell gelaufen

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback – freut uns sehr, dass alles reibungslos und zügig verlief. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Anita S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Sternpark - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Senden

5,0/5

Freundliches und Kompetentes Personal

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich und kompetent erlebt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Kata K. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr kompetente, freundliche Auftragsannahme und -abwicklung

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die kompetente und freundliche Auftragsannahme sowie die reibungslose Abwicklung als überzeugend empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Helmut K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Wie seit Jahren. Toller Service , kompetente Mitarbeiter und vor allem Freundlichkeit - und das alles bei 35 Grad 😀 -

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr durchweg positives Feedback! Es freut uns besonders, dass unser Team Ihnen auch bei sommerlicher Hitze einen freundlichen und kompetenten Service bieten konnte. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Vedder Premium E. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Top Service - jederzeit wieder!

Beste Betreuung, seit Jahren!

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung so zufrieden sind. Ihr langjähriges Vertrauen bedeutet uns viel – wir sehen Ihrem nächsten Besuch mit Freude entgegen.

Karl-Heinz Ludiwg R. Gebrauchtwagen Mercedes

Autohaus Peter Marleaux - Ein Betrieb der Sternpark Gruppe Langenfeld (Rheinland)

1,0/5

Note mangelhaft

Birgit Q. Werkstatt Mercedes

Sternpark Feldkirchen

5,0/5

Sehr freundliche und sehr hilfreiche Unterstützung. Reifenpanne am Wochen-
Ende! Der Service hat einschliesslich Abschleppdienst und Ersatzauto alles perfekt für mich gemanagt.Hat alles super geklappt. Das Auto war dann exact zur vorgegebenen Zeit fertig. Das gibt 5 Sterne++++

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und umfassende Unterstützung bei Ihrer Reifenpanne am Wochenende positiv erlebt haben. Besonders, dass Abschleppdienst und Ersatzwagen reibungslos koordiniert wurden und das Fahrzeug exakt zum vereinbarten Zeitpunkt fertig war, entspricht unserem Anspruch, Ihnen jederzeit verlässlich zur Seite zu stehen. Ihr Lob bestärkt das gesamte Team, diesen Service auf hohem Niveau weiterzuführen. Vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Elke B. Werkstatt Mercedes

Sternpark - Drivers Park Geseke

5,0/5

Es hat alles super schnell geklappt
Der lkw war bei der Arbeit kaputt gegangen und Sternpark hat alles was an Teilen benötigt wurde schnell organisiert und repariert so das der lkw schnell wieder in den Einsatz kam

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass die benötigten Teile zügig beschafft und der Lkw schnell wieder einsatzbereit war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin verlässliche und schnelle Lösungen zu bieten. Sollten Sie künftig erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.