Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8597 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.
Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.
5709 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:
4,4/5
4503
Bewertungen
Google
4,9/5
35
Bewertungen
Facebook
4,6/5
1014
Bewertungen
mobile.de
4,6/5
155
Bewertungen
AutoScout24
4,9/5
2
Bewertungen
kununu
Das sagen Kunden
Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.
KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.
Das heben Kunden positiv hervor
freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen
Letzte Einzelbewertungen
Josef K.WerkstattMercedes
Sternpark Oelde
5,0/5
Alle Termine top eingehalten. Sehr, sehr freundliches und kompetentes Personal!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Termine stets eingehalten wurden und unser Team Sie so freundlich und kompetent betreut hat. Ihr positives Erlebnis motiviert uns, den Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten.
Dr. Klaus-Peter K.WerkstattMercedes
Sternpark Lippstadt
5,0/5
Freundlich, pünktlich und zuverlässig.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, pünktlich und zuverlässig erlebt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Professionalität zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Helmut K.WerkstattMercedes
Sternpark Senden
5,0/5
Die Reparatur und der Service wurden wie gewohnt perfekt und termingerecht durchgeführt, der Werkstattleiter H.Kaiser ist freundlich und kompetent...die Übernahmen vom fa. Mack hat sich trotz Bedenken sehr gut etabliert.
Etwas umständlich ist die Terminprocedere per Internet...ich gebe zu als Senior ist man eher analog unterwegs..aber früher hat ein Anruf genügt und es lief.
H.Kanzler
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Werkstatt und dem Service – es freut uns sehr, dass die Reparatur zu Ihrer vollsten Zufriedenheit und termingerecht erledigt wurde. Wir verstehen, dass das Online‑Terminverfahren für Sie etwas umständlich ist, gerade wenn man gewohnt ist, telefonisch zu vereinbaren. Gerne bieten wir Ihnen an, künftig bei Terminwünschen direkt per Telefon zu buchen oder bei Bedarf telefonisch zu unterstützen, damit der Ablauf für Sie wieder genauso unkompliziert ist wie früher. Wir schätzen Ihre 5‑Sterne‑Bewertung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Andreas S.WerkstattMercedes
Sternpark Geseke
5,0/5
Wie immer alles perfekt gelaufen.
Tolles Team
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Ihr Besuch reibungslos verlief und Sie mit unserem Team zufrieden waren. Herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dr. Susanne D.WerkstattMercedes
Sternpark Soest
5,0/5
Sehr kompetente Werkstatt. Zuverlässiger Service, gute Informationen und sehr nette Mitarbeiter. Immer ansprechbar und hilfsbereit.
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung unseres Teams zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin zuverlässig für Sie da zu sein.
Sonja B.WerkstattMercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Alles bestens!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Technisches Büro Schmadel U.WerkstattMercedes
Sternpark Geseke
5,0/5
Wir sind zufrieden wie eh und je ***** DANKE
Antwort vom Autohaus
Es freut uns sehr, dass Sie weiterhin zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
David T.WerkstattMercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Ich gebe 5 Sterne für meinen letzten Werkstatt Besuch. Planung der Inspektion, die Kommunikation über die zusätzlichen Maßnahmen der Wartung, um das Fahrzeug über den Tüv zu bringen, alles Top. Auf Fragen von meiner Seite wurde ausführlich und in Ruhe eingegangen. So etwas ist heute leider nicht mehr selbstverständlich. Auch der von mir gesteckte Kostenrahmen wurde eingehalten. Danke an das ganze Team.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Planung der Inspektion, die transparente Kommunikation zu den zusätzlichen Wartungsmaßnahmen und die Einhaltung des Kostenrahmens Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders schön ist, dass wir Ihre Fragen ausführlich und in Ruhe beantworten konnten – das ist für uns ein wichtiger Bestandteil guter Kundenbetreuung. Ihr Hinweis, dass solche Service‑Erlebnisse heute nicht mehr selbstverständlich seien, motiviert unser gesamtes Team, diesen Standard weiterhin zu leben. Wir freuen uns, Sie auch künftig rund um Ihren Fahrzeug‑TÜV unterstützen zu dürfen.
Tomasz G.NeuwagenMercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Sehr nette und freundliche Beratung. Gute Aufklärung und fachmännisch Schaden beseitigt. DANKE.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Beratung, die klare Aufklärung und die fachgerechte Schadenbeseitigung als hilfreich empfunden haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Arnold Erich H.WerkstattMercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Alles einwandfrei mit sehr guter Beratung und Terminierung. Vielen Dank!
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und Terminabstimmung als einwandfrei empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team, den Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.
Peter L.WerkstattMercedes
Sternpark Nfz Geseke
4,0/5
Annahme und Abwicklung war ok
Antwort vom Autohaus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass die Annahme und Abwicklung zu Ihrer Zufriedenheit verliefen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service noch weiter zu optimieren und freuen uns über weitere Anregungen, um künftig die volle Punktzahl zu erreichen.
Enver E.WerkstattMercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
Es ist alles rundum reibungslos gelaufen
Antwort vom Autohaus
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns reibungslos verlief und Sie zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin besten Service zu bieten.
Helga Maria L.WerkstattMercedes
Xaver Schmid Willich
5,0/5
Die Betreuung durch Herrn Henkelmann war hervorragend. Wir werden uns jederzeit gerne wieder an ihn wenden.
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung als hervorragend empfunden haben und gern wieder zu uns kommen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Winfrid Kurt B.WerkstattMercedes
Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)
5,0/5
ich bin schon ein sehr alter Kunde in Ihrem Haus .Herr Jattke hat mich wie all die Jahre hervorragend betreut .Mit der Arbeitsleistung bin nach wie vor zufrieden .Nachdem ich vor 7 Jahren von Düsseldorf nach Dortmund gezogen bin werde ich auch weiterhin Ihrem Haus treu bleiben .
Antwort vom Autohaus
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren mit unserer Arbeitsleistung zufrieden sind und auch nach Ihrem Umzug weiterhin auf uns setzen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir werden auch künftig unser Bestes geben, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
1059Identifikation
2857Referenznummer
1404Stammkunde
539Fairplay
1Social Media
54,54,2543,753,5
4,58
Marktschnitt
Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.