8803 Bewertungen

verifiziert

20 Standorte

Gruppe

Sternpark

Entdecken Sie vertrauenswürdige Kundenmeinungen mit 8803 Bewertungen und einer aktuellen Bewertung von 4.6 ★ – freundlicher Service, schnelle Abwicklung und professionelle Beratung, plus die neuesten Kundenstimmen.

Willkommen bei der Sternpark Gruppe, Ihrem autorisierten Mercedes-Benz - smart - EvoBus - Unimog - FUSO - Knorr sowie Schwarzmüller Partner für den Service.Wir stehen Ihnen an insgesamt 16 Standorten in NRW und Bayern bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Sie suchen ein Neufahrzeug, Gebrauchtwagen, einen Top Service, eine Nutzfahrzeugwaschanlage oder einen Messe-Service?Dann besuchen Sie uns in einem unserer Autohäuser.

www.sternpark.de/
Impressum

Gesamtbewertung

sehr gut (4,8/5)

3050 Bewertungen

seit 25.08.2014

Seriöse Kundenbewertungen

5753 Bewertungen ohne Vertrauensfaktoren aus 5 anderen Quellen:

4,4/5

4545 Bewertungen

Google

4,9/5

34 Bewertungen

Facebook

4,6/5

1014 Bewertungen

mobile.de

4,6/5

158 Bewertungen

AutoScout24

4,9/5

2 Bewertungen

kununu

Das sagen Kunden

Kunden loben das Autohaus vor allem für die durchweg freundliche und zuvorkommende Begrüßung, die professionelle und kompetente Arbeit der Techniker sowie die klare, transparente Kommunikation. Viele berichten von schnellen, pünktlichen Abläufen – von der Terminannahme über die Analyse bis zur fertigen Reparatur – und schätzen die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Zeiten. Der Service wird als kundenorientiert beschrieben, wobei kleine Aufmerksamkeiten wie ein kostenloser Wagenwaschservice, Kaffee während der Wartezeit oder ein flexibler Shuttle‑Service das Gesamtbild abrunden. Die ausführlichen Erklärungen zu den durchgeführten Arbeiten vermitteln Vertrauen und das Gefühl, das Fahrzeug sei in besten Händen. Auch die persönliche Betreuung durch einzelne Berater wird hervorgehoben, weil sie sich Zeit nehmen und fachkundig beraten. Insgesamt entsteht der Eindruck eines hohen Qualitätsstandards, bei dem Freundlichkeit, Effizienz und Kundenwohlbefinden Hand in Hand gehen.

KI-generiert aus dem Text von Kundenrezensionen.

Das heben Kunden positiv hervor

freundlich und kompetent schnelle Abwicklung top Service guter Service kompetentes Team zuverlässiger Service hilfsbereite Mitarbeiter gute Beratung pünktliche Abholung sauberer Wagen

Letzte Einzelbewertungen

Autohaus Q. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Für mich die beste Mercedes-Vetragswerksatt.
Vom Infoschalter bis zum Werkstattmeister alle sehr freundlich.
Auch ohne Termin eine kompetente Beratung erhalten . Die Inspektionen und Reparaturen werden immer schnell erledigt und vor allem vorher erläutert.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die freundliche Atmosphäre vom Empfang bis zum Werkstattmeister sowie die kompetente Beratung ohne Termin als positiv erlebt haben. Dass Inspektionen und Reparaturen zügig erledigt und im Vorfeld verständlich erklärt werden, ist für uns ein wichtiges Qualitätsmerkmal. Wir freuen uns, Sie auch künftig bei Ihrem Fahrzeug unterstützen zu dürfen. Bis zum nächsten Besuch!

Bechtle Clouds G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Super nette Mitarbeiter und hervorragender Service.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Service und unser Team als so angenehm empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Nokia Solutions a. Werkstatt Mercedes

Xaver Schmid Willich

5,0/5

Service war sehr gut.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren!

Roland K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Freundliches Personal, saubere Arbeit, weiter so

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der Arbeit zufrieden waren. Wir geben weiterhin unser Bestes, um Ihnen stets eine erstklassige Erfahrung zu bieten.

Waldemar S. Werkstatt Mercedes

Sternpark Rheda-Wiedenbrück

5,0/5

War alles super vielen dank

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch bei uns so positiv war und danken Ihnen für die 5‑Sterne‑Bewertung!

Bristol-Myers Squibb G. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

5,0/5

Schnelle Abwicklung, freundliches Personal, unkompliziert.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie die schnelle Abwicklung, das freundliche Team und die unkomplizierte Atmosphäre genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Michael E. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Wir haben unser Wohnmobil zur Inspektion in die Werkstatt gebracht. Als Kunde fühlt man sich gut aufgehoben. Herr Niemann hat uns perfekt betreut und beraten. Mercedes Marleaux ist uneingeschränkt zu empfehlen.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Inspektion gut aufgehoben und kompetent beraten fühlten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Fredhelm S. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Es ging um den Reifenwechsel. Ich bekam einen Termin am nächsten Tag, da ich am Wochenende in Urlaub fahren wollte. Hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Glückwunsch zu einer gelungenen Vorbereitung Ihrer Urlaubsreise! Es freut uns sehr, dass der schnelle Termin und der reibungslose Reifenwechsel Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin zügigen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen eine sichere Fahrt und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ertugrul T. Werkstatt Mercedes

Sternpark Senden

5,0/5

Einwandfrei

Antwort vom Autohaus

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Besuch zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.

Ulrich Willi V. Werkstatt Mercedes

Autohaus Dröge Werl

5,0/5

Alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Freue mich im Sternpark Werl gelandet zu sein im
Gegenteil zum Sternpark Soest

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams erlebt haben und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Marco L. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

1,0/5

unfreundlich

Antwort vom Autohaus

Guten Tag Herr Lages,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihr Anliegen bereits persönlich besprochen und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst.

Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns jederzeit gut betreut fühlen. Umso mehr freut es uns, dass wir im direkten Austausch eine Klärung finden konnten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Marleaux in Langenfeld

Peter Jürgen R. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

5,0/5

Hallo dem netten Mercedes-Team Marleaux,
vielen herzlichen Dank für die bestandene TüV-Abnahme bei einer so hohen Laufleistung meines Mercedes Coupe.
Werkstattleistung und Kundenbetreuung waren wieder sehr gut und zeitnah durchgeführt.

Antwort vom Autohaus

Herzlichen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass die TÜV‑Abnahme und die Betreuung zu Ihrer Zufriedenheit verliefen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Werner Siegfried K. Werkstatt Mercedes

Autohaus Peter Marleaux Langenfeld (Rheinland)

4,0/5

Mit dem Service war ich sehr zufrieden.
Den Preis für eine Inspektion eines Elektofahrzeugs, der nahezu wartungsfrei ist, erscheint mit
Euro 718,00 fast schon unverschämt teuer.

Antwort vom Autohaus

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir verstehen, dass die Kosten für die Inspektion eines nahezu wartungsfreien Elektrofahrzeugs hoch erscheinen können. Die Preisgestaltung berücksichtigt den Einsatz spezieller Prüfgeräte sowie das geschulte Fachpersonal, das für die Sicherheit und Leistung Ihres Fahrzeugs sorgt. Gerne erläutern wir Ihnen die einzelnen Positionen und besprechen mögliche Optionen für zukünftige Wartungen.

Arash D. Werkstatt Mercedes

Sternpark Soest

2,0/5

Sehr lange warte zeit trotz Termin
Habe verlang dass fehler auslesen lassen und löschen wurde nicht gemacht und mit eine diagnose zettel raus gekommen die ich nicht bekommen habe und 71€ bezahlt für 2 Minuten arbeit

Antwort vom Autohaus

Guten Tag Herr Dehbozorgi,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Situation für Sie unzufriedenstellend war und möchten den Ablauf gerne kurz einordnen.

Bei Ihrem ersten Besuch haben wir auf Ihren Wunsch hin eine kurze Auslesung durchgeführt, um die Ursache der ESP-Warnmeldung einzugrenzen – diese erfolgte für Sie kostenfrei. Dabei wurde ein defekter Drehzahlsensor festgestellt.

Bei Ihrem erneuten Besuch wurde anschließend eine ausführlichere Diagnose durchgeführt, um die Ursache genauer zu prüfen. Dabei hat sich gezeigt, dass für eine vollständige Behebung beide Sensoren berücksichtigt werden müssen, weshalb die Warnmeldung weiterhin bestand. Die Berechnung bezieht sich auf diese weitergehende Diagnose und nicht auf eine reine Kurzprüfung.

Wir legen großen Wert darauf, unsere Arbeiten transparent zu erklären und nachvollziehbar zu machen. Sollten dennoch Fragen offengeblieben sein, kommen Sie gerne jederzeit auf uns zu oder melden Sie sich unter feedback@sternpark.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Sternpark in Soest

Rainer H. Werkstatt smart

Sternpark Senden

2,0/5

Kosten zu hoch für einen Kundendienst ,
Service Ok

Antwort vom Autohaus

Guten Tag Herr Hutter,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung unseres Services.

Wir legen großen Wert auf Qualität, Transparenz und eine nachvollziehbare gute Beratung. Deshalb werden unsere Kunden im Vorfeld über die anfallenden Arbeiten sowie die voraussichtlichen Kosten informiert. Auf dieser Grundlage kann anschließend gemeinsam entschieden werden, welche Arbeiten durchgeführt werden sollen.

Sollten dennoch Fragen zu einzelnen Positionen offen geblieben sein, stehen wir Ihnen gerne jederzeit unter feedback@sternpark.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohaus Sternpark in Senden

Zeige 166 bis 180 von 3049 Ergebnissen

1059 Identifikation
3018 Referenznummer
1406 Stammkunde
554 Fairplay
1 Social Media

54,54,2543,753,5

4,59 Marktschnitt

Marktschnitt stellt einen zusätzlichen Vergleichswert für die Gesamtbewertung des hier angezeigten Autohauses dar.

Weitere Auszeichnungen

Weitere 20 Standorte

Zum Anzeigen dieses Bereiches ist Ihr Einverständnis mit dem Laden von "Google Maps" erforderlich.

✓ Akzeptieren Weitere Informationen